この度は箱根ホテル小涌園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

レストランのお席の件につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
確かにレストラン内は広くお客様が迷ってしまう場面もございますので、スタッフがお客様のお席を把握しながらご案内したり、テーブルに番号をつけるかなど今後の課題としてお預かりさせて頂きます。

またユネッサンご利用方法につきまして当方のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ユネッサンがご利用いただける点は当ホテルの売りの一つでもございますので、館内・客室内でのご案内ふくめ情報提供を増やしてまいりたいと存じます。

季節柄体調を崩しやすい時期でもございますので、是非お体にはご自愛いただきまして、次回の箱根旅行の際にも当ホテルでお帰りいただけますと幸いです。

スタッフ一同またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


箱根ホテル小涌園　営業課