このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

窓の開閉につきましては、お客様のご要望に沿えず大変心苦しく存じます。
安全面を考慮し、一部客室のみ開閉を可能としております。
お暑い中ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、客室・公共スペースのトイレにつきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
快適で安全な空間をご提供出来るよう清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。

しかしながら、お食事や景観をお楽しみいただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声を届けていただき重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際お足元が悪く、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
雨風で濡れた際にご利用いただけるタオルをご用意しておりますので、
フロントスタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご滞在中に関しましては、気持ちよく滞在できたとの嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。


このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
改めまして当館のご利用誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

まず、ご家族でご負担なく空港へ移動され、スムーズに飛行機にご搭乗できたとのこと、何よりでございました。
また、大浴場は当館自慢の施設であるため、ご満足いただけたご様子を拝読し大変光栄に存じます。
サウナの他には炭酸風呂・高温風呂に加え、サウナがお好きな方にも楽しんでいただける水風呂や、半露天風呂横には整い椅子を設置した外気浴スペースもご用意しております。
心ゆくまで楽しんでいただけましたでしょうか。

これからもお越しの度にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの音に関しまして、おくつろぎのお時間にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見をしっかりと受け止め改善に努めて参ります。

しかしながら、朝食のお料理・スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食名物のパンケーキも楽しんでいただけていれば、幸いでございます。

今後もお客様皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

設備やお食事、また私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お客様に旅の最初から最後まで快適なお時間を過ごしていただきたいという思いがございますので、このようなお言葉は大変励みになります。

今後もより一層、居心地の良い空間を作っていけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

多方面でお客さまのご期待に添えたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
当館は空港だけでなく駅からのアクセスも良いので、お仕事だけではなく旅の前後でもご活用いただければ幸いです。

これからも、お越しのたびにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご利用お待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、大変嬉しく存じます。
また部屋着に関しましてはエコの観点より、必要とされる方のみ有料でのご用意とさせて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解いただけますと幸いです。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、お言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

客室のアメニティにつきましては、ご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館で有意義にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は励みになります。

ご満足いただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠路にもかかわらず当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

帰国時はいつもご利用していただいているとの、大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場に満足していただけた様子、何よりでございました。
今の時期はゆず湯を実施しており、季節によって様々なふるまいを行っています。
しかしながらお手洗いについて、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ巡回の際には、ご指摘の点もしっかりと意識したいと思います。

今後もお客様皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

無料シャトルバスの運転手の応対に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このたび頂戴したご意見は運転手含め社内で共有し、改善に努めてまいります。

ご満足いただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館で有意義にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は励みになります。

今後もより一層、居心地の良い空間を作っていけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行の後泊として当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におきましては多方面でご満足いただけ、旅の疲れを癒すことができたご様子を拝読し安堵いたしております。

当館自慢の大浴場は身も心もリフレッシュできるような空間をご用意しており、今後さらに癒しの空間と日本らしさを感じていたるよう「季節湯」などの催し物を検討しておりますのでご期待くださいませ。

このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、次回お越しの際も快適なご滞在を提供できるよう一層精進してまいります。

鮮やかな紅葉の季節、どうぞ健やかにお過ごしください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食においてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ダイニングの空間は空の上をモチーフにしているため解放感をお楽しみいただける仕様になっております。

しかしながら、ルームウェアに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を今後の改善の参考にさせていただきます。

改めまして、このたびはご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ダイニングからの景観につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
時間により雰囲気が変わるダイニングは当館の自慢の一つでもございますので是非、またのお越しの際は朝とはひと味違う夕食の夜景もご堪能いただけますと幸いです。

改めまして、このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。

当館でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

駅からも空港からも近い恵まれた立地だけに満足することなく、今後ともご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場は当館自慢の施設であるため、ご満足いただけたご様子を拝読し安堵いたしております。

次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルから当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館からの景色や大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝晩、冷え込む季節となりました。くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は星野リゾート初のエアポートホテルとして、旅の前後が便利になる仕組みを取り入れております。
お客様に喜んで頂けたタブレットによるチェックインや「客室deチェックアウト」が、その仕組みのひとつでございます。ご満足いただけたという内容を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、夕食の品数についてはいただいた貴重なご感想を参考にしたく思います。

このたび頂戴した貴重なご意見を受け止め、よりよいお宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の朝食やダイニングからの景観につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
時間により景色と雰囲気が変わるダイニングは当館の自慢の一つでもありますので、
引き続き皆さまにご満足いただける料理と空間を提供して参ります。

大浴場のサウナやマットにつきましては配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、快適で安全な空間を目指して改善して参ります。

改めまして、このたびはご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港by星野リゾート
フロント担当