玄関前でお迎えあり。部屋に入ると暖房で暖かい。掛け流しの温泉は、白濁で湯の温度も丁度良くて気持ち良い。別館の大風呂、本館の無料家族風呂と、大風呂と、3回入りました。食事は、個室で、美味しい料理を頂いて満足しました。外国の方も、一生懸命働いていて、食事の時に、箸を落としたら、個室の外から「箸を落としましたか」と、声がけしてくれて、新しい箸を持ってきてくれました。妻と二人で、良い旅館で楽しかったと話しています。有難うございました。また、機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回の目的は箱根観光と強羅温泉でした。５０代の夫婦でゆっくり箱根観光を楽しむ為に車移動ではなく箱根ロープウェイやケーブル鉄道や登山列車を使って観光したく便利の良いホテルを探していました。今迄日帰り温泉で箱根湯本の温泉は利用した事はありましたが、濁り湯の強羅温泉は利用した事が無くいつか利用したいと思っていたのでケーブルカーの駅にも近い当旅館を予約する事に決めました。勿論料金や皆さんの口コミも参考にさせていただきましたが宿泊してみた感想は、ほとんどの方達が口コミに記載されていますが宿泊してまた利用したくなる旅館でした。私達は全く気になりませんでしたが外国のスタッフの方でしたが、日本人よりも丁寧で気持ちの良い対応をしてくれます。嫌な顔ひとつせず対応してくれます。食事の際のスタッフの方が最高でしたが、話も面白く大変面白い時間を過ごさせていただきました。最近のホテルの食事はバイキングが主体で慣れればこれでもいいかなと最近は思うようになってきましたが、やはり今回バイキングでない食事を経験して懐かしく思い大変満足で良かったです。美味しかったです。今回連泊したのですが連泊を考慮して頂いて連日満足な食事を提供して頂いた事が嬉しかったです。お風呂もこじんまりとしたお風呂ですが期待通りの大涌谷温泉で満足な温泉でした。お部屋も食事もお風呂も懐かしい日本の宿泊施設で嬉しく感じました。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。本当に皆さんにお勧めしたいコスパ最高の旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

食事が個室で感染対策を丁寧にされていました。部屋のグレードをアップしたところ、ゆったりと広く、眺めも良かったので正解だったと思います。食事は豪華でとてもおいしかったです。温泉にゆっくり浸かって癒されました。駅からも近いので利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は広く清潔でしたが、洗面台スペースが部屋の一部としてあり、寝室と別れていないため同行者が見える中で顔を洗ったり歯磨き、化粧は抵抗がありました。トイレは部屋玄関にあり、部屋と床続きでなく、一度館内用スリッパをはき、トイレでまたトイレ用スリッパに履き替えるのが面倒でした。お風呂はにごり湯で大満足。夕食は品数は多かったものの、夕食は普通で豪華さはなく、手も付けないようなものがいくつも並べてあり、私として1点豪華的なものが良かったと思う。でもおいしかったです。スタッフ皆さんは丁寧でとても親切で気持ちよく過ごせました。古い歴史ある和旅館にありがちですが、増築等で館内が迷路のようで、またエレベーターが一部分しかなく、高齢者には移動が大変だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

娘の出産を控えての家族揃っての家族旅行できました。お部屋がとても広くゆっくりできました。お食事も個室で家族水いらずで、品数も多く満足でした。娘が生物控えていたのですがお刺身も事前に知っていたら変更できたとのことで、いろいろ気遣いも嬉しかったです。家族風呂にはオムツシートがあり、次回は孫と一緒にきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

文句なしの満点です。
こんなにおもてなしを受けたことがないくらい気持ちよく過ごさせてもらいました。
従業員さんの対応には痺れます。
部屋、風呂、食事も大満足ですし快適さ満点でした。またリピートします！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

シニア世代の夫婦二人には広すぎるくらいの部屋で、伸び伸びと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての宿泊でしたので、受付や食事の移動が一旦外に出るのは驚きましたが、天気にも恵まれたので助かりました。
お風呂も二箇所あったので、混むこともなく、良いお湯でした。
外国人のスタッフも多かったのですが、皆さん笑顔も接客も素晴らしかったです。
またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

強羅のこの桐谷荘の白濁湯が、好きで5回目となります。夏より冬の方が濁ってて最高です。食事も特別な物はありませんが量も最適でいつも完食で美味しく頂いております。女将の言うお米が特に美味しいですね。さくら亭も露天風呂付きや角部屋等全て制覇しましたが、さくら亭のお風呂も入れるし本館でも大満足です。外国人のスタッフの方が多いですが皆さん一生懸命仕事していますので許せます。また行きたくなるお湯です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今まで訪れた温泉のなかで、桐谷箱根荘のにごり湯がとても気に入りました。
　スタッフの対応がとても良く、食事は個室でゆっくりと頂く事が出来、大変くつろぐ事ができました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月18日に夫婦で宿泊しました。
口コミ通り外国の方が接客してくれました。大変丁寧でわかりやすい接客で良かったです。
お部屋も広く、暖房もガスファンヒーターとエアコンがあり快適に過ごせました。
お部屋の露天風呂は普通のお湯でしたが追い焚き機能もありシャワー付きでちゃんとシャンプーも置いてありました。良かったです。
大浴場の温泉はとても濁りのある柔らかい温泉でよかったです。
また、泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食、夕食付きプランで予約しました。とても豪華な料理で好き嫌いが多い私でも全て美味しくいただく事ができました。
とても楽しい休日を過ごさせていただき大変感謝しております。
また機会があれば宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

11月12日に宿泊しました。外国の中居さんでしたが、丁寧に接客していただきました。部屋は、はなれでとても広かったです。トイレや洗面の水圧が少し弱かったのが残念です。脱衣所やお風呂は少し狭いですが、お湯は良かったです。食事は夕食、朝食共にとてもおいしかったです。また、個室での食事も安心して食べれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

普段より大変お世話になっている60代男性の友人３人とお世話になりました。
建物は新しいものではないが手入れが行き届いており素晴らしい、と皆さん感激しておられました。
古くてもちゃんと手入れをしてお客様をもてなすという旅館の姿勢のようなものが伝わってきて気持ちが良かったです。
食事は夜、朝とも個室を用意していただき、量もちょうど良いです。決して豪華ではありませんがどれも大変おいしいです。
温泉は３か所、うち１つは家族風呂です。箱根独特の濁り湯で、ほんのりと硫黄の匂いで温泉を満喫できました。
次に箱根に行く機会があれば、次回もまた是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

食事もスタッフの方の対応もとても良かったです。
お部屋も広くゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

タイムセールと旅行支援クーポンでかなりお得に宿泊できました。

別館に宿泊しましたが、部屋からお風呂に行くまでに階段や道を挟んでの本館への移動と少し不便を感じました。お湯はとても良かったです！
お部屋は広くてお掃除もされていましたが、敷布団が一枚で腰が痛くなってしまいました。もう一枚マットレスがあると良かったです。
従業員の方々の接客は素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料金のことを考えると大満足です。特に接客の距離感がちょうど良く良かったです。備品類もあったら良いなと思うものが揃っていて、お値段以上だと思いました。泉質も合っていて、肌がツルツルになりました。またお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

まず受付でのスタッフさんの対応がとても素晴らしい、部屋もとても綺麗でした！！
The旅館のような所に泊まって自然を感じたかったのですが、こちらの旅館はイメージしてた通りで快適に過ごすことが出来ました！
友達と2人で貸切露天風呂を予約しました！
平日だったこともあってか、17時にチェックインした後でも、予約にまだ空きがあり、21時から入れました！
夜の露天風呂は外の景色もすごく良くて、貸切なので、有料でしたが大満足です！！
ご飯もとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

家族４人で利用しました。
食事は部屋付きではなかったですが、個室にて用意されていたので落ち着いて食べることが出来ました。夕食は量も多く豪華で満足、子供用の食事も豪華で満足。朝食の手作り豆腐は大変美味しく、卵焼きも好みの甘めの味付けで満足。
お風呂は大きくないものの落ち着く感じで何より泉質が良かった(これが１番大事)。
スタッフの方達の心つかいも心地よかったです。
立地から館内階段多いのは織り込み済みで宿泊しました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋食ではありませんが、個室での食事でしたので妻は安心していたようです。（コロナリスクの低減）
食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月