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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.79
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.96
  • 食事4.23
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総合4

としきち3227さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

としきち3227さん [50代/男性] 2024年02月07日 20:13:59

天然温泉、朝食付きで、5000円以下は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年02月08日 16:17:44

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご料金につきましてもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできますよう、日々試行錯誤して参ります。

再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

mignonちゃんさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

mignonちゃんさん [30代/女性] 2024年01月10日 23:09:10

リニューアルオープンした頃に数回利用し、この度約1年ぶりに利用しました。

ウェルカムドーナツやコーヒーマシンは変わらず嬉しいポイントです。女湯大浴場の入り口のパーテーションや、脱衣所のヒーターなどが追加されており、気遣いを感じました。温泉のお湯も疲れが癒やされます。

気になったのが、以前アメニティバイキングにあったフェイスマスクが無くなっていた点です(写真には変わらず載っていますが)。各部屋や大浴場には備え付けの化粧水、乳液などが全く無いので注意が必要です。フェイスマスク、楽しみにしていたので是非復活して欲しいです!
朝食バイキングも以前に比べ種類が減ったのか、少し寂しかったです。果物などがあれば嬉しいです。

スタッフの方々は皆さん感じよく、サービス面は良かったです!また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年01月11日 17:17:00

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

過去に数回ご利用いただいたとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。
大浴場のパーテーションや脱衣所のヒーターはお客様が気持ちよくご利用いただきますよう設置させていただきました。
温泉にも癒されていただきホッと安心したしました。

しかしながら、フェイスマスクにつきまして、楽しみにされていたにも関わらずご用意ができず申し訳ございません。
通常はご用意がございますが、年末年始を通しまして予測をはるかに超える大好評となり、品切れしてしまいました。
このようなことが起きぬよう、在庫管理を徹底して参ります。

朝食につきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。
担当スタッフにも共有し喜んでいただけるメニューをご用意できますよう、試行錯誤して参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:01:30

空気清浄機の近くにコンセントが無く不便でした。ウォシュレットは古く、直ぐに停止してしまう状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年01月04日 18:52:45

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋のコンセントにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、ウォシュレットにつきましても担当部署に報告し、点検させていただきます。

貴重なご意見を誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、またのご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

占い師8600さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

占い師8600さん [60代/男性] 2023年12月31日 23:02:31

安くて良いホテルであるが、風呂場にある貴重品ロッカーが故障しており、使用できない。何とかならないか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年01月02日 15:47:16

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「安くて良いホテル」とのお言葉から、料金にもご満足いただけたようで安心いたしました。

しかしながら、大浴場のロッカーの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。
すぐにはご用意できかねますので、一度撤去させていただきました。
フロントにて貴重品をお預かりいたしますので、お気軽にお声掛け下さい。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 11:24:19

お風呂は狭いですが清潔です
部屋もキレイです、加湿空気清浄機があったので、乾燥する時期には良かったです
荷物おきやタオル干しがあったのも良かったです
ウェルカムドーナッツがあったり、コーヒーを飲めたり、朝御飯がついているのも嬉しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年12月24日 18:34:03

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、特にお部屋の設備に関しましてご満足いただけたようで安心いたしました。
当館一押しのウェルカムドーナツもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もいただいた評価を励みにサービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 17:31:18

館内も綺麗でスタッフの方の対応も素晴らしくお値段以上のクオリティーで知人にも紹介出来るホテルでした
大浴場も大満足です

立地的に仕方ない事ですが、メイン道路から離れているので周りに食事場所やコンビニが見当たらなかったので遅く到着する人は食事なりお酒なりを買ってから向かった方が良いとは思いました
※22時以降入る人は特に

朝食付きで品数もあり、名物のカレーも美味しかったです
一つだけ
白米が美味しければ良かったなと‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年12月24日 17:37:34

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、館内で快適な時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
「お値段以上のクオリティー」とのお言葉も頂戴でき、嬉しい限りでございます。

ご朝食でも、全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。白米につきましては担当部署に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 12:37:48

チェックイン時の対応、部屋、食事などすべて良い。廊下も夏は涼しく、冬は暖かい!気が利いている
大変いつも満足しています。
が、しかしチェックアウトの時のフロント対応の男性無愛想過ぎて今日も1日頑張ろうという気持ちが失せてしまって非常に残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年12月01日 15:14:54

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大変いつも満足」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
一方で、チェックアウト時にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
朝は特に、元気に爽やかにお見送りをするよう、お客様に活力をご提供できるよう、スタッフの再教育に努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

イルカ_777さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

イルカ_777さん [50代/男性] 2023年11月27日 21:51:02

場所:車ある方は楽です。
部屋:リフォーム?されていますが窓などにややゆるいところがあったりします。冬場は気になるかも
食事:朝食は結構良いですね。
全体的なサービスは良いと思います。
渋川などもそうでしたが有線LANがないのは方針でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年12月03日 15:28:03

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

今回ご指摘いただきました、お部屋の窓のゆるさにつきましては担当部署に報告させていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。
その他にもご意見や改善点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施設の古さをカバーできるおもてなしができるよう、日々精進して参ります。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 13:19:30

今回、二泊させていただきました。
満足です。
車がないと場所的には厳しいですが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年11月27日 19:04:21

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

「満足です」とのお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様がご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 20:16:47

リニューアルオープンということで安くて満足できました。浴室の隣りの部屋だったので夜遅く入浴する人、朝早く入浴する人の音で目覚めてしまったのが残念でした。それ以外は、無料のコーヒーサービスがあったり、天然温泉はとても良かったです。朝食バイキングも美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年11月01日 19:41:25

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

「安くて満足できました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しい限りでございます。
ただ、壁が薄い造りで安眠を妨げてしまい申し訳ございません。
担当部署に報告し、より快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤してまいります。
貴重なご意見を、誠に有難うございます。

またのご機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 11:44:55

とにかくお得でした!
駐車場がすぐ埋まってしまうのが難点ですが、それ以外はコストパフォーマンスがとても高いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月27日 15:46:29

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

いただいたコメントより、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでとても安堵いたしました。

ただ、駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
担当部署に報告し今後の課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

けーこママ!さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

けーこママ!さん [60代/女性] 2023年10月26日 11:45:32

リニューアルされてから初利用。たまたまか女性のお客様が多かったので、なかなかお風呂があきませんでした。朝入浴しましたが、脱衣所も洗い場も狭かったです。ひとりでゆったりお風呂に入るなら、チェックイン時に、完全予約にしてもいいかなと思いました。朝ご飯はバイキングになっていて、飲み物もドリンクバー並みで良かったです。ご飯も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月26日 16:04:28

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所や洗い場が狭い造りの為、フロントにて人数管理をしております。

完全予約制との貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎 
フロント

総合4

violet flowさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

violet flowさん [40代/男性] 2023年10月24日 17:31:31

前橋やすらぎの湯の無料券をいただいて利用しましたが、なかなか良かったです。朝食も無料サービスとしては十分な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月24日 21:27:51

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました。
前橋やすらぎの湯のチケットは、皆様に大変ご好評をいただいております。
やすらぎの湯にて、プラス料金をお支払いいただいければ、長風呂セットもご利用可能ですのでぜひお試しください。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 21:56:05

リニューアルは一部分だと思うので新しい施設と思わないほうがいいかもしれません。ユニットバスにスリッパが欲しかった。コーヒーマシーンに紅茶のティーパックも置いてあったので選んだがお湯はでないとのこと。それならば置かない方がいいかもしれません。朝食にフルーツがなれば尚よいですが価格帯からしたら妥当だった。温泉は良かった!狭いので誰ともかぶらなかくてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月19日 16:54:18

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なレビューをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

紅茶のティーパックにつきましてはお部屋のお湯ポットをご利用いただいております。
今回いただいたご意見を踏まえまして、お部屋のお湯ポットをご利用いただきますようご案内を作成させていただきました。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

これからもいただいたご意見を元に試行錯誤して参ります。

再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

S0933さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

S0933さん [40代/男性] 2023年09月29日 16:30:17

アメニティ充実

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月30日 20:50:59

この度はハナホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

鳴子温泉6748さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

鳴子温泉6748さん [70代/男性] 2023年09月26日 12:04:35

駐車場が狭くて、駐車台数もあまり多くないような感じでした
たまたま1台分空いててラッキーでした
食事はバイキングスタイルで普通に美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月27日 16:03:16

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ホテル裏にございます駐車場が満車の場合は、当ホテルより徒歩1分ほどのところにございます、第2駐車場をご案内させていただいております。

ご朝食にご満足いただき嬉しい限りでございます。当ホテルで、より良い1日のスタートを迎えられたのなら幸いでございます。

今回いただきました貴重なご意見は、担当部署に共有させていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

マッドマギーさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

マッドマギーさん [40代/女性] 2023年09月18日 07:46:59

何度か利用しています。可愛いウエルカムドーナツ1個頂けるので癒やされます。
狭いですが大浴場あります。
朝食バイキングも付いていてありがたいです。夕飯も希望すれば数種類の定食を注文できるので、買っていけなかったとしても大丈夫てます。
スタッフの方々も感じの良い人にしか会ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月22日 19:57:47


この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ウェルカムドーナツで癒されていただき嬉しく思います。
朝食もご満足いただけて安心いたしました。

嬉しいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも当館をよろしくお願い致します。
再度お会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

an's martさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

an's martさん [40代/男性] 2023年09月15日 00:09:32

ウェルカムドーナツ、美味しかったです。またウェルカムコーヒーもあり、コーヒー好きには嬉しいです。部屋Wi-Fiもストレスなく使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月18日 17:50:30

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようでとても安心いたしました。
ウェルカムドーナツやコーヒーもホッと一息つきたいときにおすすめでございます。
お気に召していただけて嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再度、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:05:12

夕食はチェックイン時にメニューから選びます。(10種類以上あったと思う)
値段以上にボリュームあり、近くに飲食店が少ないため付けたほうがいいかも。
朝食はそれなりに品数もあり、トロロも美味しかったです。
機会があればリピートします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年08月29日 21:00:53

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、レビューを寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食、朝食共にお気に召していただけて、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進せして参ります。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:05:47

8月16日と17日で2連泊しました。
104号室に宿泊しましたが、冷蔵庫のスイッチをONにしてましたが、イマイチ冷えが良くなかったです。使い方が違っていれば申し訳ありません。
一度、点検をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年08月22日 00:12:24

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

まずは、冷蔵庫の冷えが悪く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スイッチをONにしていただき、冷蔵庫内の温度調整ができるダイヤルで調整していただく仕組みとなっております。
早急に点検をさせていただきます。
ご報告いただ誠に有難うございます。
他にもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

誠に勝手ではございますが、またのご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再度、お客様のお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

126件中 81~100件表示