設備・アメニティ2
delivery0207さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- delivery0207さん [50代/男性] 2019年02月12日 20:08:43
-
今回で3度目になります。
前回は2年程前だったので、復興が進み、前回とは道路等も変わっており、
少し分かり難くなっていて、設備も部屋の下板が痛んでいるため、場所によっては沈む所もありました。
お風呂の椅子が割れていて、座ると沈む物がありました。
押並べて設備全体が老朽化している感が否めませんが、
お部屋の広さ、お風呂や部屋からの景色等を考えると、
本当に格安料金で泊まれ、嬉しい限りです。
また、深夜まで友人が部屋に遊びに来ていたのですが、料金の追加もされず
感謝の気持ちでいっぱいです。
近隣に新しいホテルが増え、厳しい環境下ではあるのでしょうが、
次回来る事があれば、絶対にグランドホテルにします。
是非、負けずに頑張ってください。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年02月13日 14:05:40
-
三度目のご利用との事で、ご愛顧心より感謝申し上げます。
設備に対しましては、お客様が思っているとおり、老朽化もあり所々古さが否めません。今ひとつひとつ直している所でございます。
大浴場の椅子につきましては早急に新しいものと交換致します。
ご指摘頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様に喜ばれる宿を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!特価シングルステイ】 観光にも!ビジネスにも!【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【1名利用【禁煙】和室12畳 (バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 17:31:52
-
ゴールデンウィーク最後に宿泊しましたが、急に予定を入れたため、たまたまこちらのホテルが空いていたので宿泊したのでが、震災後リニューアルしているらしく1階ロビー付近はきれいでしたが、逆にそれが殺風景で冷たい感じがしました。部屋は普通のお座敷で家族が泊まるには良いのではないでしょうか。お風呂は眺めは良いですが、ただそれだけ、しかも脱衣所のトイレの水が流れずビックリしました。一番驚いたのが、チェックインしてから他のお客さんに会う事がなく、もしかして?と思ったら翌日の朝食は広いホールに私達家族3人だけでした…。値段も朝食のみにしては少し高いように感じます。復興に向けて大変だとは思いますが、申し訳ありませんがまた来たいとは思えなっかたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年06月09日 10:03:09
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場脱衣所のお手洗いにつきしましては、ご不便な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。至急修理対応致します。またその他にも貴重なご意見を賜わり有難うございます。今後の課題として受け止め、しっかりと改善していきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに旅する朝食付♪24時までチェックインOK!夜は外食したいという方に【ぶらり三陸朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヤスくん3723さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ヤスくん3723さん [50代/男性] 2016年12月03日 15:44:47
-
平日という事もあり他のお客様も少ない状況で寂しい。従業員の方々も同様に元気がなく、こちらも暗くなってしまうような雰囲気だった。
お客様も少なく厳しいと思いますが、元気でお迎え、お見送りする姿勢が必要に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年12月28日 14:56:04
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
私共といたしましても、お客さまからの評価を下げぬ様、今後元気良く笑顔で接客し、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるよう精一杯サービスに力を入れていく所存でございます。
また次回お越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定 ビジネス応援! 朝食付】毎日お仕事お疲れ様です!【朝食付 ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
タケチャン0956さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- タケチャン0956さん [40代/男性] 2016年08月17日 19:15:21
-
当日到着が遅くなりましたが、夕食はすでに出しっぱなしで準備なっていたような、食事会場での食事なのでもう少し衛生面での気ずかいが有っても。また、食事のメニュー食べ方の説明もなく固形燃料にただ火を点けて終わりでした。でも食事は美味しかったです。また部屋のエアコンがタイマー機能が無くて、寝る前に消して暑くなったらまた点けるでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年10月17日 17:26:46
-
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御食事の際は、ご指摘いただきました通り衛生面の配慮に欠けていたのかなと思います。申し訳ございませんでした。食べ方や説明に関しても日々、厳しく指導はしているつもりではございましたが今後このようなことがないように社員教育を見直していきたいと思います。
エアコンやその他設備見直しについても社内にて検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三陸海岸グルメ紀行】三陸名産☆あわび☆と名物☆番屋仕込み☆を堪能する!【陸中あわび御膳プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
あんどれってぃさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- あんどれってぃさん [50代/男性] 2016年05月10日 09:21:43
-
おこがましいのですが、復興の一助と考え5/3宿泊させて頂きました。お世話になりました。
①チェックイン前の駐車誘導は良かった。期待が持てただけ、この後がっかりの連続。
②部屋 → 普通の旅館。
③浴場 → 時間設定、夕方も朝も入浴時間が遅すぎる。
④夕食 → 品数を出せば良いと言うものではなく、地物・季節のものを提供すべき。出来合
いのものなど論外。ビジネス旅館の域を出ていない。
鍋もごはんも同時に着火することにはびっくり。早く食べて早く帰れとのメッ
セージかと・・・。
会場が寒いので、暖房をお願いしたら2回無視され、責任者を呼んで苦情を告げ
た。それでも、暖房は入らなかったので、早々に退散。
⑤朝食 → 昨晩の苦情のせいか、会場は温かい。メニューは特筆すべきものは無し。
⑥売店 → 5,000円以上お買い上げで特典とあったが、あの品揃えでは購買心は動かない。
量・質とも低レベル。
⑦スタッフ → 名札が無い。(メンテナンス担当者は名札着用)支配人不在。
夕食時の苦情を告げた“課長”は挨拶も無し。せめて、「昨晩は失礼致しま
した」くらいは礼儀かと。
従業員教育を再考した方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年05月13日 12:00:55
-
過日は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
せっかくの家族旅行でのご利用にも拘らず、ハード・ソフト面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、設備管理及び社員教育をしっかりとやっていきます。
また釜石にお越しになる機会がございましたらお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理グレードアップ!】いちご煮釜飯と名物☆番屋仕込み☆を召し上がれ!【陸中うまいものづくし御膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
seeseaseeさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- seeseaseeさん [30代/男性] 2010年09月12日 10:40:41
-
ロケーションが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年09月12日 12:06:18
-
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お仕事の疲れを癒すには、景色と大きなお風呂が一番と思いますのでうれしく思います。
これからも是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
- ご利用のお部屋
- 【海が見えるお部屋】
設備・アメニティ1
くまこママ6742さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- くまこママ6742さん [50代/女性] 2022年07月22日 13:06:15
-
大雨の中の三連休
家族旅行で利用しました。
全体的に、古い感じでした。ただ震災かあった事を考えると許容範囲かな と思いました。
お風呂場のところにあった、カミソリか個別包装されていないのは、コロナ感染の事を考えなくても、衛生面で残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月07日 13:18:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
大浴場の備え付けカミソリの件は、社内でとりあげ、出来るだけ早く改善したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三陸海岸の海の幸!こちらが基本】オーシャンビューの展望風呂と季節の海の幸を楽しむ!【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:02:14
-
割引が有ったから我慢出来ましたが、とにかく建物も古く壁や障子?やぶれてても直す事すらしてなくて、とても残念と言うか‥この部屋に御客を泊める感覚が少し不思議でした。食事も海が見えてるのに、刺身も特別新鮮な品でもなくて残念でした。更に御風呂も湯船に髪の毛が浮いててサウナの中の敷物?タオルも少し不潔っぽく感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:14:48
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件、早急に改善したいと存じます。
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
武蔵51さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 武蔵51さん [70代/男性] 2021年12月29日 17:51:17
-
部屋に入るとエアコンがついていたが、寒い。ダウンジャケットを着て暖かくなるのを待つ。
寒い。フロントに電話すると電気ストーブを持ってきてくれた。
それでも寒い。
同じフロアの客に聞いてみると寒くないという。
私の部屋だけ寒いのかもしれない。
部屋と浴場の眺めはとても素晴らしい。
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月03日 18:39:28
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘らず、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、客室の空調管理を徹底し、お客様へこの様な思いをさせない様に改善致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト】毎日お仕事お疲れ様です!ビジネス向け2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
目指せ全国都道府県さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 目指せ全国都道府県さん [50代/男性] 2021年12月01日 23:39:34
-
大浴場の脱衣場では大勢の人達が大声で会話をしていたので、利用しませんでした。
食事(夕食)が終わって席を立つ時にお吸い物を運んでくるのは?更に、茶碗蒸しは冷めてました。
襖や壁紙等もメンテナンスが必要だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年12月04日 10:23:09
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂いたにも拘わらず、「他のお客様への大浴場入浴時のマナーの周知不足」・「料理出し」・「客室」の面でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき有難うございます。
出来るだけ早く「他のお客様へのチェックイン時の声掛け、張り紙等利用しての入浴時マナーの周知徹底」・「スタッフへの料理出しの改善」・「客室修繕」に取り組んでいきたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県外・内のお客様共通】毎日10組限定♪海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 16:39:14
-
7月22日から1泊しました。釜石港のすぐそばと言う、大変素晴らしい眺めの場所にあり、部屋と大浴場からの眺めにとても癒されました。スタッフの皆さんは、駐車場の案内の方からフロント、食事会場の皆さん、本当に感じが良かったです。
ただ、残念ながら今まで止まった宿の中では最低ランクの評価です。スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったのですが、マネジメント・経営陣は一体何をしているのか?と疑問符だらけでした。
1.最初に通された部屋の洗面台とトイレの水は、明らかに水道管の錆と汚れが出て、とても使えるものではありませんでした。部屋を変えてもらうようお願いしたところ、幸いなことに迅速に対応していただきました。
2.大変おいしかったのですが、夕食の内容に全く説明が無く、ウエイトレスの方に聞いたところ「私もよく分からないんです」との驚愕の答えでした。働いている皆さんに今日の夕食内容のブリーフィングができないのであれば、せめてお品書きの1枚でもテーブルに置く気遣いが欲しいです。
3.飲み物の価格設定があまりにも高いです。
4.海の隣なので、部屋の調度が早く悪くなるのかもしれませんが、畳、カーペット、タオルなどなど、あまりにも状態が悪いです。
5.夕食の際ベビー椅子をお願いし、持って来ていただいたのですが、テーブルに付けるタイプの物で、せっかくスタッフの方が一生懸命付けてくださったのですが、1歳7か月の赤ちゃんには小さく、自立式のベビー椅子は無いとのこと。ところが朝食の際には自立式のベビー椅子は数脚ありました。
同じような指摘をされている方が多くいらっしゃるように見受けられます。かまいし割(-2,000円)を利用して大人一人12100円。残念ながらコストに見合うものではありませんでした。
スタッフの皆さんは本当に親切で眺めも素晴らしいのに、ハードの部分やマネジメントの部分で本当にもったいないことをしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年07月28日 17:45:25
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後の貴重なご感想・ご意見を賜り感謝申し上げます。
せっかく遠方よりお越しいただいたにも拘らず、残念な思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速出来る事から1つ1つ改善していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩手県外のお客様向け・毎日10組限定・アワビステーキ&帆立浜焼き御膳・2食付【特別割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chance7661さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- chance7661さん [50代/男性] 2019年08月05日 19:53:36
-
女性浴場の脱衣場、カラン周りのグレーチングに髪の毛がびっしりと(一番風呂の時間に入浴したにも関わらず) 落ちていてゾッとしたと妻が申して折りました。男性浴場のサウナに敷いてあるバスタオルは朝6:03に入浴した時点で湿っていて交換していないと思われました。男性浴場の水風呂に夕方5:05に入浴した際に無数の黒いゴミの様なものが浮いており、翌朝6:03に入浴した際に同じゴミと思われるものがやはり無数に浮いておりました。その他、部屋にゴミが落ちていた、廊下に錆びた台車が出しっぱなしになっていた等 枚挙に暇がない体たらくで 年間に出張で80泊程する生活を10年以上続けておりますが ここまでひどいホテルに泊まったのは初めてです。
二度と利用する事はないと思いますが、老婆心としてここでご指摘申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月08日 12:02:54
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂いたにも拘らず、大浴場、客室の掃除が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に対処し、今後お客様が気持ちよく過ごして頂ける宿を目指し努力したいと存じます。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに旅する朝食付♪24時までチェックインOK!夜は外食したいという方に【ぶらり三陸朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 15:50:55
-
部屋に入ると、部屋の畳の下板がブカブカで歩く度に大きな音がする。
部屋のカレンダーが先月のまま。
部屋の湯沸かしポットが壊れていて、湯が出てこない。→すぐ交換してもらったけど。
大浴場(女湯)の脱衣所の床板もブカブカで、音がする。
大浴場(女湯)の浴室の腰掛・洗面器が、湯垢でザラザラ。爪を立てると湯垢が落ちる。めちゃめちゃ気持ち悪い。
大浴場(女湯・男湯共に)の腰掛の裏が、カビで真っ黒。
大浴場(女湯)の鏡も、長年の湯垢で、映らない。
大浴場は、最上階でロケーションは最高なのに、窓が汚れて景色が見づらくて残念。今回、それが楽しみで泊ったのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年11月08日 13:56:34
-
投稿者様過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくお泊りいただいたにも拘らず、当館客室備品・設備管理及び清掃(特に大浴場)が疎かで、投稿者様へ大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様より頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め即改善していきたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援! 朝食付】毎日お仕事お疲れ様です!【朝食付 ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月13日 17:21:40
-
チェーン店のホテルとどっちにしようか迷いましたが、たまには地元の宿もいいかなと泊まってみました。
まず立地ですが、これは分かっていたことですが、市街地や他のホテルとは離れた海沿いにあります。食事やかいものにはちと不便です。
海沿いなのでオーシャンビューを想像しましたが、漁港でした。
ロビーは改装されてキレイでした。エレベータも更新されたようでした。そのエレベータを降りたところの床が染みだらけで、テンションが下がりました。さらに部屋の畳のギシギシ音と、すり切れたソファも。部屋のニオイも。
風呂は最上階にあり、貸し切り状態で気分よかったです。
シミや汚れや異音を修繕すればかなり違うと思います。震災からの復興は道半ばと感じましたが、頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年09月15日 14:31:32
-
投稿者様、過日は当館を御利用戴き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
投稿者様より頂いたご意見を社内でとりあげ、極力早急に設備修繕にかかりたいと思います。
投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに旅する朝食付♪24時までチェックインOK!夜は外食したいという方に【ぶらり三陸朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
ひめ30798297さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ひめ30798297さん [30代/女性] 2018年06月11日 16:23:21
-
仕事で釜石市内のホテルはほとんどの所に宿泊しましたが、
一番最悪でした。(年間何十泊としていますが、ワーストを争います。)
部屋が変な臭いがしました。
浴衣の上に羽織る羽織物が2着用意されておりましたが、
1着は長い茶色い髪の毛が沢山ついており、食べ物のシミなのか
紺色の羽織物に白いシミ?食べカス?が付着。
もう1着も食べ物のシミ?が付着。布地がほつれている。
到着早々、あまりの不衛生さに驚愕しました。
あきらかに前の方のをそのままハンガーにかけただけ。
洗濯もなにもしていないヨレヨレの状態。
普通の金額を支払って、この不衛生さ、
普通の宿泊サービスとしてどうなのか?と疑問に思います。
フロントへ連絡しようかと思いましたが、その気持ちも失せました。
市内には地場のホテルやチェーン店のホテルがあります。
折角だから地元のホテルへと思い予約したのにガッカリです。
部屋の壁も異常に薄く、話し声が物を落とす音がすごく聞こえました。
また隣の部屋の団体さんが歩くたびに私の部屋の畳も響きました。
全く疲れがとれず、逆にストレスが溜まった出張になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年06月15日 12:44:10
-
ひめ30798297様過日は、当館をご利用戴き誠に有難うございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも拘らず、お部屋の掃除・消臭等が行き届いてなく、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、清掃後の部屋チェックを怠らず、お客様へ不快な思いをさせない様早急に対応したいと思います。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値!!ビジネス応援プラン】なんと!朝食無料サービス!【1日3室限定!ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 12:05:25
-
本当に最低でした。
部屋はカビ臭く、夜ご飯はメインがやきそばと食べる物が無い。
もう二度と泊まりません。
本当に最低です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年11月30日 16:04:48
-
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ビジネスプランの夕食献立の見直しを早急に致します。
また客室の消臭もしっかりとやっていきたいと存じます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援! 2食付】毎日お仕事お疲れ様です!【2食付 ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 19:10:23
-
敷布団が1枚でしたが、体が痛くて眠れませんでした。仲間も同じ感想です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年11月30日 16:00:44
-
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
敷布団の件、お客様の声としてしっかりと受け止め、社内で検討し対策を考え対応致します。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援! 朝食付】毎日お仕事お疲れ様です!【朝食付 ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 09:25:29
-
昨日宿泊しましたが、部屋の清掃がされていないと感じた。
イスの上に、前に宿泊した方のゴミ(レシート)が丸めて置いてあった。
虫の死骸が落ちていた。
あと、フロントの方の対応も近郊のホテルと比べると、いまいちと感じた。
多分、もうここは利用しないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年10月17日 18:22:53
-
過日はご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の清掃の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応と合わせて今一度社員教育の見直しをしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室5%OFF◆24時までチェックインOK!ぶらり気ままに三陸の旅【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
売れ子さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
今回、引っ越しのため釜石のホテルに泊まることになりました。部屋は、古い感じでした。広さは充分でした。まだ三月なのでエアコンはつけたら凄い誇りで、くしゃみが止まらなかったです。掃除の方よろしくお願いします。
あと、お茶菓子の宣伝はあるもの、お菓子があっても良いかなと思いました。
温泉はとても良いお湯でよかったです。子供も気持ちよく入ってました。
朝ごはんの時の係りの方、挨拶は無いし、ごはんの説明、飲みものの説明あっても良いかと思いました。
初めて行った客は、ジュースやコーヒー飲み放題なのかな?って思ってしまいました。
細かいもしれませんが、少しのお客様の気持ちになって、配慮お願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご宿泊戴いたにも拘らず、客室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また朝食の際係りの者の接客態度でもご指摘をいただき、今後しっかりと社員教育をしていく所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。