この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ご満足頂けた様子をお見受けしスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのスタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと改めてお礼申し上げます。

お部屋のベッドの高さにつきご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ベッドの高さにつきましては、フェアフィールドのブランドスタンダードでございます。
頂きましたご意見は検討課題として担当部署に共有いたします。

これからも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　古川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフのサービスをはじめ、ラウンジのコーヒーコーナーや、インテリアにつきお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
当館エントラスの香りについて、≪Welcome≫という名称のオリジナルフレグランスを採用しております。成分は、シトラス、アップル、ジャスミンなどが含まれています。お好みに合ったようで、嬉しく存じます。

淡路島はこれから、国名勝旧益習館庭園や名号石といったスポットが、11月中旬～下旬にかけて紅葉の見頃となります。また、淡路島名物「3年とらふぐ」の時期がやって参ります。ミネラル豊富な鳴門海峡の近くで養殖された、「3年とらふぐ」は肉厚で食べ応え抜群です。
今後とも温かみのある心地よい空間やサービスを提供いたします。再度淡路島にお越しになる機会がございましたら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

秋涼爽快の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足を追求し、さらに良いご滞在を提供できるよう、これからも努力し続けます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご旅行のご滞在先に当館をご利用くださり、また、ご出発後に嬉しいお言葉を頂戴し、胸が熱くなる思いでございます。心より御礼申し上げます。

今後も、ご旅行の拠点となる場所に当館をお選びいただけます様、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
返事が遅くなり、申し訳ございません。

客室やスタッフのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、一人ひとりのお客様快適にお過ごしいただけます様、日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に加え、大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

仰います通り「フェアフィールド道の駅プロジェクト」では、地元の食べ物や文化を楽しむことをコンセプトとし、少しでもお客様のお役に立てますよう、スタッフが作成した周辺MAPや飲食店情報を、チェックイン時にお渡ししております。そちらを、ご活用していただければ幸いでございます。
また、備え付けのリンスインシャンプーですが、フェアフィールドのブランドスタンダードでございますので、すぐには難しいとは存じますが、頂いたご意見を担当部署に共有いたします。

最後になりましたが、お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

福良でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
私共への温かいお言葉や「おすすめです」とのコメントを頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからも多くの皆様に愛されるホテルになりますよう、サービスの向上はもちろんのこと、当館周辺地域との連携も更に、より良いものになるよう努力してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に加え、大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりうれしく存じます。

仰います通り、フェアフィールドの道の駅プロジェクトでは、地元の食べ物や文化を楽しむことをコンセプトとしており、温浴施設やお食事は近隣店舗をご案内しております。ご到着前にメールでお送りしている飲食店情報を参考にしていただき、早めにご予約をしていただくことをお勧めしております。

福良マルシェで購入されたお刺身に満足いただけたようで安心いたしました。福良マルシェは、地元で水揚げされた魚だけにこだわった産直店です。また、淡路島の農家さんから直接仕入れたお野菜もございますので、次回ご来館された際にはお時間の許す限り、どうぞごゆっくりご覧くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
バスタブがないことと周辺のお食事環境でご不便をおかけし、申し訳ございません。
日本人のお客様にとっての必要性は重々承知しておりますが、当ブランドのスタンダードでございますので、何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。
お風呂をご希望の方には、お車で約8分の「南あわじリフレッシュ交流ハウスゆーぷる」という温泉施設をご紹介させていただいております。

飲食店に関しましては、徒歩圏内のお店は小規模の個人店のみで席数が限られているため、なるべく事前にご予約いただくようご案内しております。
メールアドレスをご教示いただけましたら、ご到着の数日前に、周辺情報をお送りさせていただいております。
より一層福良地区や南あわじ市でのご滞在をお楽しみいただけますよう、引き続き、地域との連携に努めてまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ラウンジに設置しております無料のコーヒーやお茶、お味噌汁は是非またご利用くださいませ。
お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、引き続きサービス向上、ならびに快適な空間づくりに努めてまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良　フロントデスク 鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のコンセプトにご理解いただき、ありがとうございます。
仰います通り、客室にはバスタブが無くシャワー室のみでございますが、お風呂をご希望の方には、お車で約8分の「南あわじリフレッシュ交流ハウスゆーぷる」という温泉施設をご紹介させていただいております。

また周辺のお食事環境でご不便をおかけし、申し訳ございません。
スーパーで購入されたお刺身にご満足いただけたようで安心いたしました。
仰います通り、徒歩圏内にございます「キクカワストアー」「福良マルシェ」では、新鮮なお刺身が購入可能です。
周辺の飲食店は小規模の個人店のみで席数が限られておりますが、お薦めできる優良店ばかりです。
次回は是非、事前のご予約でご体験いただけると幸いに存じます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク 鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
湯船がないことと周辺のお食事環境でご不便をおかけし、申し訳ございません。
次回のご宿泊の際には、是非お車で約8分の温泉施設「南あわじリフレッシュ交流ハウスゆーぷる」の利用をご検討くださいませ。
また飲食店情報につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお眠りしていただけたようで何よりでございました。

しかしながら、二泊目の歯ブラシセットをご用意できていなかったことや、ご精算時の手違いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さないよう、直ちに改善を図って参ります。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭