家族でお伺いしました。スタッフの皆さん笑顔で迎えていただき、誕生日会とメールに書いただけなのに、夕食時にワインの差し入れまでしてもらいました。湯の花が入った濁り湯が久しぶりだったので、肌もツルツルになり喜んでいます。出来れば湯量をもう少し・・って感じですか。とにかくスタッフの皆さんが親切なので、このコメントで伝えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて娘と宿泊。従業員の方は外人の方がほとんどでしたが、皆、とても親切で感じがよく気持ちよく過ごせました。宿は少し古さはありましたが、部屋はリニューアルされたらしくとても清潔感があり、綺麗でした。食事は個室でゆっくりできましたが、内容は普通でした。お風呂は24時間利用可で、貸切家族風呂は無料で良心的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員の方々は、皆さん丁寧で好感持てました。
お部屋は広々寛げました。
急勾配な立地のため、建物が複雑な構造のところ、従業員さんの説明が丁寧で迷う事なく利用出来ました。
本館のお風呂が狭い分、別館のお風呂でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月１６日に宿泊しました。予期せず、強羅の花火大会＆大文字焼きの日でした。さくら亭に宿泊でき、部屋から花火と大文字焼きが見え、大満足でした。スタッフは、海外の方が多かったですが、他の方もコメントしているように、会話も問題なく、感じの良い接客で気持ちの良いものでした。

行きは、強羅から歩きましたが、ものすごい坂道だったので、無料で来てくださる送迎をお願いすべきでした。帰りは送迎してもらい、車で5分くらいでした。

部屋は、受付の向かいのさくら亭。眺望も良く、綺麗で広い部屋でした。お風呂の泉質は最高で、ぬめっとして肌にまとわりつき、上がった後もしっとり。決して広いわけではありませんが、そうじも行き届いており、何度も入らせて頂きました。別棟の温泉もあり、湯めぐりができました。一つ希望が叶うなら、景色の見える露天風呂があったら最高だとおもいます！！

食事は、凝ったお料理が沢山並び、お腹いっぱいになりましたが、全部とても美味しかったです。
高校生男子が一緒で、量を心配していましたが、ご飯のおかわりもでき、量＆ボリュームも問題なかったです。

また、ぜひ伺いたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

すべてが素晴らしい旅館です。接客に関して、外国の方がやってみえますが日本人より接客が素晴らしいです。一生懸命で心に響き渡りました。食事も満足でした。お風呂は今まで入った温泉で一番でした。ツルツルで皮膚の弱い方には本当に最高だと思います。　　　是非次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月23日に87歳になる母と家族5人で宿泊しました。沢山、ご飯も食べられ、温泉にも満足したようでした。その後、箱根での思い出を胸に、7月17日に逝去しました。色々とご配慮いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかくスタッフの方々が感じいいです。それから部屋も風呂場もとても清潔で気持ち良かったです。食事は夜豪華でお酒好きな人にはたまらない献立でした。朝はアジの干物やシラスおろし、手作り豆腐などどれもこれも本当に美味しかったです。違う季節にまた是非行きたいと思いました。大、大、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

誕生日旅行で宿泊しました。
接客して頂いた旅館の方が、みなさん丁寧でした。
サプライズでケーキを用意して頂き、旅館の方からのプレゼントも頂いて、彼も喜んでくれました。
ありがとうございました。
温泉の質も良く、肌がすべすべになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

やや奥まったところにあり、車で行くのがベストです。建物は古いですが、整備が行き届いており部屋も快適そのものでした。お風呂もゆったり入れましたし、料理も量があって満足できました。家族や友人に勧めたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夫婦2人で泊まらせてもらいました。
すごくいいお部屋に泊めてもらったので、いい思い出になりました。
各温泉も24時間入れて、気持ちよかったです。
接客して頂いた旅館の方が、外国の方のようでしたが、みなさん丁寧で誠意思って、お客さんに接していて、とてもよかったです。
また機会があったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母の日旅行で伺いました。
建物は古めですが、綺麗にされていました。
温泉はこじんまりめでしたが、お湯の質も良く、お肌がすべすべになって満足でした。
料理はお魚の揚げ物が冷めていたのがちょっと残念でしたが、量も十分で味付けも美味しかったです。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お宿の手前の急坂には驚きましたが外国人スタッフの笑顔と丁寧な対応に癒やされました。お部屋の眺めも良くお料理も新緑を感じられる爽やかな感じで食事処にスマホを持ってこず画像を残せなかったことが悔やまれます…
とてものんびりゆったりと過ごせました。さくら亭はとても静かで大浴場も近く湯の花で濁ったお湯はやわらかく肌がツルツルになりました。
満足のいく旅になり嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

新婚旅行で伺いました。
お料理は二日間違うものを堪能でき、貸切風呂も広くて快適でした。
さくら亭での宿泊は静かで眺めもよく日常を忘れられる良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅からも近いので立地がとてもいいです。ご飯は個室で食べられるので家族でゆっくり過ごせました。

お風呂は、更衣室の洗面台が少ないので、ドライヤー待ちで混雑しました。お部屋で乾かした方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW前半に友人4人で宿泊しました。部屋は離れで非常に広く、気持ちよく過ごすことができました。温泉は別館も合わせて2ヵ所利用でき、食事も個室でゆっくりと食べることができ、料理も非常に美味しかったです。有名な観光地で比較的リーズナブルなので一般的な旅館かと思ってましたが、予想以上に全ての面で良かったです！
ただ立地が坂の上で駅からも少し離れているので、レンタカーだと問題ありませんが、電車移動だと少し遠く感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

とにかくお部屋が綺麗でご飯も美味しく、お風呂も楽しめて素敵でした！

駅からは結構傾斜の厳しい坂を上る事になるのと、お風呂も家族風呂・大浴場・別館とあるもののそんなに内装やお湯質に違いは無いのが少しだけ残念かな？といったところです。
あと給水器の勢いが強すぎてちゃんと掴んでいないとコップが飛んでいきそうでした（笑）

ですがお部屋の襖の柄や大文字の内装や、わざわざお風呂へ行くための籠・子供用の浴衣等アメニティの充実、何よりご飯がとても美味しかったです。

他の口コミにもありましたが外国の方の受付に驚きはしましたが皆さん親切で、とても楽しい旅行になりました。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿泊時期は3月末で強羅温泉を家族で楽しむために宿泊しました。
お風呂はかなり熱めで子供には厳しかったですが、大人は楽しめました。
家族風呂が無料であったため、予約無しで空いている時間に利用させてもらいました。
夕ご飯は、季節や地元を感じさせる料理であり、また量もあり、美味しく食べごたえがありました。
従業員さんが、礼儀正しく、親身に対応していただいたのが印象的でした。
またお邪魔すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

孫との旅行でお世話になりました。とても静かな眺めの良い所にあり、駅からの道も素敵でした。
建物は新しくありませんが、お部屋はとても綺麗で、周りの音も全く気になりませんでした。
お料理も美味しくいただきました。孫用の夕食も、いわゆるお子様用ではなく、お刺身やエビフライなどもあり豪華でした。もう少し野菜料理があれば、なお良かったと思います。
お風呂は別館にもあり、色々楽しめます。お湯は濁り湯で、肌がすべすべになります。
従業員の方は外国の方が多いのですが、日本語は達者ですし、サービスの点でも問題ありませんでした。
楽しい箱根旅行ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４世代の家族旅行で宿泊しました。小学生の子どもの食事から、80歳代の祖母のやわらかな食事まで対応していただきました。みんながゆったりと過ごせて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

桜の季節に夫婦で箱根でもと思いたち、こちらの宿を利用させていただきました。お宿の雰囲気、食事、お風呂すべて満足のゆくものでした。何よりもスタッフの対応がとても丁寧で、何かほっこりするような気持ちが良いものでした。さくら亭玄関前のしだれ桜も丁度見頃でとてもきれいでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月