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Rakuten STAY VILLA 那須 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.65
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.47
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-05 12:07:02

部屋も広く、快適に1泊を過ごせました。
チェックインは、部屋のタブレットで出来ますので、とにかく部屋に入ってOKのスタイルです。
その部屋に入るのには、ドアの電子キーをいじるのですが、気付かず困りました。
ボタンを押すと数字が表示されるので、メールで事前に送られてくるチェクインガイドに記載の「お部屋のカギ番号」を入力します。
さらに慌てたのが、タブレットでのチェックイン。
予約番号かチェックインコード、と表示され、QRコード読み取り、という表示もあったので何度も予約番号を試してエラー。予約番号のQRコードを読み取らせてもエラー。
正解は、同様に事前メールの「お部屋のカギ番号」から数行下にチラッと記されている『タブレット用チェックインコード』の入力でした。
分かりにくかったです。
メールのひな形変更して、「お部屋のカギ番号」のすぐ下の行に「タブレット用チェックインコード」と、改良した方が良いかもしれません。

さて、特に良かったのは、乾燥機能付きのドラム式洗濯機が洗剤付きで部屋に備え付けてあり、初日の洗濯物を済ませることが出来たことです。
またWifiも部屋単位となっていたので、通信速度が十分得られ良かったです。

他の方のコメントにもある通り、「なべつかみ」は装備として部屋に備えて欲しいグッズでした。
朝食のスコーンを焼いた後の鉄板が熱いので。

他に持って行けばよかったかな、と感じたモノをあげておきます。
・ミネラルウォーター : 水道水でも良いのでしょうが、気になる方は
・紅茶やお茶のティーバック : 備え付けはコーヒーのみなので、好みが異なる方は
・シャンプー、リンス : 泡立ちがイマイチだったので
・胡椒、塩、油 : 野菜炒め作りたい方は
・ご飯の友

逆に言えば、これ以外は全て揃っているか、困らないということですね。
とても天気が良く、気候も良い時期に泊まったので、雨の日や寒い冬場でどうなのかは他の人や他のサイトでの評価を参考ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夕食はとちぎ和牛BBQ&パン/スコーン/フレンチトーストから選ぶ朝食/夕朝付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(8名定員)】