先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。

当館でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

駅からも空港からも近い恵まれた立地だけに満足することなく、今後ともご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルから当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館からの景色や大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝晩、冷え込む季節となりました。くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スリッパの配置やご案内方法など、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらについてはお部屋でのご滞在中の快適性を考え、ご滞在中は靴を脱いでごゆっくり過ごしていただく室内用のスリッパをご用意しております。
また、お履き物にお履き替えいただかなくても気軽に大浴場に行っていただく、大浴場用のスリッパも設置している次第でございます。

今後はより一層お客様目線に立った施設づくりを考えスタッフ一同、精一杯取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、このたびは当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

立地・お部屋・大浴場など多岐にわたり、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ダイニングでは食器のご返却にご協力いただきありがとうございました。
食器のご返却に関して、ご案内が行き届かず、不安な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

しかしながら、「また利用したい」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
改めまして当館のご利用、誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時の私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
一方でご朝食の受付時に配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
またお料理におきましてもご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。

このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、空港を利用する際の前泊として当館をお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や利便性に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関するご意見をいただき誠にありがとうございます。
季節ごとのメニュー変更につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後とも、関西空港をご利用の際は当館をお選びいただけますと幸いです。
季節の変わり目ですが、くれぐれもご自愛ください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ダイニングは自由席となっておりますので、別室のお客さまともご一緒にお楽しみいただくことが可能です。
朝は海と飛行機がよく見え、夜は夜景を見ながら、さらには席によって見える景色が違うので次回ご来館の際はさまざまな楽しみ方をご堪能いただければと存じます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
改めまして当館のご利用ありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場において大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
また、ご朝食時の私共のおもてなしがお子様に喜んでいただけたようで何よりでございます。

これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食ダイニングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館の大浴場は炭酸風呂を始めとした様々な浴槽をご用意しており、旅の前後をリラックスして過ごしていただきたいという思いがございます。
また、21階にあるOMOダイニング会場では空と雲をイメージした空間で、大阪湾の絶景と共にお料理をご提供させていただいております。

「次回はわざわざ泊まりに来たいです」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

開業時より利用したいという思いと共に宿泊され、立地や景色にご満足いただけたご様子を伺い知ることが出来て大変嬉しく思います。
次回、お連れ様とご宿泊いただく際も、お客様のご期待に応えられるよう、一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
体重計は電池の交換を行い正常に作動しております。
ウォーターサーバーの表記においては今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。

しかしながら、ダイニングにおいて私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
改めまして、このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートのご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

菖蒲湯や朝食ビュッフェに携わっている者として、私共のおもてなしがお客様のお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今回いただきました、温かいお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

朝食がお客さまのご期待に沿いましたこと、大変嬉しく存じます。
みかんのデザートには「ディル」というハーブを使用しております。
他にはサーモンパンケーキのトッピングにも使用されており、味や見た目だけではなく香りもお楽しみいただけるよう心がけています。

滞在着に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後のサービスの参考にさせていただきます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のタブレットの音量に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
皆さまにごゆっくりおくつろぎいただけるよう、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。

しかしながら、客室や朝食においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

部屋着におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
エコの観点より、必要とされる方のみ有料でのご用意とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、お料理や大浴場と、ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またお部屋のお飲み物を飲んでいただき「嬉しいサプライズ」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

再度お選びいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港ｂｙ星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご宿泊とのこと重ねて御礼申し上げます。

「スタッフのサービスはプロフェッショナル」などと私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまの旅のテンションを上げられるサービスを届けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、当館のご利用ありがとうございました。

OMO関西空港by星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声を届けていただき重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際お足元が悪く、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
雨風で濡れた際にご利用いただけるタオルをご用意しておりますので、
フロントスタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご滞在中に関しましては、気持ちよく滞在できたとの嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。


このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
改めまして当館のご利用誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

まず、ご家族でご負担なく空港へ移動され、スムーズに飛行機にご搭乗できたとのこと、何よりでございました。
また、大浴場は当館自慢の施設であるため、ご満足いただけたご様子を拝読し大変光栄に存じます。
サウナの他には炭酸風呂・高温風呂に加え、サウナがお好きな方にも楽しんでいただける水風呂や、半露天風呂横には整い椅子を設置した外気浴スペースもご用意しております。
心ゆくまで楽しんでいただけましたでしょうか。

これからもお越しの度にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

設備やお食事、また私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お客様に旅の最初から最後まで快適なお時間を過ごしていただきたいという思いがございますので、このようなお言葉は大変励みになります。

今後もより一層、居心地の良い空間を作っていけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当