４月２１日～２２日の１泊２日で利用しました。
チェックイン、チェックアウトともに、カウンター横のタッチパネルで手続きを行い、カード式キーが発行されます。操作に迷った方に対してはカウンターの従業員の方がフォローされていました。
なお、チェックアウトの際にカード式キーを挿入口に入れる必要がありますが、挿入口がわかりづらく、また、間接照明で薄暗いため、カードを差し込むのも戸惑いました。（以前、別の相鉄グランドフレッサさんを利用した際も同様でした）。
部屋は調度品がコンパクトに整理されていることもあり広く感じ、ゆったりと使用できました。ベッドも大きく、落ち着いたデザインであり快適に過ごすことができました。
熊本にくる機会があれば改めて使用したいと思います。
どこもそうですが、インバウンドの方が目につきます。ホテル代が上がらないことを祈るばかりです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月