部屋4
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 23:35:10
-
コロナ禍ではやむを得ないものなのか、もともとその程度なのかはわかりませんが、目の前が海という立地であるにもかかわらず海の料理が残念な感じでした。どこにでもありそうなお刺身、アワビは干からびている感じでした。もう少し特徴を出した工夫があっても良いのではと思いました。
コロナの対策として透明なアクリル板がありましたが同室で宿泊している二人の間に置くのは不自然だと思います。ほかの宿泊者も困っているようでした。
ただスタッフは皆さん優しく接してくださり温和な感じがむしろ型にはまったホテルマンではなく良かったと思います。バイキングでなかったのも落ち着いて食べられていいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年05月07日 11:16:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
料理の件、社内で協議し、早急に改善していきたいと存じます。
お食事席のアクリル板につきましても、それぞれの客層に合わせた対応をしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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部屋4
りゅうりゅう6998さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- りゅうりゅう6998さん [50代/男性] 2020年12月01日 15:24:18
-
釜石の海を眺めながらリラックスさせていただきました。またスタッフの皆さまの対応はスマートで過ごしやすかった。これから始まる冬に備えてお風呂の温度を少し上げた方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年12月03日 14:29:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
リラックスできたとの事で大変良かったと思います。
また、貴重なご意見も頂き有難うございます。
早速対応したいと存じます。
また、釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 01:17:16
-
それなりの古さはありますが、震災からよく復興された、一言に尽きます。
港の朝焼けがすてきでした。
駅から歩いて20分ぐらい。バスは「港町」バス停が目の前でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月24日 16:07:33
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
心温まるお言葉を戴き感謝申し上げます。
客室等の古い部分を出来るだけ早く直し、これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指したいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 16:04:27
-
三陸のお土産をいただき嬉しかったです。
コロナ対応もしっかりしていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月16日 18:49:02
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
またご感想を戴き感謝申し上げます。
これからも、このご時世に合わせた受け入れ態勢を構築させていきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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火車2002さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 火車2002さん [60代/男性] 2020年08月26日 14:17:16
-
急上昇・キーワード
「三陸ではがまんしてくださいね」
三陸では大変なんだからとかがまんするとかが普通なんでしょうか。ずっとそんな雰囲気でした。
夕食が品数からして写真と違うし。もう釜石には行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年08月30日 13:43:41
-
過日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。遠方よりお越しいただき、当館にせっかくお泊り頂いたにも拘らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回は「観光プラン」にてご予約を戴ければ幸いと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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マキさん0918さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- マキさん0918さん [40代/女性] 2019年08月15日 19:24:37
-
花火大会の日、部屋から花火が間近で見られました！
お風呂もゆっくりと入ることが出来ました！
ただ、残念だったのが食事をする時にテーブルクロスがシミだらけだったので食欲が半減しました！
その他のサービスなどは 大変満足しました！また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月16日 19:13:13
-
釜石の花火大会をお部屋からご堪能いただけて大変良かったと思います。
毎年この時季、ホテル前の釜石湾で行われる花火大会ですので、間近で観れて、音もすごく、宿泊客に大変喜ばれております。
食事会場のテーブルクロスの件は即改善し、出来るだけシミの無いきれいなものを使用したいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 15:50:05
-
最寄駅からの送迎がないので、駅からホテルまでタクシーで往復2千円程度かかってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 13:16:10
-
お盆の帰省途中で親子で利用させていただきました。
遅めの到着もスムーズに対応して頂き良かったです。
また、夕食の品数の多さにびっくりで、どれもおいしくいただきました。
被災した建物だと思いますが、一つも感じない立ち直りに
只々脱帽です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年09月02日 10:50:46
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族の楽しい思い出になるご旅行に微力ながらお手伝いができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
お客さまからの温かいお言葉が励みになり従業員一同、これまでも、これからも釜石の観光復興に向け頑張って参りたい所存でございます。
また釜石へお越しの際は是非お立ち寄りください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 15:30:37
-
2016/10/21に宿泊しました。とても良かったです。
オーシャンビューの部屋，大浴場がとても良いです。
Wi-Fiの電波の入りも悪くなかったです。1階の売店は小さめですが，地酒の釜石も置いてあります。
場所的には，駅から歩いて20分ほど。ホテルの周囲は街灯が少なめ。商店街の方から行くと少々遠回りですが，明るくいくらか安心かもしれません。
ホテルから徒歩5分にファミリーマートがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
-
- 陸中海岸グランドホテル 2016年11月04日 11:39:11
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご利用のご感想を戴き有難うございます。
お客様のご感想を励みに、これからも従業員一同「お客様に喜んで戴ける宿を目指し」精一杯サービスに力を注いで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 21:21:00
-
食事が夜、朝ともにボリューム満点で、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
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misappe0414さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- misappe0414さん [30代/男性] 2010年12月16日 18:13:12
-
昨日泊りました。
２食付きで９０００円という破格の安さで、和室で眺めもよくゆっくり出来ました。
夕食の時にいた仲居さんも明るい方で色々と地元の話も出来ました。
お風呂が少し熱く感じましたが、それ以外は満足してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年12月17日 23:03:42
-
misappe0414様
この度は当館をご利用いただき、またコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
価格に関しまして、【ポイント10倍】付きですので、こちらとしましても頑張って、お客様を応援させていただいております笑
また、当館の良さのひとつである、お部屋から眺望にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
今後お風呂のお湯の温度に関しましては、改善させていただきます。
また釜石に来る機会がございましたら、当館を思い出していただき、ご利用いただけることを、スタッフ一同心から祈念申し上げます。
本当にありがとうございました。
支配人 菅原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見えるお部屋】
部屋4
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じじろう８７２４さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- じじろう８７２４さん [50代/男性] 2010年09月14日 12:55:50
-
岩手旅行４日目の宿として宿泊。夕食のホタテの焼き物が泥臭く、仲居に腐ってはないが泥臭い旨を伝え臭いも嗅いでもらった。厨房に持参して話をしてくれたようだが、その答えが朝獲りだから腐っている訳がないとそのまま戻ってきた。私が腐ってという表現をしたのも反省点であるが、泥臭いのは事実で、多分採取した時の洗浄がたまたま悪かっただけのことと思う。せめてきちんと臭いをかぎ説明をしてほしかった。なによりも確認してほしかった。元に、同伴した母のホタテは普通で臭くなかった。別に調理を批判したのでなく、仕入れ品に偶然混ざっていたものが私のところに来たものと解釈しているが、機械的にマニュアルを指導しているだけで、他の点を含め、心がこもっていない宿だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年09月26日 18:47:30
-
貴重なご意見有難うございます。鮮度に関しましては間違いは無かったものと思いますが、そのご対応に対しての御不満とお見受け致します。今後一層の社員教育をしてまいりたいと思います。
又のお越しをお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
seeseaseeさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- seeseaseeさん [30代/男性] 2010年09月12日 10:40:41
-
ロケーションが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年09月12日 12:06:18
-
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お仕事の疲れを癒すには、景色と大きなお風呂が一番と思いますのでうれしく思います。
これからも是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
- ご利用のお部屋
- 【海が見えるお部屋】
部屋4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 20:56:17
-
先日仕事の出張で利用した。予約完了の通知メールが届いているので間違いなく予約になっているにも関わらず、受付で名前を言っても予約を受けてないと言われた。幸い部屋が空いてたためすぐに部屋の用意はしてくれたが、とても不快な思いをした。これは楽天さんが悪いのかホテル側が悪いのかは知らないが、これでは今後の利用を躊躇ってしまう。二度とこのようなトラブルのないよう早急な対策を望む。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
海が見えるお部屋- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年07月01日 18:48:47
-
この度は、お客さまに対しまして大変申し訳なく改めてお詫び申し上げます。
ご予約は、楽天様より確かにお受けしておりました。当方の予約表の安易な取り扱いにより生じました為でございます。
お客様にはご不安を感じさせ、お詫び以外御座いません。今後基本の遵守は勿論の事、一層の接客のＵＰを心掛ける次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見えるお部屋】
部屋4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 00:06:07
-
アットホームな雰囲気とホテル的な、ある程度ほっといてくれるバランスが丁度良かったです。
食事は驚くようなものではありませんでしたが、満足のいく、美味しいものでした。
朝食後のコーヒーのサービスがとても嬉しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年09月03日 10:53:37
-
ご意見大変有り難うございます。これからもお客様がやすらげるホテルを目指し、小さな事にも気を配り従業員一同心を一つに進んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
部屋4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 19:42:57
-
サービス全般が並以下だった。お客の出迎えも無く、見送りもなかった。食事は美味しかったがサービスが不足していたのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年06月01日 07:37:46
-
お客様には満足なサービスを提供できず誠に申し訳御座いません。原因はイン・アウト時にお客様が重なった為と思われます。今後充分に人員配置等検討して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
部屋4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 17:08:57
-
４月２９日に一泊しました
駅からは少し距離がありますが海の近くにあり
お部屋と展望大浴場からの眺めが良かったです
お酒とコーヒーのサービスも嬉しかったです
せっかくエレベーター内に日の出時刻の表示をしているのだから
朝の入浴開始時間も日の出前となるようにしたら
更に良かったと思います
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳- 宿泊年月
- 2009年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年06月01日 07:39:41
-
お褒めのお言葉大変有り難う御座います。
これからの時期、大浴場から日の出を眺められるよう検討致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
部屋3
K58SO8512さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- K58SO8512さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:23:39
-
急な予約で空いていただけでラッキーだったのですが、津波で被害を受けて立ち直ったのであろう施設で頑張っていると思います。昭和50年代の作りかなという感じの古いホテルでカーテンもレースが破れていてあまり余裕がないのかもしれませんが、スタッフの方たちも感じよく淡々と仕事している感じでいつかリニューアルなった暁にはまた行ってみたいと思います。立地的に日の出がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年10月16日 05:58:11
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
レースのカーテンにつきましては、早急に全部屋確認をし、取り替えたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
部屋3
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:09:41
-
天気が良ければ、海が目の前なので景色を楽しめると思いました。
アメニティが最低限のものがあるので問題はないですが、普段使っているものを持って行った方がいいかと思いました。もしくは何が置いてあるのか確認した方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月19日 12:49:03
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
架空車掌さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
今回友人の宿泊希望もあり、はじめて泊まりました。浴場や部屋から眺める釜石湾の眺めが素敵でした、夕食のメニューも普段では味わえない物ばかりで、とても美味しかったです。ただ部屋に時計が無かったのが、少し困りました。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご感想を頂戴し感謝申し上げます。
客室の時計の件は、社内で検討いたします。
その他はご満足戴けたとの事で大変良かったと思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。