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Southwest Grand Hotel クチコミ・感想・情報

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Southwest Grand Hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.73
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.62
  • 食事4.70
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24件中 21~24件表示

総合5

kimiyasu2002さんの Southwest Grand Hotel のクチコミ

kimiyasu2002さん [40代/男性] 2023年09月20日 07:47:35

国際通りからもアクセスしやすく立地が良く、コスパも納得のホテルでした。
居心地が良すぎて出かけるのがもったいなくて感じるくらいです。

国際通りからアクセスする際はホテル側の歩道がやや狭箇所がある為、荷物の多い方やベビーカーなどを利用される際は注意が必要かもしれません。

スマホ関連の充電器も幅広く対応ができるマルチタイプが用意されている点も嬉しいポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Southwest Grand Hotel 2023年10月27日 21:33:28

この度はSouthwest Grand Hotelにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、国際通りからのアクセスが良く、ゆいレールの最寄り駅から当ホテルまで徒歩13分で到着可能でございます。
お部屋に備え付けのマルチ充電器も多くのお客様にご好評頂いております。

次回沖縄にお越しの際には是非当ホテルへお帰りいただけましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Southwest Grand Hotel
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】楽天限定スペシャルオファー 16時イン/12時チェックアウト(食事無し)
ご利用のお部屋
【グランドツイン(ミニバーフリー)】

総合5

mmkharuさんの Southwest Grand Hotel のクチコミ

mmkharuさん [50代/女性] 2023年09月19日 11:55:15

国際通りからすぐの立地でウェルカムドリンクサービスのオリオンビールでテンション上がり、部屋も広くインテリアも申し分なく、とても過ごしやすかったです。部屋の冷蔵庫のドリンクサービスも素晴らしい!
朝食が種類豊富でとにかく美味しかったです。
是非また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
Southwest Grand Hotel 2023年10月27日 21:44:43

この度はSouthwest Grand Hotelにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、ウェルカムドリンクやお部屋での滞在をご満足いただけましたこと、多くのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食は県産のこだわった食材をつかい沖縄料理をはじめ、洋食や和食をお楽しみいただいております。
お気に召していただき大変光栄でございます。

次回沖縄にお越しの際には是非当ホテルへお帰りいただけましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Southwest Grand Hotel
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】楽天限定スペシャルオファー 16時イン/12時チェックアウト(ブッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【グランドツイン(高層階・ミニバーフリー)】

総合4

投稿者さんの Southwest Grand Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 12:53:20

チェックイン、チェックアウトの時間がいい。便利。
47㎡のバルコニーツインのタイプの部屋に泊まったが、家具が大きいせい?間取りの作り方が悪い?せいか非常に狭く感じた。あまり荷物を置く場所が無く不便だった。2人で行ってもトランクを2つおいておける場所がない。普通の部屋より高いくせに不便。地べたにトランク置くとか少し残念。
冷蔵庫が不便。冷凍庫が無い。冷蔵スペースが少ない。冷蔵物は気を付けた方がいい。

朝食は満足。しかし連泊すると毎日同じものが出ているので朝食に変化が無く飽きる。
立地は国際通りで遊ぶ人であれば非常にいい。

アメニティもいい。時代に逆行している。
世間はエコ・SDGS・脱炭素・プラゴミを減らそう!連泊の場合室内清掃は希望が無ければ行いません。と言うホテルが多い中、ガンガン新しいものを出してくれて気持ちがよかった。これぞホテルの醍醐味。

2階のラウンジもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
Southwest Grand Hotel 2023年10月27日 22:28:34

この度はSouthwest Grand Hotelにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在における率直なご意見も、ありがたく拝受いたしました。
ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました、冷蔵のアイテムはお客様よりご依頼がございましたら、ホテルにてお預かりも可能でございます。
ご滞在中にお伝えできずに大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましても、現在は一部日替わりメニューをご用意いたしております。

今後もお客様ひとりひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Southwest Grand Hotel
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】楽天限定スペシャルオファー 16時イン/12時チェックアウト(ブッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【バルコニーツイン(高層階・ミニバーフリー)】

総合4

投稿者さんの Southwest Grand Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 18:48:36

オープンしたばかりですので、部屋・館内設備は綺麗でした。ベット下のスーツケース置き場が便利でした。
風呂場・洗面台の水栓がスタイリッシュなでデザインですが、使いやすいとは言いにくいです。
75インチのSONYのTVとソファーベットはくつろぎの空間です。室内の金庫はノートパソコンは入らなかったです。部屋のTV画面でチェックアウトできるのは便利でした。充電アメニティ・スリッパ・傘など足りないものはない設備でした。
特にスタッフの方々のホスピタリティが、チェックイン前の電話対応からチェックアウトまで
素晴らしい応対をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Southwest Grand Hotel 2023年08月26日 17:10:51

この度はSouthwest Grand Hotelにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はおくつろぎいただけたようで、私どもと致しましても安堵しております。

その中でも一部設備において使いにくさを感じられたとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見は担当部署に伝え、今後の参考とさせていただきます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。いただいた評価に満足することなく、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Southwest Grand Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割|10%OFF】ミニバーフリー/フリーラウンジ・屋内プール付き(食事無し)
ご利用のお部屋
【グランドツイン(ミニバーフリー)】

24件中 21~24件表示

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