この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
またフロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、
重ねて御礼を申し上げます。
女性スタッフに負けないよう、
男性スタッフもより良い接客を心掛けて参りたいと思います。
今後も、どうぞご愛顧の程よろしくお願い致します。
ご投稿有難う御座いました。

フロント　浅見

　この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠に
ありがとうございました。

　ご宿泊についてご満足頂けた様で、私共も
大変嬉しく思います。

当ホテルは松本駅から徒歩２分、バスターミナル
隣と抜群の立地条件で皆様の観光・ビジネスを
サポート致します。またフロントでは各スタッフ
お客様からの目線を考え誠心誠意のサービスを
努めて参りますので、今後ともご厚情の程
何卒宜しくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　塚田

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
またお気に召して頂けましたようで、
大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、
今回、プレミアルームというお部屋に空きがございましたので、
グレードアップさせて頂きました。
また当ホテルには、レディースルームございます。
女性のお客様には大変好評ですので、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様の期待を裏切らぬ様、
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞご愛顧の程、よろしくお願いします。
ご投稿有難うございました。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂き恐縮でございます。北アルプスのパノラマは四季折々に表情を変え、冠雪の冬景色などもとても壮大でございます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
フロント　田中

この度はトーコーシティホテル松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当店自慢の立地条件や展望レストランでの朝食にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。機会がございましたら是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント　田中

この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで何よりでございます。エレベーターの待ち時間に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃいます通り時間帯によりましては混み合う場合もございます。お待たせして申し訳ないのですがご了承頂ければ幸いでございます。
尚、当ホテルでは夕食が行ってないもので、近隣の飲食店のマップを（在庫数にもよるのですが、）お渡ししご案内させて頂くことも行っており、また、お尋ね頂けましたらお客様の希望するジャンルの料理に合わせご一緒にお店の手配なども承っております。宜しければ次回ご利用の際には、お声掛け頂ければと思います。
今後もよりお寛ぎいただけますようなホテルを目指し
努めて参りますので、どうぞ今後も末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡村

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は松本駅前という立地柄、ホテル内に駐車場がなくお車でお越しのお客様には2ヶ所ある契約駐車場のどちらかにお停め頂くというシステムでございます。
この度はお客様に駐車場のご案内不足、ご面倒お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお客様がお申し込み頂きました『THEビジネス(朝食付き）』は朝食無料サービスのプランでした。
非常に人気のあるプランでございます。
また松本にいらっしゃる機会がございましたらどうぞ当館をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　花形

いつもご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用させてもらいます」とのお言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりお寛ぎいただけますようなホテルを目指し
努めて参りますので、どうぞ今後も末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

この度は、松本市の数あるビジネスホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮でございます。そして、滞在中はお客様の笑顔に励まされ、こちらも元気を頂戴致しました。
今後も、お客様から頂きましたお声に恥じない様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
長いご愛顧の程宜しくお願い致します。この度はご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　岡村

この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用頂けました様子で私共も大変嬉しく思います。
10階スカイレストランではご朝食以外にお飲み物の無料サービスや、
ご自由にお使い頂けるPC、トーコー図書等をご用意致しております。
また、四季折々の魅力を持つ北アルプスもご覧頂けますので
また次回松本に来られる機会がございましたら、
是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

この度はご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂き光栄でございます。当ホテルはコンビニやドラッグストア、居酒屋、カラオケボックスなどが営業している複合ビルのためホテル階にはセキュリティドアを設けております。また朝食の際には晴れた日には北アルプスの大パノラマがご覧頂けます。お近くにお越しの際には是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント田中

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の10階レストランは季節によって移り変わる北アルプスが一望でき、非常に人気がございます。
駅前という立地柄、ビジネスでお越しのお客様も多く、ご宿泊中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また今後もより良いサービスとお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　花形
　

いつもトーコーシティホテル松本へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。当ホテルは松本駅前に
有り、繁華街にも近く、バスターミナル隣と抜群の
好立地で皆様から便利とのお声を沢山頂戴しております。
お客様に何度もご利用頂ける様なサービス・接客を
スタッフ全員で心掛け、誠心誠意毎日努めて参りますので
どうか今後ともご厚情賜ります様何卒宜しくお願い
申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に
ありがとうございました。お客様からのお声を
励みにし、頑張ってまいります。

フトント　塚田

この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。

北アルプスを一望できますスカイレストラン「Le　ciel」は
私共のおすすめの信州絶景スポットでございます。
冬～春は雪を纏った姿が、夏～秋は新緑や紅葉など
さまざまな景色をご覧頂けます。
ご朝食も和洋のバイキングをご案内しておりますので、
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。

この度はご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたレディースルームは、当ホテルの女性スタッフがアイディアを持ち寄り、備品の一つ一つを選別して設置している、当館２室限定の特別なお部屋でございます。お気に召しましたらまた次回もご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　堀

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。便利にご利用頂けているようで幸いでございます。駅前の立地は大変ご好評を頂いております。ぜひ今後ともご活用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、各種サービスを満喫されたご様子で何よりです。ぜひ次回のご出張の際にもご利用下さいますようお願い致します。
また、あれば嬉しいサービスなど何かございましたらフロントスタッフにお伝え下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　堀

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けているようで幸いでございます。当ホテルのシングルルームはすべてダブルベッドでございます。お気に入り頂けているようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごせたとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。

10階レストランからは雪を頂いた北アルプスと、
信州の食材を使用した「母の味」楽しめます。
只今ですと春掘りの山形村産の「長芋のつま切り」が
とてもおすすめになっております(数量限定)
また松本へ来られる機会がございましたら、
是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

この度はご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、客室の備品管理につきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの設置箇所につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
しかしながら、お客様のおっしゃいます通り、ユニットバス内の広さに関しまして、現状より大きなスペースを確保することは難しくなっております。大変申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。また、その分、サービス面でお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りたいと思います・
今回承りましたプランのように今後も数日限定のプランにはなるのですが、格安プランをご案内させて頂けばと思いますので、どうぞ長いご愛顧の程宜しくお願い致します。
本日はご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡村