初めて利用させて頂きました。
お食事もおいしく、配膳してくださったスタッフの方々も元気で気持ちよく対応してくださいました。

何よりお風呂が最高で、今までにない保湿感で70代の母の手もスベスベになっていました！
２４時間いつでも入れるのも◎
部屋は離れだったので、本館のお風呂へ行くのに外を通らなくてはいけなかったので、そちらには行かなかったのですが、次回は暖かい時期に行ってみたいと思いました。
夜も静かで、星や月がきれいでした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕飯・朝食、温泉ともに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

23年元日に宿泊しました。到着時からスタッフの対応が良く、いい宿に当たったなとニンマリ。
本館のお風呂は泉質が良く温まりました。道路を挟んでの露天風呂は、あまりの寒さに断念しました。
もう少し暖かくなったらまた伺いたいです。翌日の箱根駅伝観戦に向け十分英気を養うことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12/28から一泊。さくら亭でお願いしたので確かに強羅としては眺望は良かった。ただ、元企業の保養所だったか？と思わせる建物なので、風情はそこそこ。基本的なサービス・温泉・食事に問題は無いのだけれど、スタッフが全員日本人ではなかったので、期待したほどの“日本旅館”らしさは味わえなかった印象。近頃はこんな感じなのかな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月末に初めて宿泊しました。食事がとても美味しかったです。子供の夕食も食べきれないぐらいのボリュームで、喜んでいました。
お風呂も本館と別館だけでなく、足湯、家族風呂も無料で自由に入ることができ、にごり湯を存分に楽しむことができました。家族で一緒に入れることはなかなかないため、よかったです。
従業員は海外出身の方々が多かったですが、日本語も上手で説明も丁寧でした。
朝夜はさすがに暖房をつけていても寒く、部屋と洗面所の境に襖があるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援割を利用して宿泊しました。
とにかく温泉がすばらしかったです。
一回入っただけでも顔がすべすべになるのがわかるくらいいいお湯でした。
きっと古い建物なのでしょうが、館内もお部屋も清潔感あります。
従業員の方々もみな感じよく、かといって過剰な接客はなくとても快適でした。
ごはんもとても美味しかったですが、
夕飯はプラス一品、少しでいいので天ぷらなどがついていたらもっと最高だな、と思いました。
もしくはその場で追加で注文などできると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族4人で利用させてもらいました。さくら亭から見た景色はとても綺麗でした。
スタッフの方の接客も丁寧で良かったです。夜卓球をやりましたが、広い個室でのびのびと楽しめました！
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉がとても気持ちよかったです。ホテル前には足湯もあり、本館別館ともに浴場があり楽しめます。
お部屋は風呂付のお部屋で、宿泊した日はちょうど流星が観察できる日で、大きなベランダには椅子もありましたので、座って星を眺めることが出来ました。ベランダにあるお風呂は温泉ではありませんでしたが、夜中まで追い炊きにしてくださっていたので、いつでも入ることが出来ました。食事は掘りごたつ式で個室でしたので、心置きなく楽しめました。また　チェックインから食事の用意　チェックアウトまで従業員の方が皆さん異国の方々で、とても丁寧な日本語と素敵な笑顔で対応してくださいました。個人的に驚いたのは、お布団が羽毛だったことです。あまり意識したことはなかったので、そのようなホテルもたくさんあるかもしれませんが、とても感動したことの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋は広く清潔でしたが、洗面台スペースが部屋の一部としてあり、寝室と別れていないため同行者が見える中で顔を洗ったり歯磨き、化粧は抵抗がありました。トイレは部屋玄関にあり、部屋と床続きでなく、一度館内用スリッパをはき、トイレでまたトイレ用スリッパに履き替えるのが面倒でした。お風呂はにごり湯で大満足。夕食は品数は多かったものの、夕食は普通で豪華さはなく、手も付けないようなものがいくつも並べてあり、私として1点豪華的なものが良かったと思う。でもおいしかったです。スタッフ皆さんは丁寧でとても親切で気持ちよく過ごせました。古い歴史ある和旅館にありがちですが、増築等で館内が迷路のようで、またエレベーターが一部分しかなく、高齢者には移動が大変だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

娘の出産を控えての家族揃っての家族旅行できました。お部屋がとても広くゆっくりできました。お食事も個室で家族水いらずで、品数も多く満足でした。娘が生物控えていたのですがお刺身も事前に知っていたら変更できたとのことで、いろいろ気遣いも嬉しかったです。家族風呂にはオムツシートがあり、次回は孫と一緒にきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

シニア世代の夫婦二人には広すぎるくらいの部屋で、伸び伸びと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食、夕食付きプランで予約しました。とても豪華な料理で好き嫌いが多い私でも全て美味しくいただく事ができました。
とても楽しい休日を過ごさせていただき大変感謝しております。
また機会があれば宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

11月12日に宿泊しました。外国の中居さんでしたが、丁寧に接客していただきました。部屋は、はなれでとても広かったです。トイレや洗面の水圧が少し弱かったのが残念です。脱衣所やお風呂は少し狭いですが、お湯は良かったです。食事は夕食、朝食共にとてもおいしかったです。また、個室での食事も安心して食べれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

タイムセールと旅行支援クーポンでかなりお得に宿泊できました。

別館に宿泊しましたが、部屋からお風呂に行くまでに階段や道を挟んでの本館への移動と少し不便を感じました。お湯はとても良かったです！
お部屋は広くてお掃除もされていましたが、敷布団が一枚で腰が痛くなってしまいました。もう一枚マットレスがあると良かったです。
従業員の方々の接客は素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族４人で利用しました。
食事は部屋付きではなかったですが、個室にて用意されていたので落ち着いて食べることが出来ました。夕食は量も多く豪華で満足、子供用の食事も豪華で満足。朝食の手作り豆腐は大変美味しく、卵焼きも好みの甘めの味付けで満足。
お風呂は大きくないものの落ち着く感じで何より泉質が良かった(これが１番大事)。
スタッフの方達の心つかいも心地よかったです。
立地から館内階段多いのは織り込み済みで宿泊しました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

送り迎えしてくれ、部屋が広いので、驚きました。お風呂グッズも良く、食事はあまり期待していなかったのに、そこそこ美味しく、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて利用させていただきました。食事も個室でとれてゆっくり楽しめました。スタッフの方もとても身体。丁寧に対応いただきゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉は強羅温泉特有にごり湯で満足しました。食事は個室でゆったりと楽しめました。部屋も清潔で静かで良かったです。また、ぜひ利用したい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

行きはケーブルカーの最寄り駅から歩きました。玄関に向かう道の坂がとてもきつかったです。
旅館の皆さんは、とてもいい感じで親切です。
お部屋は本館で窓からの景色はよくありませんが、とても清潔でくつろぐことができました。
同じフロアにお風呂も食事会場もあったので移動が楽でした。

最初の案内でさくら亭のお風呂の方が広いとのことでしたが、本館の女風呂も大きな窓があり露天風呂も本館の方が外を感じることができてよかったです。空いていれば本館のお風呂もいいと思います。

食事は、年配の夫婦には適量でとてもおいしかったです。
とくに朝食の甘い卵焼きが懐かしくおいしかったです。自家製豆腐も滑らかでおいしかった。

帰りは、強羅の駅まで送ってもらって楽できました。

白濁の素晴らしい温泉とおいしい食事で満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて宿泊しました。フロント　食事担当は海外の方が非常にまじめに対応してくれました。
温泉のにごり湯は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月