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HOTEL WAKO Tokyo Tree Viewのクチコミ・お客さまの声
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この後この宿をお使いになる方向けに記載しておきます。ご参考に予約した後に、低評価に気付き、キャンセルしようか迷いました。私は、キャンセルできないプランでしたので、諦めて当時に望みました。エントリーキーがメールで前日に送られくる予定ですが、前日の20:30になってもきていないので、電話で督促。宿泊日時、名前を伝えて、エントリーキーが来ていない旨伝えるとまだ送付していないとのこと。すぐに送付いただくようにお願いしたのですが、電話繋げたままで、メールを数分チェックしたがメールが来ない。仕方ないので、口頭で教えていただきました。その後、30分後2通メールがきました。ちなみにエントリーキーの番号も間違いはなかったです。メールは、1通はエントリーキーもう1通は、宿泊者情報記載のお願い。一応記載して返信当日のチェックインは、22:00ギリギリ。その日は1Fの玄関ドアは開けっぱなし。受付にあるタブレットに、エントリーキーを入力、事前に宿泊者情報を記載していたのかわかりませんが1、2分でチェックイン完了。反応が悪い、わかりずらい等のコメントありますが、個人的にはそんなことはなかったです。その過程の中で、部屋の物理キーの4桁の番号が表示されるのでスマホ等でメモる必要ありチェックイン完了すれば部屋に行き部屋のノブに大きな南京錠がぶら下がっています。南京錠の中には部屋の物理キーが入っています。先ほどの4桁の番号で南京錠を開錠し、物理キーを受け取り、部屋に入れました。部屋は金額の割には狭いです。部屋には、小型冷蔵庫、椅子、ベッド、ドライヤー、ハンガー2本だけ、テレビなし。廊下を挟んだ前にトイレ、シャワーー室あり。トイレは、個室が5つ、まあまあキレイ。シャワー室は普通。宿泊者が少なかったので結構静かでした。朝もゆっくりと寝れました。無人のホテルはエントリーキーが事前に受け取れるかが重要でないと入れません。エントリーキーさえ入手できれば特に問題になるホテルではなかったです。ただ、普通の人からすると、この低評価のホテルだと当日までかなり心配になると思います。個人それぞれで考え方が異なります。あくまでご参考レベルでお願いします
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この度は弊社の施設をご利用いただきありがとうございます。ゆっくり過ごして頂けて、幸いです。ご丁寧に、レビュー頂き有難うございました。チェックインコードの配布なども見直し、運営会社を変更いたしましたので、今後至らない点がないよう改善させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。
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この後この宿をお使いになる方向けに記載しておきます。
ご参考に
予約した後に、低評価に気付き、キャンセルしようか迷いました。私は、キャンセルできないプランでしたので、諦めて当時に望みました。
エントリーキーがメールで前日に送られくる予定ですが、前日の20:30になってもきていないので、電話で督促。宿泊日時、名前を伝えて、エントリーキーが来ていない旨伝えるとまだ送付していないとのこと。
すぐに送付いただくようにお願いしたのですが、電話繋げたままで、メールを数分チェックしたがメールが来ない。仕方ないので、口頭で教えていただきました。その後、30分後2通メールがきました。ちなみにエントリーキーの番号も間違いはなかったです。
メールは、1通はエントリーキー
もう1通は、宿泊者情報記載のお願い。一応記載して返信
当日のチェックインは、22:00ギリギリ。その日は1Fの玄関ドアは開けっぱなし。
受付にあるタブレットに、エントリーキーを入力、事前に宿泊者情報を記載していたのかわかりませんが1、2分でチェックイン完了。
反応が悪い、わかりずらい等のコメントありますが、個人的にはそんなことはなかったです。その過程の中で、部屋の物理キーの4桁の番号が表示されるのでスマホ等でメモる必要あり
チェックイン完了すれば部屋に行き
部屋のノブに大きな南京錠がぶら下がっています。南京錠の中には部屋の物理キーが入っています。先ほどの4桁の番号で南京錠を開錠し、物理キーを受け取り、部屋に入れました。
部屋は金額の割には狭いです。
部屋には、小型冷蔵庫、椅子、ベッド、ドライヤー、ハンガー2本だけ、テレビなし。
廊下を挟んだ前にトイレ、シャワーー室あり。トイレは、個室が5つ
、まあまあキレイ。
シャワー室は普通。
宿泊者が少なかったので結構静かでした。朝もゆっくりと寝れました。
無人のホテルはエントリーキーが事前に受け取れるかが重要
でないと入れません。
エントリーキーさえ入手できれば
特に問題になるホテルではなかったです。
ただ、普通の人からすると、この低評価のホテルだと当日までかなり心配になると思います。
個人それぞれで考え方が異なります。あくまでご参考レベルでお願いします
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この度は弊社の施設をご利用いただきありがとうございます。ゆっくり過ごして頂けて、幸いです。ご丁寧に、レビュー頂き有難うございました。
チェックインコードの配布なども見直し、運営会社を変更いたしましたので、今後至らない点がないよう改善させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。