こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-05 23:02:58
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投稿日：2023-08-19 12:36:50
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投稿日：2022-04-07 18:56:28
総合5
珠子2628さんの たかのばしホテル のクチコミ
今まで国内外数々のホテルを利用してきましたが、コスパもサービスもお世辞抜きでナンバーワン。予約時のこちらのミス(予約人数の間違いにチェックイン直前に気が付くという非常事態…)で大変ご迷惑を掛けてしまいました。かなり焦りましたが、お電話口の方の優しく丁寧な受け答えに安堵し、さらに驚くべきスピード対応で追加分のアメニティ類をご用意頂きました。なんという神対応。全てのスタッフさんに感謝しかありません。しかもプラス料金も必要ないとのこと、本当に助かりました。
お部屋は大変広く、ダブルベッド2台に4人がけダイニングテーブル、レンジや流しもあり、夫婦と小学生2人でしたが快適そのもの。ホンマにこの値段でいいの？と思うくらいです。バスタブはありませんが、気持ちのいい大きめシャワーがあるので全く問題なし、水圧や温度も◎。全ての設備が新しく綺麗、清掃も行き届いております。地味に気に入ったのが扉なしクローゼット。忘れ物の心配が減りますね！
真向かいにセブンイレブン(お菓子やラーメンは店舗の2階にあります)、朝は商店街の老舗喫茶でモーニング、翌日は雨でしたがアーケードなので濡れることなくタクシーを拾うことができました。立地最高。
ホテル自体は無人でしたが人の温かさを感じる事ができました。お陰様で広島旅行の良い思い出ができました。たかのばしホテルさんにしてよかったです。ありがとうございました。長文失礼しました。
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珠子2628さま、幣ホテルにご厚情を賜り、誠にありがとうございます。人数変更の対応につきましては、実は、珠子2628さまのお申し出のタイミングが神がかり的に良かったためであり、ひとえに、珠子2628さまのご運によるものです。当日の客室セットアップ後の人数変更、アメニティ追加につきましては、いずれも、有償で承っており、しかも、対応には最長で数時間程度のお時間を頂戴しております。幣ホテルの標準サービスではないこと、この場をお借りしてお伝え致します。そして、幣ホテルも珠子2628さまのご運にあやかり、ご要望に的確にお応えできましたこと、大変、ありがたく存じております。
そして、この件を差し引いてご感想を拝読しますに、幣ホテルのスタッフ一同を高くご評価くださいまして、誠にありがとうございました。コールセンターのスタッフ、客室のセットアッパーのスタッフ、こうした方々の献身的な姿勢は、お客様方からの身に余るご評価のおかげと存じます。また、幣ホテルの周辺環境についても高くご評価をいただきましたが、幣ホテルに地の利があるのは、ひとえに、この地域、地区を戦前、戦後から今日まで支えて来られた事業者や住民の方々のおかげです。幣ホテルも微力ながら、その一員として、長く事業を続けられるよう、努力して参る所存です。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。