この度は数ある宿泊施設の中からメルキュール東急ステイ大阪なんばをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客につきましてご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、滞在中の清掃につきましては、清掃スタッフの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導及び再教育を実施いたしまして、今後もお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイメルキュール大阪なんば　フロント　陳

この度は、東急ステイメルキュール大阪なんばにご宿泊を賜りましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひまたご来阪の際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

東急ステイメルキュール大阪なんば
フロント 田崎

この度は東急ステイメルキュール大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地についてお褒めの言葉をくださり嬉しく存じます。
しかしながら私共の説明不足な対応により不快な思いををお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は真摯に受け留め、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします
東急ステイメルキュール大阪なんば　フロント　陳

この度は、数あるホテルの中から東急ステイメルキュール大阪なんばに御宿泊を下さり、誠にありがとうございます。また、高い御評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく拝読をさせて頂きました。
当館は様々な観光地にアクセスが良く今後もご旅行の拠点として頂ければ幸いかと存じます。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう努めたく存じます。お忙しい中御投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。


フロントデスク