12月19日に宿泊しました。
何度か利用させていただいていますが、いつもフロントの方も感じがよいです。
あと車を利用して出かけることが多いので駐車場が完備されているのはとても便利です。
次回もまた利用したいと思います。
お願いとしてボディスポンジがあればいいなと思いました。

西宮に商用があり、シングルで１泊しました。
ノボテルということで新設のホテルだと思っていたのですが、地元の人に聞いたら老舗ホテルからの転身だったのですね。しかし、老舗と外資のいいとこ取りといった感じで、非常に快適に過ごすことができました。
いつもオートバイでの移動なのですが、ここは地下駐車場なのでわりと安心です。
無料でPCをLAN接続できるのも非常に助かりました。
阪神エリアに来るときはまた利用したいと思います。

先日、ここで苦情を書き込んだ者です。
このたびは、お心遣い本当に有り難うございました。

もう見ることはできない、とあきらめていたので感激もひとしおです。
特に同宿者は遠方からの宿泊であったので、たいへん感激しておりました。

チェックアウトの日から今日までの時間が、逆に貴ホテルのご苦労が垣間見えるようで、恐縮しています。
本当に有り難うございました。

野球観戦のために宿泊しました。予めサイトなどで調べた通り（掲載されている画像通り）のお部屋で、非常に快適に過ごさせていただきました。ホテルの方々の対応も清々しく、室内だけではなくホテル内部そのものが綺麗で、とても気持ちが良かったです。長年阪神ファンで、今回、念願叶っての初甲子園だった母が、勝ちゲームだけでなく（笑）ホテルにもとても喜んでおりました。LANでネット使い放題もPC持ち込んで利用いたしましたが、モジュラー、コンセントの位置もとても使いやすかったですし、ケーブルを室内に常備していただいているのがありがたかったです。お借りしにフロントまで降りていくものだと思いこんでいたので（笑）　また次回も必ず利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

１０月１０日、甲子園最終戦を泣きながら観戦した後に、１泊させていただきました。

◎良かった点
①価格的にリーズナブルであった。②シングルルームで予約をしておったのですが、ツインルームにアップグレードして頂いたので、広々と過ごす事が出来た。③私は、既に泥酔状態だったので（苦笑）、利用しませんでしたが、確か「ルームサービス」２４時間対応（でしたよね？？）。

×悪かった点
①室内清掃について、床・ベットメイク等はきちんとされていましたし、たばこを吸う私でも中には、部屋に入った途端に気持ち悪くなる場合が、他ホテルではあるのですが、ここは、その問題ないです。しかし！！問題はお風呂場。トイレを利用しようと思い、中へ入ると、目の前に「アンダーヘアー」が・・・これには、ちょっと幻滅しました。②やはり、一部の阪神ファンでしょうか、夜中まで同じフロアで騒いで居る方がおられました。これは、ファンのモラルの問題ではありますが、館内巡回等をマメに行って頂けるとありがたいです。

○総括致しますと、値段もお安くなっておりましたし、係員の方も丁寧に御接客頂けましたので、来シーズンのホームゲームの際には、空室があれば、絶対宿泊します！！（出来れば、甲子園側にしてもらって、余韻に浸りたいです）

野球観戦のため宿泊。シングル利用でしたけど部屋は広くてベッドも大きく。。快適なホテルライフを過ごさせていただきました。スタッフの応対、朝食のルームサービスの応対。全てパーフェクトでした。一生懸命が伝わりました。次の宿泊も利用したいと思います。ありがとうございました。

甲子園の野球観戦のために宿泊しました。
とてもいいホテルだと思います。お部屋は白で統一されていて清潔感があり、ベッドはゆったりとしていて快適でした。何より、従業員の方がとても親切でした。都合で到着が夜中の３時すぎになってしまいましたが、翌日の野球観戦についての質問をすると丁寧に応対してくださり、おかげで安心して眠ることができました。ほんの数時間の滞在になってしまいましたが、とても気に入りました。次回、また甲子園へ行くときには利用させていただきます。

阪神が好調だったので今シーズンは3回利用させていただきました。従業員の皆さんの笑顔はいつも本当に素敵ですね。来シーズンもよろしくお願いします。
PS　「旅の窓口」からの宿泊予約の場合も、ポイントカードの加算していただけるようにご検討してください。前回まではOKだったのが今回から×になったので・・・

プロ野球観戦の為と、低価格を利用して宿泊しました。
海外チェーンのホテルなので、設備等が簡素化されてると
思いましたが、そんな事はなく、国内の同レベルHと同じ
内容で安心しました。
朝食も安価で充実したメニューで満足しました。※納豆が
無いのは、やはり関西の為？
難があったのが、ツインなのにリビング用の椅子が
一つしか無かった事と、くつろげる形ではなかった
事くらいです。

今回は飛行機で移動したのですが、空港バスも駅前まで
着ており、野球観戦の際は、今後も是非使いたいと思います。

会員番号からもお察しの通り、阪神ファンです。

９月１５日に宿泊しました。
言うまでもなく、阪神タイガース優勝の日です。
翌朝のスポーツ新聞は是が非でも読みたいし、記念に持って帰りたかった。
前日（つまり１５日の夜）フロントに翌朝のスポーツ新聞を頼みました。
翌朝が新聞休刊日だったことは承知していましたが、そのフロントの方は快くこちらの多少わがままなリクエスト（スポーツ各紙を全部）に電話口では応えていただきました。
新聞休刊日でも新聞を、しかも入手が難しい阪神優勝の翌朝の新聞のリクエストを受けてもらえるなんて、さすがホテルは違うな・・・、と思ったのですが・・・。

翌朝、６時になっても７時になっても新聞は届きません。
しびれを切らしてフロントに電話すると、「本日は新聞休刊日なので新聞はありません」とのこと。
新聞休刊日なのは承知しています。
じゃあ昨夜、リクエストをうけたフロントはどういうつもりだったのか。
休刊日に新聞が部屋に届かないのを昨夜のうちに言ってもらえれば、自分で駅売店等に出向いたのですが。

それとも新聞休刊日には部屋に新聞が届かない、ということを知らなかった私が常識はずれなのでしょうか。

結局その日のスポーツ新聞はどこへ行っても購入できなかったことを蛇足ながら付け加えておきます。

シングルユースで宿泊しました。立地的には阪神甲子園駅の間近で電車利用にはとても便利です。駅前にはコンビニと23時まで営業しているダイエーがあるのでホテルに行く前に簡単に買い物も出来ます。深夜もルームサービスがあるのも特筆だと思います。部屋はモダンな意匠を取り入れた白基調のツインルームで広々としていました。浴室のバスタブも長くゆっくりと浸かることが出来ました。部屋のスリッパは出来れば他のホテルの様に持ちかえりの出来るタイプか消毒済みと明記した包装タイプもものに変えたほうが今風で親切だと思います。全体的には価格、部屋内容、立地ともにすばらしくコストパフォーマンスは高いと感じました。私のような阪神電車で仕事場に向かう人間にとっては大阪市内のビジネスホテルに泊まるより、とても使い勝手のよいホテルです。

部屋が思いのほかきれいで海外での良いホテルと勘違いするほどであった。たまたまツインを用意してくれ、広く、明るく、駅からも近いので値段も手ごろですごく気に入りました。

野球観戦目的で、５，６，７月と毎月利用させていただきました。ホテルの立地条件、部屋も清潔で使い勝手が良く大変気に入っております。隣りにあるダイエーが夜11時まで開いているので、ナイター終了後に買い物も出来て便利でした。

甲子園球場での野球観戦で１泊(トリプル２室、ツインで予約後にホテルへ連絡して変更を依頼)利用しました。ベッドは３台とも同じ大きさのゆったりとしたベッドですし、部屋も広くて家族も喜んでました。ただ、予約時に禁煙ルームを希望してチェックイン時にもフロントで「禁煙ルームでよろしかったですか？」と確認されたにもかかわらず１室はタバコの匂いがした（前客のが残っていた？）のは少しガッカリでした。またツインなら¥１０，０００／室なのにトリプルになるとツインより一人当たりの料金が割高になるのは疑問ですね。旅窓さんの予約サイトにもトリプルの設定をしていただければありがたいです。でも全体的にはすごく満足しています。また機会があれば是非利用したいと思います。

野球観戦と観光の目的で２泊しました。
子供と一緒でしたが、球場に近かったため試合開始と終了ギリギリの移動が出来たので、子供がぐずることなく試合観戦が楽しめました。
価格も申し分なく、ホテルの方の対応も良かったです。
残念だったのは、部屋が低い階で球場が見えなかった事くらいです。
また利用したいと思います。

客室は広くきれいで、宿泊料は安く大満足でした。近くの飲食店の地図も大変参考になりました。また利用させてもらいます。

大阪に出張の際は、ちょっと足を延ばさなくてはなりませんが、部屋は広く、清潔感でいっぱいの貴ホテルをいつも利用させていただいてます。いつもお聞きしょうと思っていたことですが、２つ教えてください。
１．朝、ドアのノブに新聞のかかっている部屋と、かかっていない部屋のあるのはなぜですか。宿泊料金のちがいによるサービスの違いですか。
２．利用させていただいたときは、いつもツインのシングルユースで快適でしたが、貴ホテルはシングルの部屋は何部屋ぐらいあるのですか。ついでに全体の部屋数も教えてください。

RY12890272で予約したものです。チェックイン時刻が24:00になっていますが,仕事の都合で早くなるか遅くなるか読めない状況です。仮に24:00過ぎたとしても予約取り消しとはしないで下さい。
あと、先程ホームページを見て知ったのですが,5,6月(4月も??)何度か仕事の都合で利用させていただきましたが,ポイントとかの件は知りませんでした。チェックインのときとかに教えてもらいたかったですね。

RY12107668で予約しております。高層階球場側の部屋が希望です。
手配していただけるようならお願いいたします。

旅窓のネット予約でツインを予約した後にトリプルに変更していただくことは可能ですか？その場合は料金はいくらですか？