この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子をお見受けし大変嬉しく思います。
しかしながら、エコバックのお渡しを失念してしまいましたことお詫び申し上げます。

これからも多くのお客様に感動、ご満足頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　古川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフのサービスをはじめ、ラウンジのコーヒーコーナーや、インテリアにつきお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
当館エントラスの香りについて、≪Welcome≫という名称のオリジナルフレグランスを採用しております。成分は、シトラス、アップル、ジャスミンなどが含まれています。お好みに合ったようで、嬉しく存じます。

淡路島はこれから、国名勝旧益習館庭園や名号石といったスポットが、11月中旬～下旬にかけて紅葉の見頃となります。また、淡路島名物「3年とらふぐ」の時期がやって参ります。ミネラル豊富な鳴門海峡の近くで養殖された、「3年とらふぐ」は肉厚で食べ応え抜群です。
今後とも温かみのある心地よい空間やサービスを提供いたします。再度淡路島にお越しになる機会がございましたら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

秋涼爽快の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足を追求し、さらに良いご滞在を提供できるよう、これからも努力し続けます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、当館のコンセプトをご理解していただいた上でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様が安心して滞在できる環境を提供するため、スタッフ一同今後も精進いたします。

改めまして、この度はスタッフの励みとなる嬉しいお言葉をご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたおのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
サービスに関しての温かいお言葉は私どもにとって至上の喜びで、今後の大きな糧となります。
今回頂戴したお言葉に恥じぬよう、皆様によりご満足いただけるホスピタリティの向上に努めて参ります。

また、当館は淡路島の南端にございます。淡路島や四国各県の旅の拠点とし、地域の魅力を発信することや快適な空間を提供することを最も大切な使命と心得ております。

淡路島には、最大の渦潮のチャンス「秋の大潮」の季節が到来しており、うずしおクルーズは大変賑わっております。また、ハロウィンイベントやサンセット、ナイト特別便も運行しております。
またの機会がございましたら、ぜひ福良の景色をもっとお楽しみ頂けましたらと存じます。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、とても嬉しいコメントの数々をお寄せいただき、厚く御礼を申し上げます。

当ホテルや淡路島でのご滞在をお楽しみいただけたとの口コミをお寄せくださり、嬉しい気持ちで胸が一杯でございます。
当ホテルの立地をはじめ、客室の清掃、そして施設につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室関連のアメニティと客室内フックの位置に関してご期待に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、日本人の多くのお客様にとってお風呂は重要なものかと存じます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署へ共有し、これからのホテル運営改善のために役立たせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またおかえりいただけます日を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

口コミを拝見しましたところ、ご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの暖かいお言葉ありがとうございます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に加え、大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりうれしく存じます。

仰います通り、フェアフィールドの道の駅プロジェクトでは、地元の食べ物や文化を楽しむことをコンセプトとしており、温浴施設やお食事は近隣店舗をご案内しております。ご到着前にメールでお送りしている飲食店情報を参考にしていただき、早めにご予約をしていただくことをお勧めしております。

福良マルシェで購入されたお刺身に満足いただけたようで安心いたしました。福良マルシェは、地元で水揚げされた魚だけにこだわった産直店です。また、淡路島の農家さんから直接仕入れたお野菜もございますので、次回ご来館された際にはお時間の許す限り、どうぞごゆっくりご覧くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ラウンジに設置しております無料のコーヒーやお茶、お味噌汁は是非またご利用くださいませ。
お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、引き続きサービス向上、ならびに快適な空間づくりに努めてまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良　フロントデスク 鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のコンセプトにご理解いただき、ありがとうございます。
仰います通り、客室にはバスタブが無くシャワー室のみでございますが、お風呂をご希望の方には、お車で約8分の「南あわじリフレッシュ交流ハウスゆーぷる」という温泉施設をご紹介させていただいております。

また周辺のお食事環境でご不便をおかけし、申し訳ございません。
スーパーで購入されたお刺身にご満足いただけたようで安心いたしました。
仰います通り、徒歩圏内にございます「キクカワストアー」「福良マルシェ」では、新鮮なお刺身が購入可能です。
周辺の飲食店は小規模の個人店のみで席数が限られておりますが、お薦めできる優良店ばかりです。
次回は是非、事前のご予約でご体験いただけると幸いに存じます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク 鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
湯船がないことと周辺のお食事環境でご不便をおかけし、申し訳ございません。
次回のご宿泊の際には、是非お車で約8分の温泉施設「南あわじリフレッシュ交流ハウスゆーぷる」の利用をご検討くださいませ。
また飲食店情報につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお眠りしていただけたようで何よりでございました。

しかしながら、二泊目の歯ブラシセットをご用意できていなかったことや、ご精算時の手違いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さないよう、直ちに改善を図って参ります。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ご満足頂けた様子をお見受けしスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのスタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと改めてお礼申し上げます。

お部屋のベッドの高さにつきご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ベッドの高さにつきましては、フェアフィールドのブランドスタンダードでございます。
頂きましたご意見は検討課題として担当部署に共有いたします。

これからも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　古川