津和野温泉　ゆとりろ津和野クチコミ・感想・情報

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津和野温泉　ゆとりろ津和野

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総合評価

4.03
アンケート件数：333件

評価内訳

5点 112件
4点 124件
3点 37件
2点 7件
1点 8件

項目別の評価

サービス4.02
立地4.25
部屋4.17
設備・アメニティ3.88
風呂3.94
食事4.01

総合5

ウッポ69さんの津和野温泉　ゆとりろ津和野のクチコミ

ウッポ69さん [50代/男性] 2024-12-09 11:30:04

24年12月宿泊。
匂いなど負のレビューに多少の心配を抱えて居ましたが、全てにおいて杞憂でした。
素晴らしい宿泊体験になりました事に感謝いたします。
また予約時にトラブルも御座いまして、変な話現地で対応面としてそういった事を表現されるかもと構えていましたが、責任を果たされた上で謝罪の言葉を頂き、今ではコチラが恐縮するばかりです。
スタッフ様方はどなたも素晴らしい対応をされました。
ありがとう御座いました！

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

津和野温泉　ゆとりろ津和野 2024-12-12 08:43:22: ウッポ69 様

この度は数あるホテルの中からゆとりろ津和野にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しいところご滞在の感想もお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約の際のこちらの不手際に関しましてご迷惑をおかけし、改めて誠に申し訳ございませんでした。

そんな中でもお食事やお風呂など当館でゆったりお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。

今後も★５に値するホテルであるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ゆとりろ津和野