この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。
口コミへの御投稿も、重ねて御礼申し上げます。

予約情報の不備により、チェックインに支障をきたし、結果として御手続に貴重な時間を割いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
こちらの予約システムの不調が原因となってしまいました。今後このようなことが無いように努めてまいります。
朝食の件でございますが、３か所にトースターを設置しており、そちらで加熱して頂いてから召し上がっていただく形になっていたのですが、お客様のようにお時間が無い方、手早く済まされたい方に向けた朝食メニューを用意しておりませんでした。今後、お客様のご期待に添える朝食メニュー考案に力を注いで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

アンカーホテル博多　宮之原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
部屋の照明に関しましてご意見いただきありがとうございます。全室光度の高いLED照明の導入なども含め問題解決へ向けて尽力して参ります。
室内の清潔感についてのご意見もいただきありがとうございます。
清掃員の確認の徹底などを致しまして、今後このようなことが無いよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　宮之原

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘のあった通りチェックイン時の説明の不足、並びに客室案内についての説明の不備がありましたことをお詫び申し上げます。
また、寛いでいただくはずのお部屋の中でお客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
浴室内の汚れに関にしましては清掃係に伝え、早急に対応をさせていただきます。そして、この度のご意見を参考としこれからは館内の案内などを適切に行っていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

アンカーホテル博多　田中

この度は数あるホテルの中からアンカーホテル博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただきまして感謝申し上げます。

お部屋のにおいにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は客室の消臭対策を強化して参る所存でございます。
さらにシャワートイレが壊れていたとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。こちらも日々の点検を怠らぬよう、徹底して参ります。
朝食のパンやコーヒー、ジュースは気に入っていただけましたこと、感謝申し上げます。
サラダがあった方がよいというご意見もいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見、ご感想によって気付かせていただくことで、反省させていただきますと共に、よりよいホテル作りに向けてスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　松原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます
。
ご返事が大変遅くなりまして、
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の水の件につきましては、
重ねてお詫び申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしました。
直ぐに修理させて頂きまして、
現在は全く問題ございません。

二度とこのような事がないような体制作りを致しますので、ご容赦下さいませ。

ご利用有難うございました。

アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えず
大変申し訳ありませんでした。

改善できます点は、協議させて頂きたいと思っております。

ご利用有難うございました。

アンカーホテル博多　井上

いつもアンカーホテル博多をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

この度は、お部屋の清掃の不具合、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に厳重に注意させて頂きますので、
何卒、ご容赦下さいませ。
あってはならない事だと、厳粛に受け止めております。
二度とこのような事がないように、チェックさせて頂きますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。


アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

パンが美味しかったと言って頂けまして、
感謝申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。チェックを更に入念にさせて頂きます。
お部屋の広さにつきましては、現状にてお願い致します。

ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます.
今回、不愉快な思いをお掛け致しました事、あらためて、お詫び申し上げます。

今後は、こういった事がないよう、細心の注意を払いつつ精進して参り、また設備面での不具合も改善していくよう、努力していく所存であります。

この度は、貴重なご意見頂きまして、誠に有難うございました。


アンカーホテル博多　　小串

この度はアンカーホテル博多へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重な投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
もし、書類を書いたり本を読んだりされる場合は、台数に限りはございますがフロントにて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様からのご意見を元に、次回は今回よりご満足して頂ける様努力致します。また博多へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　近藤

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。


貴重なご意見として真摯に受け止め、
将来へ向けた課題として館内全体で共有させて頂きます。
今後ともご指導賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様の又のご利用を
従業員一同、心よりお待ちしております。

アンカーホテル博多
久保田

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館周辺には、お勧めの飲食店様が多く、博多ならではの食事をお楽しみいただけます。
またご来館なされる際には、お客様にご満足頂けるようなプランとサービスでお迎えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何か不手際がございましたら、今後の改善課題にさせていただきますので、おっしゃってくださいませ。
お客様に喜ばれるよう、スタッフ一同精進してまいります。

アンカーホテル博多　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後、サービス改善に努めてまいりますので、機会ありましたらご利用宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、お客様に不愉快な思いをさせないよう、大型機械を導入し、消臭に努めております。
当ホテルは、両サイドがビルに挟まれており、日当たりの良いお部屋が少ないのが現状でございます。
ご期待に添えなくて、申し訳ございませんでした。
また当日、周りのお部屋が五月蠅く、ご迷惑をお掛け致しました。
添乗員さんにも注意して頂く様申し上げましたが、聞き入れて頂けなかったようです。
出来るだけ、外国の方とフロアーを別にする様に心掛けておりますが、申し訳ございませんでした。
なお、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるように努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アンカーホテル博多　原

過日、アンカーホテル博多をご利用賜りありがとうございました。
また口コミのご投稿もして下さり重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件につきましては、皆様のご要望になるべく添えるように検討して参りたいと存じます。
ご了承下さいませ。

また博多にお越しの際には、当ホテルに足をお運び頂けますようにお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　市原

　
　この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへもご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの立地に関しまして貴重なご意見いただきましてありがとうございます。確かに駅から7、8分と少し距離はありますが、その分駅周辺より閑静で落ち着いた場所に立地していると考えております。
　またお部屋、朝食に関しましてもご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。お部屋に関しましては今後このような事が無いように消臭など対策を検討させて頂きます。
朝食につきましてもお客様にご満足いただけます様、メニューの見直しをすすめてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


アンカーホテル博多　新垣

この度は、アンカーホテル博多をご利用賜り有難うございます。
また、口コミにご投稿を頂きありがとうございます。

今回はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋が暗いとのことですが、確かに当ホテルでは読書やお勉強をされたりする場合には照度が足りないかと思われます。その際には数に限りはございますが、電気スタンドの無料貸出もございますのでフロントに一声頂けたらと存じ上げます。
また、お部屋にはデスク上とベット横にライトもございますので、そちらもご利用頂けたらと思います。
自然光が入るお部屋をご希望される場合は予約時にご要望頂ければ、道路側のお部屋もご用意出来ますので、またご利用される際にはお声かけ下さいませ。

今回はこのような貴重なご意見を仰って頂きまして誠に有難うございます。今後もスタッフ一同、さらに努力して参りますので、何卒、アンカーホテル博多をよろしくお願い致します。

有難うございました。

アンカーホテル博多　菅沼

過日、アンカーホテル博多をご利用賜りありがとうございました。
また口コミのご投稿ありがとうございます。

博多の街を楽しんで頂けましたでしょうか？
また福岡にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　市原

この度は、アンカーホテル博多をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
換気扇の件は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室管理に一層力を入れていくべきだと感じております。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。

アンカーホテル博多　佐藤