駅から近く、コンビニが併設しているのは良かったですが、清掃がなっておらず、お風呂は髪の毛が何本も残っているし、シーツはいつのかわからない血のようなシミがたくさんついていました。

また、上の階がお風呂だからなのか、夜までずっとうるさかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

朝食は、大変美味しく頂きました。　　　　　　　　部屋は、使い勝手が悪かったです。　　　　　　　お風呂も、かけ流ししていないので、チョット不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋の空間が狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

先日、１泊でお世話になりました。
駅チカと新しさと、大浴場があり、コンビニが隣接しており、魅力いっぱいのホテルでした。
1点、不満がありました。
大浴場脱衣場等で、スリッパを脱がずに歩いている方が多いこと。「ここで脱いでください」と書いてある通りにしている者にしてみると、気分があまりよくありませんでした。
湯上がりの飲みもの、アイスのサービスは、とてもよかったです。ほっこりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

昨年12月にオープンした施設だけあて概ね綺麗でした。
【立地】駅近からモールを通り抜けた先にありました。コンビニや飲食店もおおくあり便利な立地でした。
【部屋】効率的に部屋の配置をしているせいか、お風呂がシャワーのみ、洗面台も狭く、化粧ポーチ等置くスペースなし、部屋もベット（ツインでした）が占拠してしまうので、ドア→廊下（廊下沿いにバス・トイレ・洗面台あり）→ベット・ベットの向かい側の壁にテレビ→通路という広さはなく蟹歩きした奥側に小さい一人用のテーブルと椅子・冷蔵庫等があるスペース。宿泊する備品としては申し分ないのですが『ゆとり』がない空間でちょっと窮屈かな。一人でツインを利用したので耐えられたという感じです。スーツケースや荷物を広げするペースが廊下のみでした。姿見も洗面台もありますが、いずれも化粧するときにコスメポーチを置くスペースがないので、手鏡はあった方が便利だと思いました。
【食事】可も不可もなく、よくあるホテルの朝食です。揚げたての豚カツや海老フライなどが食べられますが、朝から重たいものが苦手な人にはしんどいかな。後、油匂いが全身についちゃうので、換気がもうちょっとしっかりしてると嬉しいかなあとは思いました。
【風呂】承知の上で止まりましたが、浴槽なし。大浴場は絶対に使わないタイプなので、あれば嬉しい
【サービス】可もなく不可もなく普通です。ただ、ベットを片側に寄せた際、ベットの下に食べかすとゴミをみつけてしまったので、ベットの下まで掃除するのは大変かと思いますが、気になってしまいました。
寝泊りする分には十分な施設です。寛ぎとかを求めたりするにはちょっと窮屈かなと言った感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅近なのに外の音が聞こえず、チェックアウト11時でゆっくり休めました。部屋は綺麗でTVも大きく
ただ狭くて飲食は1人ベッドでした
22時以降女子洗い場が若い子達30分以上占領されて風邪ひきました
混雑状況は確認して行きましたが洗身後入浴中に洗い場混みだし洗髪の為に30分待ちました。もう遅いから大浴場行ったの失敗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駅近で綺麗なホテルで良かったです。枕も二つ種類あり眠れました
部屋は狭くてスーツケース広げて置く所なく不便でした。
22時以降若い子達が30分以上洗い場占領して身体洗えずかなり待ちました。寒くて入浴出来ず、ドライヤーも出来ず部屋で乾かました。ホテル自体は良かったのに嫌な思いしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2/7からビジネスで1泊利用させて頂きました。
昨年の12月以来、5度目の利用となります。

今回は大浴場の脱衣所・湯上り処にかなりの不満があり、総合評価は2とさせて頂きました。
昨年の1月に初めて利用させて頂いて以来、改善頂きたい点を口コミに色々と書かせて頂き、直ぐに改善できような所は改善して頂いており、大変嬉しく思っておりました。
初めて利用させて頂きました時は、大浴場フロアの湯上り処や脱衣所にスリッパを履いたまま利用されている方が多く、裸足（特にお風呂上り）で歩くところを、土足と同じところを歩いたスリッパを履いたまま利用されるのはとても不快・不潔に思い、改善頂きたい旨を口コミに記載させて頂きました。

その後、大浴場フロアの湯上り処に入るところにスリッパを脱ぐようにと記載された立て看板が設置され、湯上り処や脱衣所にスリッパを履いたまま利用する人は殆ど居られませんでした。
今回はその立て看板がなくなり、注意書きが記載されたマットが置かれてましたが、結果大浴場の脱衣所は殆どの方（小生以外全員）がスリッパを履いたまま利用・湯上り処も同じような状態であり、せっかくお風呂に入ってさっぱりしたところを土足で歩くようなところを歩かなければならず、不潔・不快・大変苦痛な思いをしました。（結局部屋のシャワーで足を洗いなおすことに。）

この1点がどうしても我慢できないため、総合評価は2とさせて頂きました。利用者にも問題があるのかとは思いますが、普通に考えたらお風呂上りに土足で歩くところを裸足では歩きませんよね？

新しく綺麗で大浴場もあり、朝食も美味しいのでそれ以外はとても良い評価なだけに非常に残念に思います。
お風呂に入ったあと不潔・不快になるようなところの利用はできかねますので、今後の利用はもうないかと。
今までお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

出来て約半年ということで、新しい、大浴場がある、駅から近いという点からこちらを選びました。駅からは近くコンビニもあり、立地は良いなと思いましたが、大浴場がとても不衛生でした。ぬめりが壁にたくさん付着しており、たまたま触った壁は、本当に目に見えるカビがびっしりでした。匂いも掃除していないような匂いで… 部屋は清潔で良かったのですが、新しい施設ということで、もう少し清潔な大浴場を想像していただけに、かなり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても2万円のホテルとは思えないほど質が悪い…

フロントは無愛想で目を合わせない
黙々と仕事をこなしてるだけ。これなら某ロボットホテルと何ら変わりません。

アメニティも本当に必要最小限しかない。
高価格設定をするなら、ボディタオルくらい用意するべきです。

お風呂も垢だらけ。
清掃してるの？ってくらい汚い。
色々見直して欲しいです。

唯一良かったのが朝食。
フロアスタッフさんの丁寧な説明と美味しい料理だけが救いでした。

お風呂とボディタオルの件が改良されれば次はありますが、多分無理でしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

施設は新しくとても綺麗でした。
ですが、掃除はどこも行き届いていませんでした。部屋はベッドメイキングされてるのみで、小さな棚などにはホコリが溜まったまま。1日2日掃除してないのではなく、ここを掃除するオペレーションになっていないのだと思います。部屋の洗面台も詰まってるのか？と思うほど流れが悪くかったです。
大浴場に至っては、風呂場の床にホコリが溜まってダマになっていたり、明らかに髪の毛が溜まっていたり新しい施設だから目立っていませんが、衛生面は最悪です。
朝は9時前くらいからどんどん掃除の物が廊下に並びだし、エレベーターが一緒になった時に嫌な顔をされました。客優先なのでは？と思うほど。
フロントの日本の方は良い対応だっただけにとても残念でした。
今はまだ施設が新しいから良いかもですが、これからもこの掃除のクオリティが変わらなければどんどん利用客は減ると思います。
料金がそこまで高くないのも納得。
絶対にリピートしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

立地がとても良く、コンビニも併設しているので大変満足です。

しかし清掃面、特にパジャマの毛玉とホコリがとても気になりました。ダニにも噛まれてしまいました。

幕張メッセを利用することが多いので、清掃面を改善していただければまた利用したいと考えています…！この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お風呂はシャワーブースだけだったのですが、滞在時間が短くあまりゆっくりする暇がなかったので問題なかったです。
ローソンがホテルと繋がっており、大変便利でした。
ホテルも綺麗で満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

新しくて、駅から近くて、チェックイン前に荷物も預かることができて、とても良かったです。

少し残念だったこと・気になること あげておきます。
・ベッドとテレビの間が少し狭い
・アメニティに綿棒があると良かった
・シャワー室の黒い台が、水あかかなにかで白くなっていた
・シャワー室の換気扇が弱い（翌朝まで床が濡れていた）
・廊下や、部屋によっては入口の自動ドアの開く音が少し気になった
・地図アプリで住所から探す時に、別の場所が表示されすぐに探せなかった。（これは、ホテル側の問題ではないかもしれませんが）

宿泊に差し支えるほとではありませんでしたが、改善されるとより良いと思いました。

機会があればまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

駅からもアウトレットからも近く新めのホテルなので全体的に良かったです。
部屋のカーテンがそこまで完全遮光ではなさそうなので、夏の日差しはカーテンを閉めても眩しかったです。
テレビも大きく見やすい位置で良かったです。HDMIは刺せませんがミラーリングで簡単に接続できて良かったです。
ソファ椅子の溝が埃だらけだったのでタオルを敷いて座りました。
部屋の冷蔵庫はちゃんとコンビニで買った食べ物や飲み物も入る大きさでしっかり冷えたので良かったです。
大浴場階の椅子やアイスや水やお茶は1番ホッとできて安心できて嬉しかったです。
女性としてはアメニティは本当に最低限しか部屋に置いてないので、自分で持っていくかコンビニ等で買って行く必要があります。
充電器を忘れてしまいお借りしましたが快く届けてくださりありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

幕張メッセでの会議に参加するために泊まりました。立地が良い。一階のコンビニにホテルの中から行けるのも便利。大画面のTVにアンドロイドが内蔵されていて、youtube が見られたり、スマホから動画や音楽を airplay で飛ばしたり、とにかく便利でした。設備は何もかもキレイです。

今回の唯一の問題は、一人で泊まるのに、セミダブルぐらいの大きいベッドが二つ置いてあり、小さい小さい机が隅の方にちょこっと置いてあるだけで、ラップトップで作業したりするのにかなり不自由でした。たまたま出張客向けの部屋が空いてなかっただけなんでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

とてもキレイで良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

全体的には☆5。清掃面☆1です。
ホテル自体はとても綺麗で立地も駅からすぐなのでとてもよかったです。チェックインの際の説明も丁寧でしたし、他のスタッフの方もどの時間帯でも皆さんいい印象でした。

唯一不満だったのはお部屋の清掃面です。
1番はお部屋のシャワールーム。隅の方に毛が何本も落ちてました。2.3本のレベルじゃないです。掃除してあるのか疑う程です。シャワーヘッドも汚れていて、タオルで拭いたら綺麗になりました。1度拭けば綺麗になる汚れがそのままとは？不快でした。
本当はフロントに連絡して現状をスタッフの方に確認していただきたかったのですが、夜遅く急いでいたために自分で掃除して利用しました。
他には、ランドリーボックスにビニールゴミが残っていたり、ミニテーブルに吹いた形跡のない汚れがあったこと。グラスの水垢は仕方ないにしても指紋がベタベタとついていて利用する気になれませんでした。
この点については、やはりその場でお伝えして確認してもらうべきだったと思うのと、清掃面関してはホテル全体というより担当した清掃スタッフの運だと個人的に思っているので評価☆1つ残しました。

他の口コミを見ても分かりますが、ホテル自体は綺麗でスタッフの方も感じのいい方ばかりで素敵なホテルです。ただ清掃スタッフに恵まれなかったようです。
改善されることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

幕張メッセで2Daysライブの為素泊まりてきに利用させてもらいました。
衛生面などに神経質な自分には、オープン間もないだけに全て清潔に感じられてとても安心でくつろぐことが出来ました。
幕張に用向きの際にはまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

快適な一泊を過ごす事ができました。
駅から近いし、わざわざ外に出なくても隣のコンビニに行けるので便利です。
更にWi-Fiも快適に使用できました。また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月