この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アリオ松本店がオープンし、LOFTやアカチャンホンポなど、これまで松本になかったお店が身近になり嬉しいですね。ショッピングついでにまた当館にご宿泊頂ければ何も言う事はございません。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　堀

ご宿泊ありがとうございました。
「よかった」を4つも並べて頂いて嬉しい限りです。
今後もたくさんの「よかった」をご提供できるよう努めて参ります。
今年の松本は例年になく雪が降ります。日陰の雪はなかなか溶けず、駅から徒歩2分といえども、足元が悪く注意が必要です。次回ご来館の際には十分お気をつけてお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　堀

新年あけましておめでとうございます。
この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋取り揃えたビュッフェスタイル（バイキング）の朝食は、当館のアピールポイントの一つでございます。レストランは10階にあり、天気がよければ北アルプスの素晴らしい眺望をお楽しみ頂けます。ぜひ次回ご宿泊の際にはお試し下さい。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント　堀

　この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたレディースルームはいかがでしたでしょうか。
おかげ様でレディースルームは大変好評でございます。
香りのサービスや隠れおみくじの景品も人気です。
２部屋限定ですので、お早めにご予約くださいませ。
また、『こんなサービスや備品があったらなぁ』というご意見も、アンケートにご記入ください。
より良いお部屋創りの一歩になります。
よろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
またお気に召して頂けましたようで、
大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、
今回、プレミアルームというお部屋に空きがございましたので、
グレードアップさせて頂きました。
また当ホテルには、レディースルームございます。
女性のお客様には大変好評ですので、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様の期待を裏切らぬ様、
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞご愛顧の程、よろしくお願いします。
ご投稿有難うございました。

フロント　浅見

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は松本駅前という立地柄、ホテル内に駐車場がなくお車でお越しのお客様には2ヶ所ある契約駐車場のどちらかにお停め頂くというシステムでございます。
この度はお客様に駐車場のご案内不足、ご面倒お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお客様がお申し込み頂きました『THEビジネス(朝食付き）』は朝食無料サービスのプランでした。
非常に人気のあるプランでございます。
また松本にいらっしゃる機会がございましたらどうぞ当館をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　花形

いつもトーコーシティホテル松本をご利用いただき、誠に有り難うございます。
またお客様を紹介していただき、重ねてお礼を申し上げます。
毎回お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございますが、
ご不便な点、ご要望などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
出来る限り、対応させて頂きます。
また毎月のご利用では、お持ちになられるお荷物も大変ではございませんか。
フロントにて、次回のご宿泊までお預かりも出来ますので、
ぜひご利用くださいませ。

ご投稿有り難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルのスカイレストランは、
お気に召して頂けましたでしょうか。
レストランからは、乗鞍岳や、信濃富士と呼ばれる常念岳など、
北アルプスの山々をパノラマで見渡すことが出来、
お客様方にも、大変好評でございます。
季節によりまして全く違う北アルプスが見られますので、
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
ご投稿有り難うございました。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
楽しい家族旅行に少しでも貢献できた事、大変嬉しく
思います。お客様からの楽しめたというお声が、
私共にとって何よりのエネルギーとなります。
お客様のお声にございます通り、当ホテルの
最上階に有りますスカイレストランでは、ご宿泊頂く
皆様の為にウェルカムドリンクをご用意しております。
北アルプスのパノラマ大景観をご覧頂きながら、
皆様でゆっくりご歓談下さいませ。
これからもスタッフ一同力を合わせて
より一層快適なホテル作りに努めて参りますので、
また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

本日はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　塚田

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、10階レストランからの景観についてお褒めのお言葉を頂き、また写真付きでご投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?何かご不便な点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し出下さいませ。出来る限りではございますが、お客様にごゆっくりお過ごし頂けますよう誠心誠意対応させて頂きたいと思います。

これからも長いご愛顧の程宜しくお願い致します。

本日は素敵な写真と共にご投稿頂き誠に有難うございました。

またのご来館をお待ち致しております。

フロント　岡村

　いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難う御座います。
またこの度は、同僚の方をご紹介して頂き、
重ねてお礼を申し上げます。
ただいま当ホテルでは、『お友達ご紹介キャンペーン』を実施しております。
ご紹介頂きますと、
朝食や館内のサークルＫでご利用頂けるコンビニクーポン券を差し上げております。
　今後も、お客様の期待を裏切らぬ様、
より良いホテル創りを目指して参ります。
ご投稿有り難うございました。

フロント　浅見

いつも当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。
また、このような多大なる評価をして頂き
かえって恐縮致します。
今後も、お客様の期待を裏切らぬ様、
より良いホテル創りを目指して参ります。
どうぞご愛顧の程、よろしくお願いします。
ご投稿」有り難うございました。

フロント　浅見

この度は、数あるビジネスホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。当ホテルでは、雨の日駐車場までの往復の際や観光の際のお役に立てればと思い、傘の貸し出しサービスを無料でご案内しております。また、新聞に関して、只今、読売新聞様で購読無料キャンペーンを行なっている関係で朝刊の無料ご提供サービスも１２月末まで行なっております。
今回ご利用頂きましたプランは上高地までの乗り換えなしの大変便利なプランでございます。
これから上高地は紅葉シーズンとなります。また上高地へお出かけのご予定等の際には、当ホテルのご利用をお待ちしおります。
本日はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント　岡村

　この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはスタッフ一同、
「ビジネスホテルでシティホテル並みのサービスを」
を目標とし、日々励んでおります。
また何かご意見・ご要望等ございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。

　まだまだ未熟ではございますが、精一杯、真心からの
接客を行って参りますので、また松本へお越しの際には
是非当ホテルへお越し下さいませ。
フロント　塚田

この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
先着限定の割安プランでのお申込みで、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
松本はこれから夏本番の観光シーズンを迎えます。割引プランでのご宿泊は難しくなり、この時期にご利用お客様は定価料金でのご宿泊となります。
そうした状況を踏まえても、納得して頂ける様なサービスに努めて行きたく考えております。
また松本にお越しの際には、どうぞぜひ、当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　堀

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いでございます。ご不便をお掛けしてしまった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。目の前にビルの無い駅前の10階という北アルプスの展望には絶好の場所でしたのでご宿泊の皆様全員にご覧頂きたく考えたのが最上階のロビー（フロント）でございます。また、お客様のご滞在のメインであります睡眠時間をゆっくりお休み頂けますようシングルルームにも全室ダブルベッドを設置いたしました。代わりにバスルームは小さ目のものになっておりますがご理解頂ければ幸いでございます。
お近くにお越しの機会がございましたら是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント　田中

　この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客態度、清掃、朝食について
お褒めの言葉も頂戴しまして、重ねてお礼を
申し上げます。ありがとうございました。
今回ご宿泊頂いたのプランですが、当ホテルの
リニューアル２周年の記念として、期間限定で販売
致しました非常にお得なプランです。
残念ながらこのプランは3月末までで一旦終了させて
頂きますが、また今後も皆様に喜ばれるような
お値打ちプランを企画して参りますので、
どうか今後ともご愛顧下さいます様、
宜しくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとう
ございました。次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
フロント　塚田

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフはもちろん、縁の下の力持ちである清掃スタッフもお客様のお声を頂き、喜んでおります。

お声を励みに、お客様により快適に過ごして頂けるよう今後も全スタッフで取り組みたいと思います。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　花形

いつも当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご利用頂きました朝寝坊プランは通常チェックアウト10時までのところ、13時までご利用頂けるものでございます。朝食後に周辺を散策される方にも、旅行先ではゆっくりと朝を過ごしたいという方にもご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
初秋も迎え紅葉や北アルプスも美しく見える季節になります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　花形

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、『快適に』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様からの言葉を励みに、
より良いホテル創りを目指して参ります。
どうぞご愛顧の程、よろしくお願いします。

ご投稿有難うございました。

フロント　浅見