初めて娘と宿泊。従業員の方は外人の方がほとんどでしたが、皆、とても親切で感じがよく気持ちよく過ごせました。宿は少し古さはありましたが、部屋はリニューアルされたらしくとても清潔感があり、綺麗でした。食事は個室でゆっくりできましたが、内容は普通でした。お風呂は24時間利用可で、貸切家族風呂は無料で良心的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

駅からも近いので立地がとてもいいです。ご飯は個室で食べられるので家族でゆっくり過ごせました。

お風呂は、更衣室の洗面台が少ないので、ドライヤー待ちで混雑しました。お部屋で乾かした方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3人で泊りましたが、部屋がとても広かったです。別棟のふろを利用しましたが外を歩かないといけないので雨天の時は？どうするのでしょう。別棟への出入りも「非常口」って何か変な気がしました。温泉自体は乳白色でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

1月24日に宿泊しました。厳寒の気候でしたが、部屋のガスヒーターの温もりが過乾燥にならずに快適でした。食事はどれも美味しく適量で、実習生の対応も機敏で元気よく気持ちの良いものでした。WiFi環境がより確実だと更に良かったのですが基地局電波で事無きを得ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族（父母と、2歳の子ども一人）で泊まりました。きれいな建物で、よく見ると少し古いようですが、部屋はリノベーションされていて段差もなくお洒落で快適でした。子どもの歯ブラシや可愛い手拭いもアメニティーとして用意されており、子どもも嬉しそうでした。丁寧な接客と、美味しい料理も個室でいただけて、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ひさしぶりに宿泊しました。何度来ても、いい湯です。また、食事が美味しく大変満足でした。デザートの西瓜も甘くて最高でした。
24時間入浴出来るのも良かったです。
また機会があれば利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

強羅公園に近く、公園上駅から歩くことができ、電車で訪れた私たちにとっては立地はとても便利な場所でした。
スタッフは外国の方がほとんどでしたが、皆さんとても行き届いたサービスで常に笑顔が素敵で快適に過ごすことができました。部屋は、初日はお隣の方が学生？だったのか、にぎやかでしたが、恐らくどこの宿であっても同じだったかと思います（大盛り上がりだったので）。二日目は静かでした。部屋からの眺めがよく、掃除も行き届いていました。
お風呂も泉質、温度ともにとてもよく、いつまででもつかっていたい程気持ちよかったです。

残念だった点が二つ。
一つ目：食事が冷めていたこと。前菜や刺身があらかじめセットされているのはしょうがないにしても、揚げ物・煮物は温かいものを食べたかった。味は良かったのに残念です。
二つ目：お布団が薄く硬かったため、寝た気がしませんでした。起きた時体の節々が痛くなっていました。敷布団を二重にするなど改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とてもゆったりと過ごすことができました。
温泉も適温で、硫黄の香りを堪能できました。
スタッフの皆さんも丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

１０月８日に宿泊しました。事前にいくつか投稿を読ませて頂いていた通りのサービスの良さと満足の食事でした。登山後の疲れを癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地、部屋、食事すべて満足できるものでした。場所がややわかりにくいですが、1日通して静かな所で落ち着いて過ごせました。お部屋からの景色もよく、お客の数も限られているのでとても寛げてよかったです。一点だけ残念だったのが、露天風呂。たまたま工事中で露天風呂がちょうど使えませんでした。今回は時間帯的にも露天風呂には入れませんでしたので、総合評価は4点にさせて頂きました。
次回は露天風呂に入りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

お部屋は予想以上にゆったりと広く、しつらえも素敵でした。お食事も美味しく大人も子供も満足、コロナ禍で食事中にビールをいただけ無かったのが非常に残念。自販機では買えました。ただ、大雨の中、昼食を取れずにチェックインしたのでお菓子類、飲み物類がもっと選びたい所でした。お風呂と接客は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

強羅に泊まりたかったので評価の高かったこちらのお宿に11/12に夫婦でお世話になりました。
閑静なロケーションで、泊まったさくら亭からは山の木々が綺麗でした。
ただ二重サッシの内側が少し結露し景色が見えにくくなってしまうことがあり残念。
部屋の広さは充分。清潔で快適に過ごせました。
客室ドアがどこかに引っかかるようで開閉がしにくく音が隣のお客の迷惑にならないか心配でした。メンテナンス願います。

外国人スタッフ数名が対応してくれましたが親切で一生懸命さが伝わってきました。

食事は夕食、朝食ともに丁度良い量でした（わたしはあまり多く食べないほうです）。
一品ずつ丁寧に作られており、温かいものはちゃんと温かかったのが良かったです。
朝食の卵焼きやあさりの味噌汁が美味でした。
夕食は個人的にはもう少し洋食寄りの品があるとより充実したと思います。
また朝食はセルフサービスで良いのでコーヒーのサービスがあるとありがたいです。
食事処は個室とは言え隣とは襖一枚ですので、それなりに声は聞こえます。

温泉は白い濁り湯で、泉質・湯加減ともに最高。何回でも入りたくなります。
入った後は肌がすべすべになります。夜中も入れるのが有難いです。
浴場は館内に何箇所かあり、泉質は同じとのこと。どこもあまり大きくはありません。
無料のマッサージチェアがあるのも良いですね。

無料の家族風呂があり、こちらも利用させて頂きました。
こちらは空いていればいつでも入れるのですが、後の人が来ていないか気を使うので、30分ごとの予約制などにしたほうが気楽に入れるとも思いました。

施設は本館と別館が道を挟んでいるため、移動の際は外に出なければいけません。
勾配のある地形のためか館内が迷路のようで私は楽しかったですが、足の不自由な方は事前によく検討されたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋が2間でユッタリしている。周り廊下にイスやテーブルが置いてあり夏だったら此処で景色を眺めながらビールを飲みたいところ。食事処も個室を用意され友人と気兼ねなく食事でき量も年寄りにはちょうど良かった。ただ温泉が非常に狭く、温いのがとても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ご飯がおいしく量もちょうどよかったです。露天風呂で非日常を味わうことができました。
坂が多いですが強羅駅まで歩ける距離の立地で、宿から徒歩10分ほどの場所にコンビニもありました。
ハウスダストに弱い人は少し鼻がむずむずするかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

今年はお盆の帰省を諦めて、「Go To トラベル キャンペーン」利用しての箱根一泊旅行で利用しました。

部屋は広くてとても快適、サービスの方（アジア系の男性）もとても親切。白く濁って身体に効きそうな温泉に加えて、卓球、カラオケ。「ザ・旅館の夕食＆朝食」な料理・・・懐かしい温泉旅館の風情を満喫しました。

一つだけ残念だったのは、お酒のリストです。地酒は一種類のみ（もう一種は東北産）、ワインはラベルだけ富士山の似非国産ワインと輸入ワイン。せっかくだからお酒含めて旅の雰囲気を味わいたかったなぁ、と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月