友人からのお勧めで宿泊させていただきました。
お湯がとろみのあるにごり湯で本当に良かったです。
お料理は品数も多く個室でゆっくりいただく事が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

8月30日宿泊させて頂きました。期待通り温泉（にごり湯）はとても良かったです。雨模様だったので駅から徒歩で行くのはちょっと大変でした。帰りは駅まで送迎してもらい助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

夫婦で宿泊させて頂きました。
何度も温泉に入らせて頂きました。
従業員の接客も素晴らしい対応でした。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族で泊まらせていただきました。
風呂も熱く、食事も個別部屋でゆっくり食事することができました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夫婦で伺いました。
二人にしては大きな部屋で、窓の外も開けていて圧迫感がなく、のんびりできました。
少し白く濁った温泉も、本館と別館それぞれの大浴場に入って堪能しました。
食事も美味しく、外国人従業員の皆さんの接客も丁寧で、全体的に気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

この度は大変お世話になりました。過去の一部口コミにはすごくネガティブなコメントもありましたが、全く問題なく、快適に過ごせました。部屋もリフォームしてあって綺麗でした。お風呂、食事は普通レベルでしようか。とてもコスパがいいお宿だと思います。
外国の方の一生懸命さはたいへん感心させられました。日本人以上のおもてなしの心だと思います。機会があればまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

外国の方が多かったですが、みなさん日本語がじょうずでゆっくり丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
特に食事の時に担当してくださった方が子供に優しくして頂き嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月23日から2泊で利用させて頂きました。友人との箱根観光旅行で、宿泊先を決めかねていたところタイムセールをしていたことと、温泉の評判が良いことが決め手となりました。
実際に宿泊してみると、温泉は予想より遥かに良く、にごり湯はお肌もツルツルになってとても嬉しかったです。お部屋もグレードアップしたさくら亭にしました。本館とさくら亭にそれぞれ温泉があり、さくら亭には足湯が外に設置されています。どちらの温泉も24時間入れるため、とても助かりました。さくら亭の温泉の方が本館よりも大きめですね。お部屋は広く綺麗でした。クチコミ通りトイレが面白い場所にあるので一見の価値ありです。廊下などに虫がいるのはやはり山などが近いこともあり当然だなと思う範囲です。
そして何よりもご飯がとても美味しかった！！量はしっかり食べると結構あるのでお腹を空かせて行くことをおすすめします。どれも素敵で、ご飯のおかわりを進めてくださったスタッフさんも良い方でした。
スタッフさんには外国の方も複数いらっしゃいましたが、とても丁寧な対応をしていただき2日間良い気持ちで過ごすことが出来ました。

アクセス的には急坂などがあるので、スーツケースなどがある方で車ではない方は送迎をお願いした方がいいですね。コンビニなども無いので強羅駅で購入することをオススメします。

総合的に非常に良い宿でした。ぜひまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方々の接客がとても丁寧で、お部屋まで荷物を運んでくださいました。食事も美味しく、子供のメニューは予想よりとても豪華で、個室でいただけたので周りを気にせずにのんびりいただけたのが良かったです。
部屋と食事処のエアコンの効きが少し悪いように感じました。
また泊にいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族（父母と、2歳の子ども一人）で泊まりました。きれいな建物で、よく見ると少し古いようですが、部屋はリノベーションされていて段差もなくお洒落で快適でした。子どもの歯ブラシや可愛い手拭いもアメニティーとして用意されており、子どもも嬉しそうでした。丁寧な接客と、美味しい料理も個室でいただけて、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8/25に家族4人で宿泊しました。入口の上り坂が結構狭くて、対向車とのすれ違いができずちょっと苦労しました。駐車したら間もなくスタッフの方が道を渡って挨拶に来てくれて、荷物をたくさん持ってくれて大助かり。チェックイン時の説明もとても丁寧で、口コミの多くに書かれている「スタッフの対応がとても良い」はその通りと思いました。皆さん笑顔で事務的な感じがしないのがGood！です。
急な斜面にある旅館なので内部構造は分かりにくいです。フロントから階段を下がってまた上がって客室、でした。階段や曲がり角にさらなる案内板の追加があると良いなと思いました。何度か迷子になりかけました。
温泉は濁り湯でとてもいい泉質。少々小さくて露天も展望もないのが残念です。ぬる湯好きなのでちょっと熱く感じました。外の足湯はぬるくて気持ちよく、思いのほかここで長居してしまいました（笑）
料理は客室ごとに仕切られた大広間。食事は晩も朝もとても美味しかったです。育ち盛りがいるものでご飯のお代わりをいただいてしまいました、ありがとうございました。
お部屋は充分広くて綺麗で快適。入口の木の台の扉の中に1ドアの冷蔵庫がありました。コンビニは近くにないので夜の部屋飲みは事前に準備しておいて正解でした。
平日泊でしたが宿泊客は多く、人気の宿なんだなと思えました。広くて眺望の良い露天風呂！にこだわりが無ければ自信を持ってお薦めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8/23に主人と二人で一泊しました。
電車で向かうと伝えた所、駅まで迎えに来て頂きありがとうございます。
コメントに坂道の事がいくつか出てたのでとても助かりました。坂道は思ってたほどきつい坂道では無かったので、逆に申し訳なく思ってしまいました。
今回はかながわ県民割を利用しての宿泊だったので、大変お安く利用できました。食事も個室だったのでのんぴり安心して利用できました。何よりも温泉が最高でした。温泉は大好きで何度も箱根を利用してますが、主人と今回が一番だね、と話してました。又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて宿泊しました。

お風呂は乳白色の温泉で、本館と別館のお風呂と家族風呂が楽しめます。
すべて入りましたが、しっとりとしたお湯でとても良かったです！
別料金で貸し切り露天風呂もあるみたいですね。

夕食・朝食とも個室の座敷で、今のご時世でも安心して食事を楽しむことが出来ます。
どの料理も美味しくて、子供用の料理もすごく豪華でとても喜んでいました(笑)

スタッフの方も親切にして下さり、とても良い旅行になりました。

急坂の途中に建っているので、館内は階段が多く、エレベーターもありましたが、
私たちの泊まった部屋はエレベーターを降りてから、再度階段を使用する必要がありました。ご年配の方で階段が厳しい方は、その旨を先に伝えておいた方が良いかもしれません。あと近くにはコンビニ等はないので、お酒とかは途中で買っていった方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月７日に宿泊しました。チェックイン前から駐車場を利用することができました。またチェックイン前にもかかわらず、ケーブルカーの乗り方など丁寧に教えていただき、チェックインまでの時間を安心して観光することができました。外国人スタッフが数名いましたが、流暢な日本語で説明対応をいていただき安心して宿泊ができました。食事も個室だったので、小さな子供連れでしたが周囲を気にすることなくおいしい食事を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋も綺麗で風呂も数種類あり、食事も朝晩とも美味しかったです。インターナショナルなスタッフの皆様もとても好感が抱けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員の方は皆親切で好感が持てます。皆さまの口コミ通り、外国の方が多く、日本人の私の方が恥ずかしくなってしまう程、綺麗な敬語で対応して頂きました。
一つ一つ心のこもった料理で主人も私も朝夕共完食しました。
量も丁度良かったです。
各自個室での食事だったので、コロナ化の中、安心して宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お盆休みに宿泊しました。

中部地方からの帰路に宿泊しましたが、濁り湯で立地含めて箱根感高いのにリーズナブル。食事も美味しく個室で提供して下さり、外国人の方が館内説明をしてくれましたが日本語は流暢でサービスも満点の宿でした。
コロナ禍のかながわ県民割が隣接県民にも有効で、大変お得な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

娘と3人で初めての女子旅で
利用させて頂きました。
まさに、山の中の掛け流し温泉でした。平日だったので、人も少なく静かで、素晴らしい温泉を堪能させて頂きました。夕方は、ひぐらし、朝は、うぐいすの鳴き声
とても、癒されました。
あったら、いいなと思ったのは
お菓子や、夜食用、ビール等の
販売機をもう少し、充実されてたらなと思いました。
また、機会がありましたら
もう1度伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

箱根のにごり湯の宿なのに、とてもリーズナブル。にごり湯も堪能でき、個室での食事も美味しいし、部屋も広く、外国人スタッフの一生懸命さが伝わる対応に心和みます。
早く着いてしまいましたが、車を止めさていただき歩いて近くの強羅公園を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの方がとても丁寧で親切でしたので安心して過ごせました。景色も素敵なお部屋でした。お風呂は暑く感じましたがじんわり温まり肌がすべすべになりました。お食事も美味しかったです。素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月