こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2023-03-21 20:43:08
5.0
投稿日：2022-04-30 17:32:33
2.0
投稿日：2022-03-19 23:53:34
総合2
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魅紗姫さんの ホテルグリーンヒル美浜 のクチコミ
安い代わりにワケアリという部屋ですが、決して安いとうわけではない。
wi-fiの繋がりが悪い上に、接続出来ないパスワードを案内される。
接続できないことをフロントに伝えると、接続ができるからもう一度試すように言われる。
再度試しても接続出来ないというと、それはパスワードが間違っていたと正しいパスワードを伝えれれる。
クレームを伝えた際の対応に問題があると思う。
めんどくさいのであれば、もっと違う仕事に就けば良いのでは。
冷蔵庫の裏にゴキブリホイホイが設置されていました。
それがあるということは季節になればそういうことでしょう。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料Wi-Fiのパスワードについてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【ワケアリ】のお部屋はフロントを通らずに直接お部屋に入って頂けるように改装を致しましたので無料Wi-Fiのパスワードが違っています。
今回はその案内がフロントスタッフ全員に周知出来ていませんでした。
今後このような事のないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。