設備・アメニティ4
かじゅちさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- かじゅちさん [50代/男性] 2018年12月05日 16:33:49
-
二度目ですが、お風呂からの日の出がとても感動的でした。
朝食無料プランでとてもお徳でした。
部屋からの海もきれいでした。
次回は観光できたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年12月06日 09:38:02
-
投稿者様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。プラン及び当館自慢のローケーションにご満足頂けたとの事で従業員一同大変嬉しく思います。また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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kmisさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- kmisさん [20代/男性] 2018年11月26日 18:54:53
-
地元帰省に合わせて利用しました。駐車場が狭く隣の車と接触しそうなのは怖いです。
部屋のお風呂の温度調節が難しいので改善してほしいです。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年11月30日 10:20:06
-
投稿者様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご利用後貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。投稿者様より頂いたご意見を社内で取り上げ早急に改善したいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 20:16:28
-
眺望の良いお風呂でリラックスできました。朝ごはんも美味しかったです。次回は夕飯もお願いしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年08月19日 14:11:34
-
投稿者様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館自慢の展望大浴場で心身ともにリラックスできたとの事で大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、是非2食付(夕朝食)プランでご利用頂ければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 06:58:38
-
私はたばこが大嫌いで匂いに敏感です、部屋が禁煙でしたが、入室して過去喫煙部屋であったのではと伺える程たばこ臭がしました。(カビ臭かも?)壁のクロスもきれいでしたが入口の襖に穴がある事と取手廻が剥げており折角きれいな部屋のイメージを落としています。部分補修という手もあると思いますので一考願います。また、畳が人工表である事、テーブルを引きずって片づけた形跡があり擦り傷が目立つ事、畳床が所々きしむ事が少し残念です。最悪はクーラー、一切掃除しておらずONにした途端カビ臭がしました、吹き出し口を見ると埃だらけ(数ミリの厚みで付着)で数年間掃除していない感じで一気に興ざめしてしまいました。埃だらけの部屋で就寝中あの埃が肺の中に入るかと思ったら最悪な感じに襲われ、折角のシーサイドホテルのイメージが一基にトーンダウンしてしまいました。お風呂やトイレはきれいでしたが、洗面台のコンセントスッイチ廻りがやや汚れています。クーラーを含め隅々までクリーニングしては如何でしょうか。大浴場のシャワーヘッド固定金具のねじが緩んでいるところがあり、固定するのに苦労します、オーナー自らチェックしお客さ目線で全室回ることも必要ではないでしょうか?大浴場が17時からしか入浴できない点は非常に残念です。
夕食時に部屋から出た際、廊下の一部に従業員控室があり、そこで部屋の布団を敷く為に私たちを待っていたと思われるお二人と目が会いましたが、ばつが悪そうな感じで目をそらしあいさつもなくやや感じが悪い印象を受けました。おそらくパートの方々と思われますが、フロントや他の皆さんが一生懸命サービスしていたのに非常に残念です。フロンや給仕の方々の挨拶も行き届いており、一生懸命サービスして頂き、料理も大変満足致しました。部屋の傷・匂い・クーラーの埃以外はお勧めのホテルとして推薦させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年05月10日 09:57:26
-
投稿者様、過日は当館をご利用戴き誠に有難うございました。
お客様よりご指摘頂きました件、早急に対応したいと思います。貴重なご意見有難うございます。
お部屋の掃除・消臭等が行き届いてなく、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
ホテルスタッフ一同
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風塵乱舞さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 風塵乱舞さん [40代/男性] 2018年03月05日 17:05:35
-
当初は釜石駅や繁華街に近いホテルを探していましたが、前日になると満室でこちらのホテルにしました。
距離はありますが、コミュニティバスのバス停も近く、結果としてこちらに泊まり良かったです。
震災の影響か大浴場や部屋が傷んでいるような部分がありましたが、全体的に快適な場所でした。
部屋は、和室で広く使えて良かったです。お湯のポットも用意されていてすぐにお茶が飲めて良かったです。
朝食も、満足できる内容でした。イカの塩辛が好きなのであって良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年03月07日 10:48:40
-
風塵乱舞さん様、この度は当館を御利用頂き誠に有り難うございました。
そしてお帰りになられてからのあたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い、またこれからの励みになります。
これからもより一層お客さまに喜ばれる宿を目指し努めて参ります。
また釜石へお越しになる機会がございましたらご利用下さい。
ホテルスタッフ一同
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mi-yo1974さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- mi-yo1974さん [40代/女性] 2017年11月06日 06:28:31
-
子供3人とママの子連れ旅で利用しました。リーズナブルな値段でお得でした。釜石は見所が多く、また観光に来たいです。ホテルの方も皆さん良い対応でした。お部屋から海が見えて素敵でした。子供も船の出入りが見れてはしゃいでましたよ。今後もスタッフの皆さん頑張って下さいね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年11月06日 13:03:55
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お帰りになられてからの早速の「良かった」と言うご投稿頂きまして有難うございます。
当館、全ての客室・展望大浴場から釜石湾が一望できるので貨物船・漁船の出入りがご覧頂けます。お子様にも喜んで戴けたとの事で、ご家族の思い出に残るご旅行にお手伝い出来た事、スタッフ一同大変喜んでおります。
また是非釜石にお越し下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ありなみんAさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ありなみんAさん [30代/男性] 2017年10月01日 07:38:31
-
1泊釜石旅行で利用しました。
海沿いのため、駅から少し離れますが、その分景色が良いです。廊下の扉から判断するに、おそらくほとんどの部屋はオーシャンビューと思われます。釜石港と水平線を眺めながらのんびりできるところは最高です。また、平日宿泊ということで、すいていたこともあるのでしょうが、1人客に対し十畳の和室に止めてくれたのは大変ありがたかったです。
食事は旅館のように山盛りということも無く、おいしい海の幸を適量いただけました。
お風呂は、部屋からと同じようにオーシャンビューを楽しみながら風呂を楽しむことができます。
また、徒歩10分程度の距離にイオンがあるので、お酒や忘れ物、衣服その他いろいろと買い足せるのは旅行者としては助かるところです。
無料駐車場もありますので、車での旅行もしやすいのは良いですよね。
さて、マイナス面なのですが、フロントの方が今まで経験したことが無かったレベルでミスってまして・・・私は2食付で申し込んでいたのですが、到着時に朝食券しか渡されませんで、ああ、渡し忘れたのか・・・とフロントに行って「2食付ではなかったのですか」などと聞きますと、「夕食は付いていませんよ?」などときょとんとしておっしゃる・・・で、メールで確認しながら「二食付きで予約したはずですが?」と再度問いかけますと、そこで『初めて』帳簿を見始めまして「ああ、夕食つきでした」と言っちゃうんですよね。
はっきり言います『あきれました』名前確認して、帳簿見れば書いてありますよね。一度見落として渡し忘れたのなら仕方ないこと。ですが、再度忘れてますよと来た客に対し、調べもせずに夕食は付いていないと即答して、追求して初めて付いてますと、平然と答えるこのフロントの方はちょっとありえません。もし、私が「予約のときに間違えてしまったのかと」戻ってしまって、外で食事を取ってしまっていたら?夕食係がお客さんが来ないと呼びにきたら?
私、一人旅でホテル、旅館といろいろ泊まって着ましたけど、この対応は初体験でした。他のところは良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年10月07日 19:20:42
-
過日はご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応と合わせて今一度社員教育の見直しをしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 13:16:10
-
お盆の帰省途中で親子で利用させていただきました。
遅めの到着もスムーズに対応して頂き良かったです。
また、夕食の品数の多さにびっくりで、どれもおいしくいただきました。
被災した建物だと思いますが、一つも感じない立ち直りに
只々脱帽です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年09月02日 10:50:46
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族の楽しい思い出になるご旅行に微力ながらお手伝いができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
お客さまからの温かいお言葉が励みになり従業員一同、これまでも、これからも釜石の観光復興に向け頑張って参りたい所存でございます。
また釜石へお越しの際は是非お立ち寄りください。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 15:47:32
-
朝のチェックアウトが早くなってしまったため、朝食は食べる事ができませんでしたが、夕食は海の幸が満載でお腹いっぱい食べられて満足しました。
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声がちょっと気になりました。
あと部屋のドアの開閉時に、音がするのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年05月12日 12:29:48
-
過日はご利用いただき誠にありがとうございます。
できるだけ地元の海産物を使用するよう心掛けておりますので喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お声が気になるとのことでしたが、当日はお子様連れも多かったのでお子様連れはお子様連れで部屋割りをすればよかったと今更ながらに反省しております。また、ドアの開閉の際の音は大至急対処させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また釜石に来る機会がございましたらぜひ、宜しくお願いします。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 18:27:44
-
お部屋、お風呂からの眺め最高でした。
Wi-Fiの入りが、あまりよくありませんでした。
晩御飯は、仮設店舗の のんべい横丁に行きました。
タクシー代をかけても基がとれるほどリーズナブルで、びっくりしました。
新鮮な魚介類と記憶が無くなるくらいのお酒をいただいて、一人3300円くらいでした。
店舗が街中に移動して軒数は減っているようですが、おすすめです。
宿泊料金が、一人泊まりのビジネス料金としては、ちょっと高いです。
広いお部屋なので、仕方ないのかもしれませんが・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年02月16日 14:53:45
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見有難うございます。
Wi-Fiの件は設置業者に確認し、お客様にご不便をお掛けしない様、速やかに環境を整えたいと存じます。
また釜石にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
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- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 15:30:37
-
2016/10/21に宿泊しました。とても良かったです。
オーシャンビューの部屋,大浴場がとても良いです。
Wi-Fiの電波の入りも悪くなかったです。1階の売店は小さめですが,地酒の釜石も置いてあります。
場所的には,駅から歩いて20分ほど。ホテルの周囲は街灯が少なめ。商店街の方から行くと少々遠回りですが,明るくいくらか安心かもしれません。
ホテルから徒歩5分にファミリーマートがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年11月04日 11:39:11
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご利用のご感想を戴き有難うございます。
お客様のご感想を励みに、これからも従業員一同「お客様に喜んで戴ける宿を目指し」精一杯サービスに力を注いで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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gyudon0523さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- gyudon0523さん [50代/男性] 2015年08月30日 01:03:18
-
台風が太平洋沖にいた日でしたが、信じられない位穏やかな湾を一望する部屋で、心が和みました。しかし、聞くところによると、あの日、ホテルの送迎の車も流されてしまったとのこと。また、タクシーの運転手さんも、グランドホテルさんも3階か4階まで水に浸かったんじゃないのかと話していました。しかし、そんなことは微塵も感じさせない位、きれいな施設、スタッフの方や料理でした。今回、いろいろな思いがあって、二の足を踏みながらも東北の各地を訪れましたが、釜石をはじめ多くの人が東北を訪れるべきなのではないかなと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2015年09月02日 18:12:53
-
過日はご利用ありがとうございます。
あの日、当館は2階の天井まで水に浸かり壊滅的な状態まで追い込まれましたが、お客様方のご支援ご協力で今の状態まで復旧した次第であります。これからも景色や料理を売りにしていきたいと思いますのでまた次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 21:21:00
-
食事が夜、朝ともにボリューム満点で、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
Yorikazuさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- Yorikazuさん [50代/男性] 2010年09月18日 11:10:11
-
非常に満足しました。 今回、ビジネスホテルを予約しようとしたのですが、予約取れず、仕方なくここに泊まったのですが、泊まってみたら感激の連続でした。風呂は7階の展望風呂で広く、お湯もやわらかくゆっくり出来ました。部屋は、和室12畳で、これまた広くゆうゆうで、畳ですから寝そべってテレビを見ることもできました。朝食は、バイキングではありませんが普通に食べたら2千円位とられそうなお膳でした。 釜石は、どこも高くて狭いホテルばかりだと釜石に泊まるのを敬遠していましたが、次回からはここに泊まりたいと思います。 ただ、テレビが小さかったりして、あまり儲かっていないかもしれませんので、出張の皆さん、ここにどんどん泊まって、儲けさせて設備を整えてもらいましょう! 釜石に泊まるのなら、ここ絶対お勧めですよ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2010年09月26日 18:43:54
-
ご意見大変ありがとうございます。当館はなかなか仕事の際に宿泊すると言うイメージが無かったと思いますが、沢山のプランを販売しておりますので、次回も是非ご利用下さい。ユニットバスではとれない仕事の疲れを大浴場で癒して下さい。
皆さんに沢山お泊まりいただきまして、大きいテレビを買わせて下さい。(笑)
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
- ご利用のお部屋
- 【海が見えるお部屋】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 00:06:07
-
アットホームな雰囲気とホテル的な、ある程度ほっといてくれるバランスが丁度良かったです。
食事は驚くようなものではありませんでしたが、満足のいく、美味しいものでした。
朝食後のコーヒーのサービスがとても嬉しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年09月03日 10:53:37
-
ご意見大変有り難うございます。これからもお客様がやすらげるホテルを目指し、小さな事にも気を配り従業員一同心を一つに進んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 17:08:57
-
4月29日に一泊しました
駅からは少し距離がありますが海の近くにあり
お部屋と展望大浴場からの眺めが良かったです
お酒とコーヒーのサービスも嬉しかったです
せっかくエレベーター内に日の出時刻の表示をしているのだから
朝の入浴開始時間も日の出前となるようにしたら
更に良かったと思います
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳- 宿泊年月
- 2009年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年06月01日 07:39:41
-
お褒めのお言葉大変有り難う御座います。
これからの時期、大浴場から日の出を眺められるよう検討致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
設備・アメニティ3
spoon623さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- spoon623さん [60代/女性] 2024年03月13日 21:48:01
-
急遽1日早い宿泊に(20時に連絡)素早い対応で温かいお部屋も用意してくださりありがとうございました。古さは感じましたが、畳も新しく綺麗に掃除されていました。空気清浄機は花粉症の主人には良かったです。朝日の昇るのをみながらの大浴場も良かったです。
ただ、残念なのは、エレベーター横の破けた布張りの椅子と浴場の和式トイレ(洋式が希望)です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2024年04月07日 14:14:23
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘を賜りました件、できるだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに旅する素泊り♪お食事なしで自由にアレンジ【ぶらり三陸素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
設備・アメニティ3
K58SO8512さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- K58SO8512さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:23:39
-
急な予約で空いていただけでラッキーだったのですが、津波で被害を受けて立ち直ったのであろう施設で頑張っていると思います。昭和50年代の作りかなという感じの古いホテルでカーテンもレースが破れていてあまり余裕がないのかもしれませんが、スタッフの方たちも感じよく淡々と仕事している感じでいつかリニューアルなった暁にはまた行ってみたいと思います。立地的に日の出がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年10月16日 05:58:11
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
レースのカーテンにつきましては、早急に全部屋確認をし、取り替えたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:09:41
-
天気が良ければ、海が目の前なので景色を楽しめると思いました。
アメニティが最低限のものがあるので問題はないですが、普段使っているものを持って行った方がいいかと思いました。もしくは何が置いてあるのか確認した方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月19日 12:49:03
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三陸海岸の海の幸!こちらが基本】オーシャンビューの展望風呂と季節の海の幸を楽しむ!【2食付】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
景色がよく、食事も大変おいしくいただきました。
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投稿者様、過日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたとの事で、投稿者様ご家族の良い思い出に残るご旅行にお手伝いできました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
これに過信する事なく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。