8/25に家族4人で宿泊しました。入口の上り坂が結構狭くて、対向車とのすれ違いができずちょっと苦労しました。駐車したら間もなくスタッフの方が道を渡って挨拶に来てくれて、荷物をたくさん持ってくれて大助かり。チェックイン時の説明もとても丁寧で、口コミの多くに書かれている「スタッフの対応がとても良い」はその通りと思いました。皆さん笑顔で事務的な感じがしないのがGood！です。
急な斜面にある旅館なので内部構造は分かりにくいです。フロントから階段を下がってまた上がって客室、でした。階段や曲がり角にさらなる案内板の追加があると良いなと思いました。何度か迷子になりかけました。
温泉は濁り湯でとてもいい泉質。少々小さくて露天も展望もないのが残念です。ぬる湯好きなのでちょっと熱く感じました。外の足湯はぬるくて気持ちよく、思いのほかここで長居してしまいました（笑）
料理は客室ごとに仕切られた大広間。食事は晩も朝もとても美味しかったです。育ち盛りがいるものでご飯のお代わりをいただいてしまいました、ありがとうございました。
お部屋は充分広くて綺麗で快適。入口の木の台の扉の中に1ドアの冷蔵庫がありました。コンビニは近くにないので夜の部屋飲みは事前に準備しておいて正解でした。
平日泊でしたが宿泊客は多く、人気の宿なんだなと思えました。広くて眺望の良い露天風呂！にこだわりが無ければ自信を持ってお薦めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて宿泊しました。

お風呂は乳白色の温泉で、本館と別館のお風呂と家族風呂が楽しめます。
すべて入りましたが、しっとりとしたお湯でとても良かったです！
別料金で貸し切り露天風呂もあるみたいですね。

夕食・朝食とも個室の座敷で、今のご時世でも安心して食事を楽しむことが出来ます。
どの料理も美味しくて、子供用の料理もすごく豪華でとても喜んでいました(笑)

スタッフの方も親切にして下さり、とても良い旅行になりました。

急坂の途中に建っているので、館内は階段が多く、エレベーターもありましたが、
私たちの泊まった部屋はエレベーターを降りてから、再度階段を使用する必要がありました。ご年配の方で階段が厳しい方は、その旨を先に伝えておいた方が良いかもしれません。あと近くにはコンビニ等はないので、お酒とかは途中で買っていった方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ひさしぶりに宿泊しました。何度来ても、いい湯です。また、食事が美味しく大変満足でした。デザートの西瓜も甘くて最高でした。
24時間入浴出来るのも良かったです。
また機会があれば利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月１２日に家族４人で宿泊しました。

にごり湯を目当てに行きましたが、お肌がツルツルになり、とても良いお湯でした。

本館の家族風呂は無料で、４人一緒に入ることができました。
本館から徒歩１分の別館のお風呂にも入ることができるので、湯めぐりが楽しかったです。

温泉だけでなく、従業員の方々の気持ちの良い接客、美味しい食事で幸せな気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とにかく泉質が良く、大変癒されました。さくら亭に宿泊しましたが、大雨もあり食事の際に坂道を登って本館に移動するのが少し大変でした。お部屋の清潔感も問題ありませんでしたが、ひとつ希望といえば、お部屋には男女1着ずつの浴衣の用意がありましたが、サイズが合わずフロントで変えてもらったので、チェックイン時に選ぶか何種類か置いておいていただけると良いと思いました。その他はご飯も美味しく、観光にも便利で良かったです。またリピートしたいと思える素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

強羅駅からは離れていて急な坂を登るのが大変だった。
従業員の方は外国人が多かったが皆さん日本語が堪能でサービスも良かった。
食事も個室会席で美味しく、特にご飯がとても美味しい。
お風呂は小さいけれどお湯は最高！
売店がないのがちょっと残念。
食後にアイスが食べたくなっても自販機しかな買ったので改善して欲しい。
料金を鑑みればとても良い旅館だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

多少古いのは仕方ないと思います。でも角部屋で良かった。女風呂ですが、奥の洗い場で滑って転びました。傾斜になっているので気を付けた方がいいです。食事やサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

はなれに宿泊した。

食事も美味しく、温泉も肌がツルツルになった。

子供が転んで、少しケガした際に消毒液や絆創膏を快く貸してもらえた。

また機会があれば、宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めての箱根でした。宿付近が急な坂で驚きましたがそれ以外は今まで泊まった中で一番でした。
お風呂も最高でしたし食事も美味しく丁度良い量で大満足です
あの値段でかなり得した気分です。
帰ってきて次の日迄体がすべすべで硫黄の香りも残っていたのでビックリです。
また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1月3日から1泊家族で宿泊しました。部屋は想像より広く、食事も美味しくて大変満足しています。
機会があればまた是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１０月８日に宿泊しました。事前にいくつか投稿を読ませて頂いていた通りのサービスの良さと満足の食事でした。登山後の疲れを癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地、部屋、食事すべて満足できるものでした。場所がややわかりにくいですが、1日通して静かな所で落ち着いて過ごせました。お部屋からの景色もよく、お客の数も限られているのでとても寛げてよかったです。一点だけ残念だったのが、露天風呂。たまたま工事中で露天風呂がちょうど使えませんでした。今回は時間帯的にも露天風呂には入れませんでしたので、総合評価は4点にさせて頂きました。
次回は露天風呂に入りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

スタッフは海外の方が多かったのですが、丁寧な日本語で気持ち良かったです。
お部屋もきれいにされており、食事もとても美味しかったです。
ただ、部屋が少しトイレのにおいがしてちょっと気になったところが残念でした。
それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お部屋は予想以上にゆったりと広く、しつらえも素敵でした。お食事も美味しく大人も子供も満足、コロナ禍で食事中にビールをいただけ無かったのが非常に残念。自販機では買えました。ただ、大雨の中、昼食を取れずにチェックインしたのでお菓子類、飲み物類がもっと選びたい所でした。お風呂と接客は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

和モダンなお部屋で快適に過ごさせていただきました。
お食事もとてもおいしくいただきました。
外国籍のスタッフがほとんどで、研修をされているようでしたが
みなさん日本語も上手でおもてなしも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの方はみな親切丁寧で、感じの良いお宿でした。
強羅駅からケーブルカーで2駅。駅からは徒歩でいける距離ですが、宿前にやや急こう配の坂があるので、足腰が不安な方は送迎をお願いすると良いと思います。
施設は古き良き温泉お宿といった感じで、やや古くなっているところもあるかもしれませんが、細かいところまで手入れされていて、こちらも丁寧に運営されているのが伺えます。

このような時期にも関わらず、ご提供いただいた事とおもてなしいただいた事に感謝いたします。
また機会があれば行きたいお宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

小さい子供がいたからか、座敷の個室でご飯を頂けてゆっくり堪能できました。お風呂は白濁りでお肌もつるつるになり、お部屋は今時でオシャレで綺麗でした！ただひとつだけ、足湯がぬるすぎて外だし風邪ひいちゃいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族で宿泊させてもらいました。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
立地的には急な坂を上って行くので宿泊してから散策するのはしんどい場所かと思います。
温泉は最高！ご飯もお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

・施設までの約50mは上り坂で舗装状態が良くないです。駅から徒歩で行く場合、高齢者・障害のある方・重いキャリーケース使用の方はご注意ください。
・従業員に外国の方が就業されてます。日本語は問題なく会話でき、とても親切ですので、何の問題もないですが、気にされる方はご注意ください。
・食事は質も量も申し分ないです。ご飯はおかわり前提くらいの量があるので、お米食べない人が多いとご飯が残ってしまうかもしれません。
・（連日予約で埋まっている影響かもしれませんが）掃除が不十分なのかテレビ台周りにほこりが結構積もってました。
・大浴場が別棟だったので、一度外に出る（前の道を横断する）必要があります。夜や早朝だと冷えるのでご注意ください。
・備え付けのシャンプーが独特な香りでしたので、香りを気にする方は念のため持参した方が良いです。
・脱衣所にロッカーがありますが100円必要ですので、使用したい方は小銭の用意を。出すときに100円は返ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月