この度はアンカーホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご到着時のフロント対応、ならびにご朝食の際のスタッフ対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
なかでも朝食会場での外国人スタッフの接客にご注目いただき、笑顔や言葉遣いをお褒めいただけたことは、スタッフにとっても何よりの励みでございます。
日本語も堪能で明るい対応をしておりますので、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしております。

当館では、どの時間帯にお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めた対応を心がけております。
お客様のよい1日の始まりをお手伝いできましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひアンカーホテル博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
戸島

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館フロント従業員をお褒めいただき、ありがとうございます。少しでもお客様が快適にご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけております。出張などのお疲れが少しでも癒せましたなら大変嬉しく存じます。

一方お部屋の浴室入口の敷居が高く、お客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室設備のためすぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として頂戴させていただきます。誠にありがとうございます。

この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。定期的な設備の刷新やアメニティの充実を行い、お越しいただいたお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後も取り組んで参ります。また博多へお越しになられる際は、ぜひまた当館をご検討いただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館は、通常のビジネスホテルのユニットバスを採用しておりお客様のご家庭の浴室より狭い環境にてごゆっくりおくつろぎ出来なかったことをお詫び申し上げます。施設ハード面ですのですぐにご対応できない点をご了承下さいませ。

今後とも現状に満足することなくお客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。
またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。

アンカーホテル博多
門川

この度は、数あるホテルの中より、再度アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたことは、対応したスタッフだけでなく、全従業員の励みになります。今後も対応したスタッフの事例の共有
を行い、全体の対応の向上を図って参ります。

当館はオールシングルのシンプルな客室でございますが、客室の清潔さには力を入れております。1Fでは無料のコーヒーサービスの他ウォーターサーバー、製氷機などもございますので、ご宿泊の間ご活用いただけますと幸いでございます。

この度は口コミのご投稿とお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテル作りを行って参りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

SDGSの観点より必要なものを必要な分だけお取り頂くアメニティバイキングを採用しております。アメニティ（歯ブラシ・ボディタオル・くし・カミソリ・綿棒・乳液・洗顔料・化粧水・クレンジング＊男性用もございます）は、客室にご準備がございませんのでフロントからご自由にお取りくださいませ。

コーヒー・煎茶（HOT/ICE）・ウォーターサーバー・製氷機が1階フロント前にご準備がございます。24時間いつでも全て無料にてご利用可能でございます。大きい氷が必要な場合は、アイスペールにてご準備致しますのでフロントまでお申し付けくださいませ。

当館は、博多駅筑紫口から徒歩7分～10分の距離にございます。少し歩きますが、駅前の喧噪から離れ夜になると静かでごゆっくりお休み頂けます。

お客様からのお褒めの言葉が私共の励みになります、誠にありがとうございます。
現状に満足することなく今後より一層サービス面・接遇の向上に努めてまいります。

福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミのご投稿もお礼申し上げます。

この度は当館の朝食をお召し上がりいただき、また大変嬉しいお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食は福岡で創業100年を超える福太郎監修のもと提供しており、このようなお言葉をいただきまして幸甚の極みでございます。
また当館従業員の対応にて気持ちの良いご出発ができたとのことで、全従業員の励みになります。今後もお客様の満足につなげられるような対応を目指し、精進してまいります。

この度はたくさんの嬉しいお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。従業員の笑顔でお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
内山

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もお礼申し上げます。

当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の場所に位置しております。信号など交通状況により10分程度お時間がかかる場合もございます。当館の近隣には、徒歩1分圏内にコンビニエンスストアやスーパー、居酒屋が立ち並んでおります。

また博多にお越しの際は、ぜひ当館をご検討くださいましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

フロントにて歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒・また、4種類の「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」のご準備を行っております。こちらは、お客様のお好みに合わせてご自由にご使用下さいませ。男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。

お客様へ貸出可能は備品といたしまして、携帯充電器・加湿器・空気清浄機・アイロン・アイロン台・電気スタンド・クロームキャスト・ヘアアイロンなどございます。
ご希望のお客様へ無料で貸し出しを行っております。ご入用の際は、ご気軽にフロントにお申し出頂けましたらご準備致します。但し、数に限りがございますのでご了承下さいませ。

長期滞在の方は、コインランドリーを常設しておりまして24時間利用可能でござます。

福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

この度は当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。当館ではお客様に少しでも安心してご利用いただけますよう、丁寧なフロント対応を心がけております。チェックインの際の館内案内をすべてのお客様に実施いたしており、迷いなくおくつろぎいたけるよう取り組んでおります。

1Fには歯ブラシや綿棒、ボディタオルのほか、洗顔料や乳液といったアメニティ類を取り揃えております。急な出張などでお忘れ物がございましても十分にお過ごしいただけるようご準備いたしております。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。


アンカーホテル博多
内山

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン（お部屋へのご入室）は、15：00からとなっておりますが、チェックイン前のお荷物のお預かりを行っております。
福岡・博多へ午前中に到着されたお客様は、一度当館にお荷物（キャリーバッグなど）を預けてお仕事・観光へ向かわれてください。
また、チェックアウト後19：00までお荷物のお預かりも行っております。

私共で対応可能なことであれば、お客様のご要望・お困りごとには誠実に対応いたしております。ささいなことでもかまいませんのでご気軽にお申し出くださいませ。

お客様が福岡・博多で過ごす1日の中で、当館スタッフとお客様が接する時間はわずかですが、今日という1日がよい思い出となっていただければ幸いです。また、博多にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごしいただき満足していただけたことは、私ども従業員一同にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
戸島

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

当館は、信号のかねあいにもよりますが博多駅筑紫口から徒歩で約7～10分程度と比較的にアクセスしやすい場所に位置しており、
周辺にバス停やコンビニエンスストア、居酒屋などございますので立地につきましては皆様からご好評いただいております。
また徒歩約3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。


福岡・博多へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
戸島

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に排水口の詰まりでご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、再度排水口の流れの確認を清掃フタッフへ周知徹底し再発防止に努めて参ります。

価格面につきまして、イベント日、週末などは平日に比べまして料金が上がる傾向がございます。博多駅近隣の価格に準じて料金設定を行っておりますが、お客様に満足頂けるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。
またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。
ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。

当館は、お客様に清潔な客室を提供することに注力しております。ご滞在の間お客様に気持ちよくお部屋でお過ごし頂けますようこれからも日々精進して参ります。

お客様に安心安全にお過ごし頂けますよう、セキュリティ面においては細心の注意を払っております。当館正面入口自動扉は0：00～6：00の間は自動施錠しております。また部外者の不法侵入を防ぐためにフロントスタッフは24時間在中しております。

当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間は、私共とお客様のコミュニケーションのお時間でもございます。福岡・博多へお越しになった1日が良い思い出となりますようにお客様に寄り添った接遇を心がけております。

また博多にお越しの際は、ぜひまた当館をご検討くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お仕事やご旅行でご来館されたお客様に少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。

当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。

フロントにて歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒・また、4種類の「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」のご準備を行っております。こちらは、お客様のお好みに合わせてご自由にご使用下さいませ。男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。

朝食は100年以上の歴史をもつ油屋福太郎様監修のもと提供いたしております。めんたいをふんだんに使用しているほか、博多ならではのがめ煮や水炊きスープがございます。ご飯、スープ、パンはおかわり自由となっております。

博多駅筑紫口徒歩1～2分圏内は、飲食店や商業施設が多数あり人通り賑わいがございます。当館は博多駅筑紫口から徒歩5～7分の場所に位置しており、少々歩きますが喧噪から少し離れ夜になりますと静かになります。

福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館はお客様との対応には力を入れており、少しでも気持ちよくご利用いただけますよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。今後も慢心せずに、お客様が安心・安全にお過ごしできるように努めて参ります。

館内1階には、お客様をお迎えする「ウェルカムドリンク」として無料コーヒー（ホット・アイス）をご準備致しております。お部屋でもごゆっくりお召し上がり頂けます。朝のモーニングコーヒーとしてご利用下さいませ。公共スペースは定期的に清掃・消毒を行っておりますので安心してご利用いただけます。

この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
アンカーホテル博多
門川

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館は日付を超えて深夜2時までご予約を受け付けており、空室がございましたらご予約が可能となっております。
日付が変わると受付を終了するホテルも多い中、お客様のご要望にお応えでき、私どもとしましても大変嬉しく存じます。
またフロントにてご自由にご利用いただけるアメニティも各種取り揃えておりますので、急なご宿泊でも安心してお泊りいただけます。

立地としましては博多駅筑紫口から徒歩7分の場所に位置している為、比較的行き来しやすいかと存じます。

この度は当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。また博多をご利用の際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。

アンカーホテル博多
内山

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお仕事・観光でまた福岡にお越しになる際には、私たちども従業員一同心よりお待ち申し上げております。以前宿泊頂いた時よりも更にお客様にお喜び頂けるように日々精進して参ります。

アンカーホテル博多
門川

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

当館は博多駅筑紫口から少々距離がございますが、おっしゃる通り近くに2件コンビニエンスストアがございます。
他にも居酒屋やDAISO様、スーパーマーケットなども揃っており、利便性につきましてはご好評いただいております。

また当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館は対応には力を入れており、少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう取り組んでおります。今後もお客様にお褒めいただけますよう、精進して参ります。

この度は当館へご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際は、ぜひ当館をご検討くださいませ。

アンカーホテル博多
内山

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

当館のご宿泊につきましては、ご満足いただけましたでしょうか。金曜日や土曜日はご予約で埋まっていることも多いですが、今回は客室に予備がありました為ご対応が可能でございました。
今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉までいただき、私どもとしましても大変嬉しく存じます。

またご利用の際も、お客様の満足いくような対応を心がけて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多
内山