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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:38:52
-
和室ということで、夫と「布団は自分達で敷かなきゃね」なんて話していたのですが、ホテルに着いて部屋に入ったら綺麗に敷いて下さっていて嬉しかったです。
また、窓から見える海からの日の出もとても綺麗で、思わず写真に残すほどでした。
7Fにある大浴場からも海を一望でき、とても大満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2024年04月07日 14:08:46
-
過日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お天気にも恵まれ、当館自慢の「釜石湾の朝焼け」をご堪能いただけたとの事で、大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 13:45:40
-
2月9日に宿泊しました。オーシャンビューの部屋と広い展望風呂（サウナ付き）は、海と港の夜景が綺麗で良かったです。
夕食は、海の幸を期待していましたが、カニやカキが一つも無く、残念でした。また、部屋の暖房が古く、効き目が悪くゆっくりできずに布団に入って寝ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 陸中海岸グランドホテル 2024年04月07日 14:04:39
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘を賜りました、夕食内容の件、空調の件、社内で話し合い早急に改善していきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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スンチャンさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- スンチャンさん [70代/男性] 2023年10月14日 06:54:39
-
大槌町に仕事で来たときにいつもこちらを利用しています。
部屋の古さを感じますが、接客 食事等、細かな配慮がありたいへん居心地の良い宿です。
この周辺ではおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年10月16日 06:01:18
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
これからも食事、サービス面でマンネリ化にならない様、何度もご利用いただけるお客様へご満足いただける様、これからも日々精進して参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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トイ8845さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- トイ8845さん [40代/女性] 2023年08月16日 20:28:13
-
口コミ通り建物自体は古く、老朽化してきていていますが、ロビーは新しく清潔感があります。
お部屋も古いですが、畳も新しく各所清掃もされており小綺麗だったので潔癖症ですが安心して滞在できました笑
ただ、気になる点をあげるとするなら、お風呂の温度が熱かったのとバスタオルが家族分全て違う種類でかなり古かったので（そろそろ買い替えた方がいいと思います。）気になる方は持参したほうがいいかも。と、フロアエレベーター前にある椅子がほつれたものだったので撤去してもいいのではないでしょうか？の3点でした。どちらも毎日見ていると気にならないとは思いますが、外から来ると目につく部分ではないかと思います。
とはいえ、スタッフのかたの対応も非常によく、朝食も種類があり朝からカキフライを美味しく頂けておいしかったです。お風呂も満足！
ビジネスホテルと悩みこちらにしましたがこの値段でこの滞在はかなりコスパのよい良宿だと思います。
また釜石に来た際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年08月22日 11:44:16
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点は、早急に改善したいと存じます。
それ以外の部分では、ご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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sgnakaさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- sgnakaさん [40代/男性] 2022年11月23日 12:00:22
-
駅からは歩いて20分ぐらいですし、
すぐ前がバス停なのでアクセスも悪くない
たまたまなのか他のお客さんが少なく、
広い食事処は寂しい感じでしたが仕方ないですね。
釜石港が見える部屋でのんびりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年11月26日 15:24:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。
「のんびりとお過ごしいただけた」との事で大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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ザ・グレートのんきものさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ザ・グレートのんきものさん [50代/男性] 2022年08月09日 22:29:54
-
夕食は外で、と思い、一泊朝食付きプランでお世話になりました。最上階にあるお風呂からの眺め、釜石湾がいいですね。ゆっくりつかることが出来ました。水風呂も私にとっていい温度でした。
宿全体としては、古さは否めないものの立地はとてもいいと思います。フロントの方も親切でした。
ただ、こうするといいのにな、と感じるところはたくさんあります。お部屋にちょっとした花を飾る、子供たちを楽しませるイベントやお風呂上りに冷水を用意するとか…ありきたりになってしまいますが、客に「ああ、努力してるな」と思わせてなんぼですよ。上から目線でごめんなさい。でもどこか、ほっとする宿でした。またおじゃまします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月31日 10:36:16
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見、是非参考にさせていただき、社内で検討したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 17:27:11
-
和室の畳、廊下の匂いなど設備上の問題はあるが、全体に清潔さは保たれてあり、食事もとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月30日 15:39:43
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘をいただきました件は、出来るだけ早く改善したいと存じます。
料理の件は、これに過信せず、皆様に喜んでいただける様、日々研究していきたいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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TakaKOJIさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- TakaKOJIさん [60代/男性] 2022年06月24日 19:47:51
-
ホテルの建物は古くて、部屋の畳や板がミシミシ音がしたり、椅子の寄り掛かる部分がボロボロで綿が見えたりと、不満はありましたが、割引価格の割には良かったと思います。
食事はスタンダードプランなので特に何も感じない並でした。
一番印象に残ったのは、部屋から見た釜石湾の風景です。鉄鋼の町釜石にも、こんなに素敵な海があったのかと見直しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月30日 15:32:25
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
この度、ご指摘を頂きました件、早急に確認し、椅子につきましては、即交換したいと存じます。
お部屋からのロケーションはご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 15:59:43
-
展望風呂が良かったです。
天気にも恵まれ、釜石港が一望できました。
設備は、古いと思いますが、震災を乗り越えてきた建物と思えば、感慨深いものがあります。
お掃除も行き届いてます。
従業員の皆さんには、丁寧に接していたただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月19日 17:31:33
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想、心温まるお言葉をいただき、従業員一同感謝しております。
これからも過信すことなくスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:21:20
-
スタッフ方が親切でした。
うるさいこどもにも優しく接してくれて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年05月10日 06:54:56
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ＧＷ中の「家族の楽しい思い出に残るご旅行」に少しでもお手伝い出来た事、スタッフ一同大変喜んでおります。
まだまだコロナ禍で何かと規制された状況が続いておりますが、当館と致しましてもお客様に喜んでいただける宿を目指し、これからも日々精進して参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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架空車掌さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 架空車掌さん [30代/男性] 2022年04月11日 14:22:30
-
今回二度目の宿泊となります
今回は天気に恵まれ部屋から眺める釜石湾の景色も良く、夕食と朝食ともに満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年04月14日 17:59:37
-
この度のご利用誠に有難うございました。
２度目のご宿泊もご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。釜石湾も季節ごとに様々な景色をご堪能いただけます。当日はお天気にも恵まれ綺麗な朝陽もご覧いただけた事と存じます。
お食事に関しましてもご満足いただけたとの事で料理長はじめスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 16:20:39
-
海の前だったので景色もよく、釣りもできて良かったです。スタッフの方々もとても親切でした。お食事もどれも美味しかったです。
ただ、畳のバサバサ感とにおいが気になりました。それ以外は満足です。機会があればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年11月09日 10:16:43
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘を賜りました、においの件は早急に改善致します。
畳の補修は出来るだけ早く対応したいと存じます。
貴重なご意見・ご感想をいただき本当に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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架空車掌さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 架空車掌さん [30代/男性] 2021年10月18日 16:20:35
-
今回友人の宿泊希望もあり、はじめて泊まりました。浴場や部屋から眺める釜石湾の眺めが素敵でした、夕食のメニューも普段では味わえない物ばかりで、とても美味しかったです。ただ部屋に時計が無かったのが、少し困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年10月21日 09:10:06
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご感想を頂戴し感謝申し上げます。
客室の時計の件は、社内で検討いたします。
その他はご満足戴けたとの事で大変良かったと思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県内のお客様毎日10組限定】海の幸を楽しむ！スタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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スンチャンさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- スンチャンさん [60代/男性] 2021年09月22日 16:27:30
-
コロナ禍、いろいろな規制の中、厳しい経営を強いられ頑張っておられる姿勢に頼もしさを感じました。
こちらで泊まる時にはおすすめの宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年09月25日 10:01:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、心温まるお言葉を戴き従業員一同感謝申し上げます。
これからも過信する事無くサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】超特価プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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ゆとまゆパパさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ゆとまゆパパさん [50代/男性] 2021年08月04日 16:22:46
-
今回で２回目の利用になります。スタッフの方々は親切で丁寧で、おすすめの情報とかを教えて頂き好印象でした。息子のテニスの大会が宮古市でありで、最初は宮古市で宿泊予定でしたが、１度宿泊したこちらが特別割引プランをしていて前回も良い感じでしたので、釜石まで行こうと思い、宮古市を取り消して宿泊しました。口コミは評価があまり良くなかったけど、利用したら、この値段でいいの？と思うくらいの料理でした。朝御飯も良かったです。施設は古さはあれど、スタッフの方々の頑張り感じればなんかいいと思えますよ。これで息子が１勝でもすればもっと良かったけど…。また利用します。釜石がもっともっと元気になりますように。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年08月09日 21:28:53
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後のご感想、心温まるお言葉を戴き、スタフ一同大変喜んでおります。
これからも、慢心せぬ様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちております。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩手県内のお客様毎日10組限定・アワビステーキ＆帆立浜焼き御膳・2食付【特別割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 16:39:14
-
7月22日から1泊しました。釜石港のすぐそばと言う、大変素晴らしい眺めの場所にあり、部屋と大浴場からの眺めにとても癒されました。スタッフの皆さんは、駐車場の案内の方からフロント、食事会場の皆さん、本当に感じが良かったです。
ただ、残念ながら今まで止まった宿の中では最低ランクの評価です。スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったのですが、マネジメント・経営陣は一体何をしているのか？と疑問符だらけでした。
１．最初に通された部屋の洗面台とトイレの水は、明らかに水道管の錆と汚れが出て、とても使えるものではありませんでした。部屋を変えてもらうようお願いしたところ、幸いなことに迅速に対応していただきました。
２．大変おいしかったのですが、夕食の内容に全く説明が無く、ウエイトレスの方に聞いたところ「私もよく分からないんです」との驚愕の答えでした。働いている皆さんに今日の夕食内容のブリーフィングができないのであれば、せめてお品書きの1枚でもテーブルに置く気遣いが欲しいです。
３．飲み物の価格設定があまりにも高いです。
４．海の隣なので、部屋の調度が早く悪くなるのかもしれませんが、畳、カーペット、タオルなどなど、あまりにも状態が悪いです。
５．夕食の際ベビー椅子をお願いし、持って来ていただいたのですが、テーブルに付けるタイプの物で、せっかくスタッフの方が一生懸命付けてくださったのですが、1歳7か月の赤ちゃんには小さく、自立式のベビー椅子は無いとのこと。ところが朝食の際には自立式のベビー椅子は数脚ありました。
同じような指摘をされている方が多くいらっしゃるように見受けられます。かまいし割（-2，000円）を利用して大人一人12100円。残念ながらコストに見合うものではありませんでした。
スタッフの皆さんは本当に親切で眺めも素晴らしいのに、ハードの部分やマネジメントの部分で本当にもったいないことをしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年07月28日 17:45:25
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後の貴重なご感想・ご意見を賜り感謝申し上げます。
せっかく遠方よりお越しいただいたにも拘らず、残念な思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速出来る事から１つ１つ改善していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 20:17:12
-
家族で宿泊しました！赤ちゃんが居るため和室のあるこちらを選びました。お部屋の臭いが少し気になりました…排水口でしょうか？芳香剤があれば…
朝には釜石湾の朝日も
見えてすごくキレイでした！客室にはお茶のみでコーヒー派の自分には少し残念でした。コーヒーもあるといいです。客室にある浴室も電気が１つしかなく、もう少し明るくした方が良いのでは？と思いました。大浴場は解放感がありとても良かったです！朝食のみでしたが、やはりバイキングの方が良かったです…
一泊でしたが、お布団もキレイに用意されていて赤ちゃんとぐっすり眠れましたし、和室の畳が毛羽立ちが少し気になりましが(赤ちゃんがはいはいするので…)ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年03月17日 14:17:24
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
当日は、お天気も良く当館自慢の釜石湾の朝日もご堪能頂けたとの事で、大変良かったと思います。
この度、お客様よりご指摘いただきました件、出来るだけ早く改善して参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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スンチャンさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- スンチャンさん [60代/男性] 2021年03月15日 20:15:50
-
コロナ渦、緊急事態宣言の中、頑張って営業されている姿勢を感じました。
となり町に息子家族が昨年度から住んでいるのでこちらに来たときにはまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年03月17日 14:07:53
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様におかれましても、この様なご時世の中ご宿泊いただき感謝申し上げます。
まだまだ外出自粛の状況が続きそうですが、当館にお越し頂くお客様へご満足いただける宿を目指し、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 21:57:24
-
チェックイン前なのに車を駐車場に置かせてもらえました。
チェックイン後、部屋の風呂場の排水口の臭い、エアコンの吹き出し口の埃が気になりました。
口コミで同じような書き込みがありましたが、改善されていなかったようですので、これについては、是非改善してほしいところです。
ロビーに、クリスマスの飾りなどがあると良いです。
食事のおかわり（ごはんやみそ汁）の際に、マスクをせず、セルフでよそっている方がいらっしゃいました。
おかわりは、マスク着用の厳守や従業員の方が受け付ける等の工夫があると、このご時世の対策がしっかり行われていると感じることが出来たと思います。
宿泊してみての正直な感想です。
立地条件が素晴らしい為、皆さんの口コミにある通り、日の出の景色は素晴らしいです。
イオンやコンビニが以外と近いので、買い物には不便しませんでした。
また利用させていただきたいと思っていますので、是非お客様の声を活かして戴きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年12月09日 19:00:48
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
早急に「洗浄剤、臭い取り」にて対応したいと存じます。
また、食事会場でのおかわりの対応も改善していきたいと存じます。
エアコン吹き出し口の掃除も見落としの無い様清掃係に注意、指導していきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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spoon623さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
急遽1日早い宿泊に（20時に連絡）素早い対応で温かいお部屋も用意してくださりありがとうございました。古さは感じましたが、畳も新しく綺麗に掃除されていました。空気清浄機は花粉症の主人には良かったです。朝日の昇るのをみながらの大浴場も良かったです。
ただ、残念なのは、エレベーター横の破けた布張りの椅子と浴場の和式トイレ（洋式が希望）です。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘を賜りました件、できるだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。