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OMO関西空港 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.41
  • 食事3.90
宿泊年月
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同伴者
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 11:55:20

駅近で立地はとても良くて便利です

お部屋が、もう少し広いといいなと思いました

朝食は、混む事なくスムーズに食べれて良かったです
美味しいかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(朝食付)|関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シャワーブース)】

総合4

みかん6767さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

みかん6767さん [50代/女性] 2024年06月04日 09:17:44

駅からもすぐで、チェックインまえに荷物も預かって頂き、常に対応がよかったです。ツインルームを利用しましたが、トイレとお風呂が分かれていたので使いやすく、親子二人で十分満足できました。
夕食・朝食付きで申し込みましたが、食事後は食器等は自分で返却するタイプ?のようです(そうとは知らず、前日の夕食後はそのままにしてしまっており、翌朝
朝食の時に知りました)。失礼しました。
大浴場は貸し切り状態で、私ひとりしかおらずのんびりできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
おもたび。(夕・朝食付)~関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

198228さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

198228さん [40代/女性] 2024年05月28日 18:22:02

部屋から観覧車がみえ眺めもよくのんびりと良い滞在ができました。
チェックインは案内の方が手伝ってくださってスムーズにできたのも良かったです。
また、アメニティや館内着についても声をかけてくださり安心しました。
朝食の受付をしてくださった方が急いでいたのかもしれないですが、会場の説明が私にはほとんど聞き取れませんでした。
朝食ビュッフェのお料理は全体的に小ぶりで食器などはおしゃれな感じ、写真には映えると思いますが種類は少なめでした。
一般的なホテルのビュッフェのようなわかりやすい朝食メニューを勝手に想像していたので、それと比べると惹かれるものがなく寂しいなという感じもありました。目玉焼きとかオムレツ、焼き物や揚げ物、サンドイッチとかフレッシュな野菜や甘い味のついてないフルーツも少しで良いのであったら嬉しいです。
温野菜は数種類ありましたが冷凍なのかな・・という感じだったり、カウンターでお願いしたパンケーキは見た目は素敵でしたが、受け取ってからすぐの時点ですでに冷たい状態で、エッグベネディクトは1口しか食べることはできず残念です。あまり食事には力を入れてないのかな?といった印象が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 08:59:17

星野リゾートOMOに初めて宿泊しましたが、セパレートタイプの部屋で室内に洗面と鏡があり凄く綺麗な落ち着いた雰囲気でかなり良いホテルです。
部屋に電話はなくフロント連絡は通路に一機あるだけなので少し不便を感じました。
食事はビュッフェでしたが品物により味がうすく、パンにバターもジャムもないですが美味しかったです。
OMOにまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月30日 09:26:05

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けてくださり御礼申し上げます。

フロントへの連絡方法や朝食におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。

しかしながら、客室においてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けていれば幸いです。

今後もお客様皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 17:48:24

今回 翌朝の関空からのフライトが早いために利用しました。
部屋が狭くビジネスホテルのような感じがしましたが、それよりも大浴場があったため大変よかったです。
あと、翌朝早かったのですがバスがホテルから直通で出ておりサービスとしては問題なかったです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月29日 16:29:58

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備がお心に適いましたこと大変嬉しく存じます。
また、シャトルバスもご利用もいただけたご様子、ご出発前のお時間をゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。

「また、機会があれば利用したいです」という嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。

改めまして当館のご利用誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/チェックイン21時以降】おもたび。(食事なし)関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:51:26

5月18日に宿泊しました。立地は、空港からひと駅で駅からも近かったので良かったです。
ですが、チェックインの時に、カウンターに行くと“カウンターに置いてある端末でして下さい”とちょっとキツイ言い方で言われました。たぶん何百回と言ってるんやろうなと思いました。機械にうとい方は、よく確認したほうがいいと思います。
食事は、大変美味しく混んでもなかったのでゆっくりと頂きました。
一階にローソンがあるのでちょっと小腹が空いたときとかは、便利。
部屋着はレンタルできますがサイズは、少し大きめです。
全体的には、清潔でとても居心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月22日 11:58:01

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

しかしながら、お食事に関しましてご満足いただけたという内容を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 21:31:15

早朝便の飛行機を利用する前日は、いつもこのホテルに泊まります。
駅直結で近隣の飲食店やショッピングモールへ徒歩で行けるため、立地と利便性は抜群です!
リーズナブルなので我慢すべき点かもしれませんが、朝食内容が季節等で少しずつ変化すると尚嬉しいです。ご検討お願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月22日 11:57:00

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、空港を利用する際の前泊として当館をお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や利便性に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関するご意見をいただき誠にありがとうございます。
季節ごとのメニュー変更につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後とも、関西空港をご利用の際は当館をお選びいただけますと幸いです。
季節の変わり目ですが、くれぐれもご自愛ください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様優待~3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 09:43:18

部屋別で仲間たちと宿泊したんですがモーニングも同じ席にしてくださって良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月22日 11:55:30

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ダイニングは自由席となっておりますので、別室のお客さまともご一緒にお楽しみいただくことが可能です。
朝は海と飛行機がよく見え、夜は夜景を見ながら、さらには席によって見える景色が違うので次回ご来館の際はさまざまな楽しみ方をご堪能いただければと存じます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
改めまして当館のご利用ありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:53:12

大浴場も広くてよかったです。

朝食時に子どもがぐずった際に塗り絵をもらえて子どもも喜んでいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月11日 11:51:56

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場において大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
また、ご朝食時の私共のおもてなしがお子様に喜んでいただけたようで何よりでございます。

これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 11:10:06

宿泊者しか入れない施設が多く安心して利用できました。お風呂と朝食は是非体験するべきだと思います。関空に来るついでに利用しましたが、次回はわざわざ泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月10日 10:10:04

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食ダイニングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館の大浴場は炭酸風呂を始めとした様々な浴槽をご用意しており、旅の前後をリラックスして過ごしていただきたいという思いがございます。
また、21階にあるOMOダイニング会場では空と雲をイメージした空間で、大阪湾の絶景と共にお料理をご提供させていただいております。

「次回はわざわざ泊まりに来たいです」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(朝食付)|関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

働きマン3843さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

働きマン3843さん [50代/女性] 2024年05月05日 09:50:24

開業時より利用したいと思ってましたが、予約が取れませんでした。本日やっと宿泊できました。
立地が良いし、21階からの景色は最高でした。海外滞在中の夫とまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月10日 10:09:43

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

開業時より利用したいという思いと共に宿泊され、立地や景色にご満足いただけたご様子を伺い知ることが出来て大変嬉しく思います。
次回、お連れ様とご宿泊いただく際も、お客様のご期待に応えられるよう、一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様優待~3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 09:49:19

改善点
風呂場の体重計の電池切れ。
風呂場のウォーターサーバー表記の詳細説明

食堂等で、子供に対して、非常にホスピタリティーを発揮していただき、大変ありがたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月08日 08:33:01

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
体重計は電池の交換を行い正常に作動しております。
ウォーターサーバーの表記においては今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。

しかしながら、ダイニングにおいて私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
改めまして、このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートのご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 07:13:15

大浴場が思っていたよりも広く、お風呂の種類もあり気持ちよく過ごせました。電気風呂に初めて入りましたが、ピリピリとし神経に行き渡っているようで腰痛にも効きそうな気がしました。ゆっくりとリラックスする事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月08日 08:32:42

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお言葉を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
電気風呂は電流の刺激が筋肉へ伝わり、「肩こりや腰痛の軽減」「むくみや冷え性の改善」「関節痛や神経痛の緩和」等の効果が期待されます。
次回お越しの際も、是非ご利用下さいませ。

今後もより一層、ご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(朝食付)|関空の隣「りんくうタウン駅」徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 10:15:57

楽天で予約したら、ドリンク2種が冷蔵庫に入っていてよかったです。

大浴場が広く、キレイでとても居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月08日 08:31:15

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場に満足いただけた様子、何よりでございました。
大浴場には様々なお風呂の種類をご用意しており、旅の疲れを癒すお手伝い出来ていますと幸いです。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 09:39:33

GWに行きましたが、予約もとれたし良かったです!
お風呂も綺麗で、ごどもの日もあったので菖蒲湯になっていてとても良かったです!
朝食は最上階で景色も良く、美味しいパンケーキも食べられて最高でした!何よりも待たずに入れたのが子ども連れには良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月08日 08:29:08

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

菖蒲湯や朝食ビュッフェに携わっている者として、私共のおもてなしがお客様のお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今回いただきました、温かいお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 09:46:30

朝食のブュッフェが最高でした!見晴らしが綺麗だし、焼きたてパンケーキが4種類もあって美味しかったです。まるでお洒落なレストランに来たみたいで、サラダやおかず類も豪華で美味。特にヨーグルトに添えるフルーツがフレッシュかつハーブの香りもしてハマりました。コーヒーも美味しかったです。カフェ・オ・レにできるようにホットミルクが用意されてるのには感激しました!
お風呂も綺麗で広い!
お部屋も清潔、スタッフさんも高待遇でさすが星野リゾート!
でも部屋着が別途有料なのは微妙。この値段なら込みで用意してほしい。半ズボンしかないのは冬場の女性にとって不便です。
他は文句無く大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月06日 09:23:07

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

朝食がお客さまのご期待に沿いましたこと、大変嬉しく存じます。
みかんのデザートには「ディル」というハーブを使用しております。
他にはサーモンパンケーキのトッピングにも使用されており、味や見た目だけではなく香りもお楽しみいただけるよう心がけています。

滞在着に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後のサービスの参考にさせていただきます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シャワーブース)】

総合4

たむさん母ちゃんさんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

たむさん母ちゃんさん [50代/女性] 2024年05月02日 16:42:09

ビュッフェの内容や味は、思った以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月05日 11:43:01

このたびは、数ある宿泊施設の中からOMO関西空港 by 星野リゾートをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、嬉しいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

「ビュッフェの内容や味は、思った以上でした。」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 09:15:18

チェックインからタブレットでの操作もスムーズでした。楽天トラベル予約で冷蔵庫に飲み物があったのが嬉しかったです。
お部屋もコンパクトながらタンクレスのトイレなど足元も広く快適でした。
食事は朝食のパンケーキが種類が多くて良かったです。
ひとつ残念だったのが、大浴場のタブレットの音量が大きかった事。もう少し音量を下げてもいいと思いました。
全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月05日 11:37:28

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のタブレットの音量に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
皆さまにごゆっくりおくつろぎいただけるよう、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。

しかしながら、客室や朝食においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(夕・朝食付)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シャワーブース)】

総合4

チーまま8929さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

チーまま8929さん [50代/女性] 2024年04月29日 14:50:38

大阪市内から近場のアーバンリゾートでゆっくりと家族の時間を過ごさせていただきました!アウトレットやりんくうタウンもすぐで買い物や外食には困らず海や公園もあるので一泊でも盛りだくさんで楽しいと思います。新しいホテルなので設備も綺麗でビュッフェも夕食朝食ともに美味しかったです!特に朝のパンケーキはテンション上がりますね!夕食のデザートも派手さはなくとも味が良かったです!
リゾートホテルらしいサービスをイメージしてる方にはあっさりし過ぎの印象かもしれませんが、あえて過剰な無駄を省いた今時のスタイルで、うちの家族には好評でした!大浴場の炭酸泉もすごく良かったです!ただひとつ部屋着が有料なのは残念、OMOの可愛いロゴ入りで家族4人色違いのを着てみたかったですね!一着200円でなく100円だったら借りてたかも?
部屋の冷蔵庫に楽天トラベル予約だけのドリンクサービスとしてみかんジュースとアップルダイザーは嬉しいサプライズでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年05月03日 19:36:58

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

部屋着におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
エコの観点より、必要とされる方のみ有料でのご用意とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、お料理や大浴場と、ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またお部屋のお飲み物を飲んでいただき「嬉しいサプライズ」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

再度お選びいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港by星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:06:11

2回目の宿泊ですが、ホテルは清潔で明るく、朝食は美味しく、スタッフのサービスはプロフェッショナルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024年04月07日 10:31:30

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご宿泊とのこと重ねて御礼申し上げます。

「スタッフのサービスはプロフェッショナル」などと私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまの旅のテンションを上げられるサービスを届けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、当館のご利用ありがとうございました。

OMO関西空港by星野リゾート
フロント担当

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