楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リバティーリゾート大東温泉のクチコミ・お客さまの声
総合3
祖母に会いに行くのに近くだったので泊まりました。以前は、市営の温泉施設でプールがあり、見覚えがある感じがしたので聞いてみると、部屋はそのプールの上に作ったと教えて頂きました。部屋の内装は、キレイで子供が喜んでいました。ロフトがあり、エアコンで暖房をつけたのですが。ロフトのほうがとても暑く。下のフロアは、中々ダンボールが効かず少し寒かったです。洗面台の所に、手を拭くタオルかペーパータオルがなく、部屋に置いてあったバスタオルを置き手を拭きました。女優ミラーだったのですが、鏡の周りはそれしかライトになるものがなく少し暗かったです。また、夜寝る時には、女優ミラーのスイッチのライトが付いていて、暗くならなかったです。タオル掛けくらいあると良いのになという感じでした。部屋のお風呂は、大きくて良かったですが、温度が時分で設定する出来ないので少し不便でした。食事は、量は良かったです。配膳のスタッフが、2名で中々食べ終わったものを下げてくれず。また、次のものが来るのに間があり間延びする感じでした。朝ごはんも、待ち時間があり子供が飽きてしまいました。食べ物の説明もあまりなくよく分からなかったです。外人のスタッフの方は、丁寧でした。男性のスタッフの方は、微妙でした。部屋風呂付きで、値段を考えるとそんなものかなという感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様に喜んで頂き誠に嬉しく思います。暖房の件ですが、客室の構造上難しいとはいえ、何らかの対策を行っていきたいと思います。また、洗面の鏡ですが、スイッチの不具合かもしれませんので至急チェックさせました。配膳に関してですがスタッフとも話をして、食事の説明や空いた食器の下げるタイミングなど改善するように致しました。お客様皆様が満足して楽しく過ごしていただけるように今後も努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リバティーリゾート大東温泉 クチコミ一覧へ
リバティーリゾート大東温泉(静岡県)
3.0
投稿日:2023-11-14 15:55:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
もーこ(-ω-)さんの リバティーリゾート大東温泉 のクチコミ
祖母に会いに行くのに近くだったので泊まりました。以前は、市営の温泉施設でプールがあり、見覚えがある感じがしたので聞いてみると、部屋はそのプールの上に作ったと教えて頂きました。
部屋の内装は、キレイで子供が喜んでいました。
ロフトがあり、エアコンで暖房をつけたのですが。ロフトのほうがとても暑く。下のフロアは、中々ダンボールが効かず少し寒かったです。
洗面台の所に、手を拭くタオルかペーパータオルがなく、部屋に置いてあったバスタオルを置き手を拭きました。女優ミラーだったのですが、鏡の周りはそれしかライトになるものがなく少し暗かったです。また、夜寝る時には、女優ミラーのスイッチのライトが付いていて、暗くならなかったです。タオル掛けくらいあると良いのになという感じでした。
部屋のお風呂は、大きくて良かったですが、温度が時分で設定する出来ないので少し不便でした。
食事は、量は良かったです。
配膳のスタッフが、2名で中々食べ終わったものを下げてくれず。また、次のものが来るのに間があり間延びする感じでした。朝ごはんも、待ち時間があり子供が飽きてしまいました。食べ物の説明もあまりなくよく分からなかったです。外人のスタッフの方は、丁寧でした。男性のスタッフの方は、微妙でした。
部屋風呂付きで、値段を考えるとそんなものかなという感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様に喜んで頂き誠に嬉しく思います。
暖房の件ですが、客室の構造上難しいとはいえ、何らかの対策を行っていきたいと思います。
また、洗面の鏡ですが、スイッチの不具合かもしれませんので至急チェックさせました。
配膳に関してですがスタッフとも話をして、食事の説明や空いた食器の下げるタイミングなど改善するように致しました。
お客様皆様が満足して楽しく過ごしていただけるように今後も努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。