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アンカーホテル博多 クチコミ・感想・情報

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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.93
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.32
  • 食事3.74
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:19:07

やっぱり部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アンカーホテル博多 2023年05月06日 05:27:53

この度は、アンカーホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋にて快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございません。
当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。

お客様がごゆっくりお休み頂けるように今一度考え取り組んで参ります。
お客様に再度当館をお選びいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
アンカーホテル博多
門川

ご利用の宿泊プラン
★大切な方とご一緒に【カップルプラン】シングル2名1室利用♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

LHzone539さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

LHzone539さん [50代/男性] 2022年05月24日 22:02:57

チエックインの前の日から荷物を預かって頂けた。道を聞いたらヨドバシカメラのところをというのでそのヨドバシカメラがわからないと言った。時間が早いので待っていたらフロントで名前を聞かれたにも関らず更にもう一度聞かれた。わかるようにしておくべき。部屋に入ると加齢臭が。すべての物が臭う。スプレーが少ないので借りたいと言ったら後で届けますとのこと。今持っていくほうが早いと言ったら入っていないのでと言われた。それならば最初からスプレーを入れて届けますと言ってくれ。なんとなく大変。会員登録をしているが、今後利用するかどうかは微妙。安かろう悪かろうである。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アンカーホテル博多 2022年05月25日 06:18:00

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前日の荷物預かりは、お役に立てましたでしょうか。

一方、博多駅から当館までの経路案内につきまして、分かりにくい説明を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
県外からいらっしゃるお客様にも分かりやすくお伝えできますよう、今後は説明を工夫して参ります。
客室の臭いもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。定期的に消臭を行っており、また今回ご利用いただいたお部屋は早急に消臭を行わせていただきました。
スプレーの交換時に最初から分かりやすくご説明できず、失礼いたしました。

今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、より良いホテル作りの参考にさせていただきます。
お忙しいにも関わらず、たくさんのご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(現金・クレカ利用可能)
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

パイン0707さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

パイン0707さん [40代/男性] 2022年04月03日 17:20:18

エレベーターの音がうるさくて、あまり良くなかった。テレビデスク下、冷蔵庫付近の床面にネットルターの光が点滅が就寝時気になって不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アンカーホテル博多 2022年04月05日 04:59:13

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はエレベーターの騒音により快適な環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またルーターの点滅の光も睡眠を妨げてしまい、こちらも重ねてお詫び申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、次回以降ご利用いただけます場合はご予約時の備考欄などに
エレベーターから離れたお部屋をご希望と記載いただけましたら、可能な範囲で対応させていただきます。
(他のお客様のご予約状況により、ご期待に添えない場合がございます。その場合はご容赦くださいませ。)

今回ご指摘いただきました内容は、従業員一同真摯に受け止め、改善できますよう取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

kenji-saitohさんの アンカーホテル博多 のクチコミ

kenji-saitohさん [50代/男性] 2022年01月29日 13:46:43

全体的に古さを感じる。
隣の部屋の音も聞こえるし廊下を歩く音も聞こえる。
防音の強化を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アンカーホテル博多 2022年01月29日 17:36:29

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。


貴重なご意見として真摯に受け止め、
将来へ向けた課題として館内全体で共有させて頂きます。
今後ともご指導賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様の又のご利用を
従業員一同、心よりお待ちしております。

アンカーホテル博多
久保田

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定プラン】キャッシュオンリー割引プラン♪ シングル1名1室利用
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

ふぉわーださんの アンカーホテル博多 のクチコミ

ふぉわーださん [50代/男性] 2019年09月15日 16:03:38

博多駅からは少し離れていますが、食事はいっぱいあります。やはり、博多ですね。部屋はやはり古く料金並みかなー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アンカーホテル博多 2019年09月16日 23:21:11

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館周辺には、お勧めの飲食店様が多く、博多ならではの食事をお楽しみいただけます。
またご来館なされる際には、お客様にご満足頂けるようなプランとサービスでお迎えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多 光岡

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定】(無料簡易朝食サービス付き)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 15:48:36

いつも利用させていただいています。
浴室の掃除が行き届いていなくて、壁などに水垢等がついていました。
シャワーカーテンにカビのようなのも付いていました。
今までも何回かそのようなことはあったのですが、金額もお手頃だったのでコメントすることはなかったのですが、今回はいつもより高かったので書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アンカーホテル博多 2019年06月21日 18:50:19

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。

今回ご指摘頂きました浴室の管理の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

これまでも複数、同様の不備があったとの事で、日頃からの確認不足、徹底意識の甘さを痛感しております。

早急に清掃スタッフへ報告を行い、改善に取り組みます。
お客様にご満足頂けるコストパフォーマンスをそのままに、快適で清潔なご宿泊を提供する事を胸に、スタッフ一同で精進して参ります。

改善に精一杯取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひとも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多 宮之原

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定】(無料簡易朝食サービス付き)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きよ0313さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

きよ0313さん [40代/女性] 2019年05月03日 21:54:27

水洗部分を回すとお湯が漏れ出る程度ではなく結構な湯量が出ていました。
今時珍しくユニットバス部は結構な段差で昇る時もしんどかったですが
降りる時は勢いが付きすぎて壁にぶち当たりそうになりました。
健康体の主人も危うくこけそうになってました。
足が不自由な方には不安な部屋ですね。
窓際の壁紙は黒い涙が3か所ありました。
テレビはサイズが大きくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アンカーホテル博多 2019年05月05日 00:36:08

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
クロスは、近々貼り替え致します。
これからもお客様に快適なひとときを過ごして頂ける様、努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


アンカーホテル博多 原

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】シングル2名利用(無料簡易朝食サービス付き)
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

ニクマン3434さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

ニクマン3434さん [30代/男性] 2019年03月16日 10:32:26

3月4日に宿泊しました。駅近で朝食付きでコスパが良かった。部屋やアメニティーは値段相応かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アンカーホテル博多 2019年03月18日 01:06:03

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で評価頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多 光岡

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定】(無料簡易朝食サービス付き)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 21:42:06

相撲の日と重なったらしく異様に高かったです
数千円なら普通のビジネスと我慢できますが
18000円では、、、
他に空いてない限り行かないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アンカーホテル博多 2018年11月25日 21:16:55

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう出来る限りのサービスでお迎えしたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多 光岡

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定】(無料簡易朝食サービス付き)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 12:10:33

シャワールームの臭さがあまりに酷く、その他はよかったのですが、気分が悪くなったので総合評価から3点分も引かせてもらいます。排気が悪いため臭いがずっとこもっているのではないでしょうか。改善されることを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アンカーホテル博多 2018年05月25日 00:27:15

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また御意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
臭いの件につきまして、お客様に、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。管理をしっかりと重ねてまいりますので
機会ございましたら、またのご利用よろしくお願いいたします。

アンカーホテル博多 藤目

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 11:27:00

第一印象は臭い。
部屋の階のエレベータを降りてすぐに異様な臭いがして
部屋に入ってもその臭いが続いていてかなり気分が悪かったです。
一番臭いがひどかったのがシャワーカーテンだったので
おそらくカビの臭いだったのではないかと思います。
宿泊した日が雨だったせいなのかもしれません。
あと、テーブルに食べ物を落としたあとの汚れが残っていました。
良かった点はチェックアウト後でも荷物を預かってもらえたことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アンカーホテル博多 2018年04月06日 05:19:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

臭いに関しまして、お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は勿論のこと、共用部となります廊下やエレベーター等、当館全体に視野を伸ばし、お客様が不快な思いをしない環境造りを従業員及び清掃スタッフで努力して参ります。

また、ご指摘頂きましたシャワーカーテンも含め、今一度備品の状態を再確認し、どんな時でも気持ちよくご利用頂けるよう、チェックも強化して参ります。

テーブルの食べ残しにつきましても、細かなチェックを欠かさぬようスタッフへの指導を徹底致します。


不快な思いばかりをお掛けしてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
改善に向けてスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非とも当館をご利用頂ければと思います。
改めまして、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多 宮之原

ご利用の宿泊プラン
【週末セール♪日曜・祝日限定】現金特価●(無料★簡易朝食サービス付き♪)
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

Perman88号さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

Perman88号さん [60代/男性] 2018年02月24日 20:39:44

多分、次は他を探す!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アンカーホテル博多 2018年03月03日 18:41:47

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何か不手際がございましたら、今後の改善課題にさせていただきますので、おっしゃってくださいませ。
お客様に喜ばれるよう、スタッフ一同精進してまいります。

アンカーホテル博多 中根

ご利用の宿泊プラン
★☆★レディースプラン★☆★これで急な出張もOK!充実のアメニティセット付♪(無料★簡易朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

Perman88号さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

Perman88号さん [60代/男性] 2018年02月24日 20:38:28

特にイチオシ無し(^^;;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アンカーホテル博多 2018年03月03日 18:30:53

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後、サービス改善に努めてまいりますので、機会ありましたらご利用宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多 中根

ご利用の宿泊プラン
*連泊割引プラン(無料★簡易朝食サービス付き♪)*【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

wat0524さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

wat0524さん [40代/男性] 2018年02月18日 19:24:29

可もなく不可もなく、値段相当のホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アンカーホテル博多 2018年02月18日 23:25:40

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様方に、より親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。

        アンカーホテル博多 藤目

ご利用の宿泊プラン
【週末セール♪日曜・祝日限定】現金特価●(無料★簡易朝食サービス付き♪)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 20:04:28

部屋全体が薬品臭かった、特に浴室はひどかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アンカーホテル博多 2017年07月28日 23:35:48

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃管理を徹底致しまして、気持ち良くお休みして頂けるよう、努めて参ります。
ご意見、ありがとうございました。

アンカーホテル博多  中根

ご利用の宿泊プラン
★彡 メンズプラン アメニティセット付 ★彡
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 00:24:06

口コミに書かれていたお部屋の事が心配でしたが、においなどは気になりませんでした。


しかし、なるべく静かで日当たりの良いお部屋を希望しましたが、空いていなかったのか、エレベーター付近の日当たりが良くないお部屋でした。


深夜早朝、外国人の方々が大声で話されたり、ドアを大きな音を立てて、何度も開閉されて、落ち着きませんでした。

ゆっくりしたくてドミトリー施設を避けたのに、プライバシーが保たれただけで、ドミトリーやカプセルより煩かったです。


フロントの方にお願いして注意いただいても静かにならず、外国人の方の感覚や文化の違いによるものだと思うので、何方にも非はないのだとは思います。


後、感覚的に駅から遠く感じました。

朝食サービスと、フロントの方の接近は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アンカーホテル博多 2017年03月19日 23:33:45

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、お客様に不愉快な思いをさせないよう、大型機械を導入し、消臭に努めております。
当ホテルは、両サイドがビルに挟まれており、日当たりの良いお部屋が少ないのが現状でございます。
ご期待に添えなくて、申し訳ございませんでした。
また当日、周りのお部屋が五月蠅く、ご迷惑をお掛け致しました。
添乗員さんにも注意して頂く様申し上げましたが、聞き入れて頂けなかったようです。
出来るだけ、外国の方とフロアーを別にする様に心掛けておりますが、申し訳ございませんでした。
なお、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるように努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アンカーホテル博多 原

ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 06:50:01

風呂がカビだらけ。
カビ臭、黒カビ

部屋は綺麗だが、
埃が溜まっているところもある。

朝食は値段からしたら満足。

Wi-Fiも遅くなく良い。

まとめ、
せっかく見た目は綺麗なホテルなのに、目に見えるカビや埃があり残念極まりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
アンカーホテル博多 2017年01月10日 23:55:44

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておりませんで、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないよう、チェックを徹底し、万全を期して参りますので、どうか宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多 小串

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆シングル2名利用(無料★簡易朝食サービス付き♪)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 08:40:13

ユニットバスにて排水した際、トイレにお湯が溢れて水浸しになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アンカーホテル博多 2016年01月23日 19:24:28

いつもアンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルより、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
早急に改善致します。
今後このような事の無いよう、施設の管理・サービスに努めて参ります。

アンカーホテル博多 佐野

ご利用の宿泊プラン
最大36%OFF!★特割★シングルプラン(朝食付き)★【現金特価】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 11:42:09

従業員の接客態度はすばらしい。しかし宿泊費用に対してあまりに部屋が狭くて汚い。特にエアコンからのホコリの異臭が耐えられず、エアコンを使うことができなかった。立地も良く従業員の態度が良く気持ちよく宿泊でき、また行きたいと思うので、エアコンのフィルタの掃除をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウト★シングルプラン★(朝食付)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

総合2

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 08:08:27

価格、立地は問題ないのですが、部屋がカビ臭くて定期的に通気をしていただきたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
アンカーホテル博多 2015年10月12日 15:46:51

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。お部屋の臭いにつきましては、原因を調査中ではございますが、解決には
及んでおりません。誠に申し訳ございません。
今しばらくのお時間を下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
もらってうれしかQUOカード<3000円>付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】

43件中 1~20件表示

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