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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ・お客さまの声
総合4
突然思い立ってその日にとって泊まりました。喫煙ルームが多い中、とてもありがたかったです。立地が駅前ということ、部屋からの駅の景色や美しい北アルプスの山並みがみられ最高のロケーションでした。朝ご飯もとてもおいしくいただきました。値段のわりにはとても満足のいくプランでした。ただ、夜「上の階でパーティーをやっているのでうるさかったら言って下さい。お部屋をすぐにかえさせていただきます。」とフロントから電話をいただきました。様子をみていましたがそのときは大丈夫でした。ところが、一眠りした後くらいに、机やいすなど移動させる音が大変うるさく耳につき、目覚めてしまいました。フロントに言うわけにもいかず我慢しました。唯一のマイナスの出来事でした。それでもこのプランがまた別の時期にもあればお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
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この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、誠にありがとうございました。数有る松本市内の宿泊施設から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 当該の団体様から事前に聞いていたお話では10階レストランにてミーティングをなさると言うお話だったので、音量的にも問題無い物と判断し9階にもお客様をお通ししていたのですが、実際始まったのは懇親会でかなり賑わってしまっていた為、お騒ぎにならない様お願いし、9階のお客様全員にご案内差し上げたのですが、私共の判断ミスでございました。申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをされたにも関わらず、またご宿泊頂けるとのお声まで頂戴し、本当にありがとうございます。次回お越し頂いた際には心よりご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 塚田
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プレミアホテルーCABINー松本(長野県)
4.0
投稿日:2016-12-12 17:38:33
京都新阪急ホテル(京都府)
5.0
投稿日:2016-12-03 21:52:03
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
投稿日:2014-06-20 21:33:29
神戸 西神オリエンタルホテル(兵庫県)
投稿日:2013-08-16 17:10:59
投稿日:2013-02-18 22:16:12
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総合4
めけちるさんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
突然思い立ってその日にとって泊まりました。喫煙ルームが多い中、とてもありがたかったです。立地が駅前ということ、部屋からの駅の景色や美しい北アルプスの山並みがみられ最高のロケーションでした。朝ご飯もとてもおいしくいただきました。値段のわりにはとても満足のいくプランでした。ただ、夜「上の階でパーティーをやっているのでうるさかったら言って下さい。お部屋をすぐにかえさせていただきます。」とフロントから電話をいただきました。様子をみていましたがそのときは大丈夫でした。ところが、一眠りした後くらいに、机やいすなど移動させる音が大変うるさく耳につき、目覚めてしまいました。フロントに言うわけにもいかず我慢しました。唯一のマイナスの出来事でした。それでもこのプランがまた別の時期にもあればお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
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この度はトーコーシティホテル松本をご利用
頂き、誠にありがとうございました。数有る
松本市内の宿泊施設から当ホテルをお選び頂いた
にも関わらず、滞在中ご不快な思いをさせてしまい
ました事、心よりお詫び申し上げます。
当該の団体様から事前に聞いていたお話では
10階レストランにてミーティングをなさると言う
お話だったので、音量的にも問題無い物と判断し
9階にもお客様をお通ししていたのですが、
実際始まったのは懇親会でかなり賑わってしまって
いた為、お騒ぎにならない様お願いし、9階のお客様
全員にご案内差し上げたのですが、私共の判断ミスで
ございました。申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをされたにも関わらず、またご宿泊
頂けるとのお声まで頂戴し、本当にありがとう
ございます。次回お越し頂いた際には心より
ご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に
ありがとうございました。
フロント 塚田