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FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO クチコミ・感想・情報

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FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.38
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.32
  • 食事4.19

総合4

ゆ~かあちゃんさんの FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO のクチコミ

ゆ~かあちゃんさん [50代/女性] 2024-01-23 15:37:03

家族4人でエグゼクティブバンクルーム2泊宿泊。

●良かった点
・新しく、部屋もベッドも広くてとても快適。
・防音がしっかりしている。廊下や隣の部屋の音も全く聞こえない。静か。
・洗濯機はドラム式の乾燥機付きでジェルボールも置いてあったので、滞在中に洗濯ができて良かった。
・コンセントとUSBポートが何箇所もある。(それぞれのベッドにもある)
・部屋の中が土足禁止になっている。

●NGな点
・駅からタクシーに向かう際、タクシーの運転手さんがこのホテルを知らず説明が大変でした。
・ホテル前が駐車禁止であること、一方通行の細い道であることからアクセスはイマイチ。ナビ通りで行くと交差点付近の反対3車線を横切らなければならず、とても入りにくい。
・部屋についてるキッチンが詰まっていたのか水が流れなかった(自分で掃除しました)
・22時にフロントが無人になり、入口も施錠されるため、22時前後は慌ててホテルに入る人でいっぱいになる。(ホテルから発行されるQRコードがあれば簡単に出入りできる)
・清掃は有料とのこと。希望すればタオル交換・ゴミ捨てはしてくれます。


NGな点も多いけど、また機会があれば泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO 2024-01-23 17:28:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのご意見をありがとうございます。当ホテルは客室に乾燥機付き洗濯機がございますのでご家族から長期の滞在まで幅広くご利用いただけます。
一方で清掃の件でお客様にご不備をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、アクセスに関しましては当ホテルが開業してまだ1年となりますのでナビゲーションに不備があり誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。
最後になりますがご多用の中、ご意見をいただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約で15%OFF!事前にお得に宿泊!鹿児島中央駅徒歩約10分☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブバンクルーム(35平米・5名まで)】