このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

夕食の営業時間におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

しかしながら、客室や大浴場においてお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
また、関西空港への離発着を見てお楽しみいただけた様子何よりでございました。
22階のルーフトップ・テラスからは朝日や夕日など時間帯により様々な景色をお楽しみいただけます。

ご満足いただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食ダイニングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館の大浴場は炭酸風呂を始めとした様々な浴槽をご用意しており、旅の前後をリラックスして過ごしていただきたいという思いがございます。
また、21階にあるOMOダイニング会場では空と雲をイメージした空間で、大阪湾の絶景と共にお料理をご提供させていただいております。

「次回はわざわざ泊まりに来たいです」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

開業時より利用したいという思いと共に宿泊され、立地や景色にご満足いただけたご様子を伺い知ることが出来て大変嬉しく思います。
次回、お連れ様とご宿泊いただく際も、お客様のご期待に応えられるよう、一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
体重計は電池の交換を行い正常に作動しております。
ウォーターサーバーの表記においては今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。

しかしながら、ダイニングにおいて私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
改めまして、このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートのご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
電気風呂は電流の刺激が筋肉へ伝わり、「肩こりや腰痛の軽減」「むくみや冷え性の改善」「関節痛や神経痛の緩和」等の効果が期待されます。
次回お越しの際も、是非ご利用下さいませ。

今後もより一層、ご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのお寛ぎのお時間にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また一階のトイレにつきましてもスタッフによる巡回の頻度を見直し、より快適な空間を提供出来るよう改善に努めて参ります。
しかしながら、スタッフ対応においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場に満足いただけた様子、何よりでございました。
大浴場には様々なお風呂の種類をご用意しており、旅の疲れを癒すお手伝い出来ていますと幸いです。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

菖蒲湯や朝食ビュッフェに携わっている者として、私共のおもてなしがお客様のお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今回いただきました、温かいお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

OMOダイニングにつきまして、「食事が期待以上に美味しかった」との大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、朝と夜の時間帯により異なる雰囲気と景観をお楽しみいただけるダイニングは当館自慢の一つでもございますので、併せてお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう、より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

朝食がお客さまのご期待に沿いましたこと、大変嬉しく存じます。
みかんのデザートには「ディル」というハーブを使用しております。
他にはサーモンパンケーキのトッピングにも使用されており、味や見た目だけではなく香りもお楽しみいただけるよう心がけています。

滞在着に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後のサービスの参考にさせていただきます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、数ある宿泊施設の中からOMO関西空港 by 星野リゾートをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、うれしいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当館でも自慢の大浴場についても、今後もより快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、数ある宿泊施設の中からOMO関西空港 by 星野リゾートをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

「ビュッフェの内容や味は、思った以上でした。」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のタブレットの音量に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
皆さまにごゆっくりおくつろぎいただけるよう、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。

しかしながら、客室や朝食においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場は当館自慢の設備であるため、日々の疲れを癒していただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

このたびいただきましたお言葉に慢心することなく、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

館内でのお寛ぎの時間を楽しんでいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
恵まれた立地に満足することなく、これからもエアポートホテルとしてお客様にご満足いただける滞在を提供して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

部屋着におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
エコの観点より、必要とされる方のみ有料でのご用意とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、お料理や大浴場と、ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またお部屋のお飲み物を飲んでいただき「嬉しいサプライズ」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

再度お選びいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港ｂｙ星野リゾート
フロント担当