まず、部屋の番号が案内と異なっておりコールセンターとのやり取りが発生、また部屋のタブレットも故障しており翌日10時から15時の間に修理に伺うとのことだったが修理された形跡なし（故障したまま）。
チェックアウト手続きできず、コールセンターへ上記の旨連絡を入れる。
この何回にもわたるやり取りに対する電話代を請求したいくらいずさんな対応でした。

洗濯機も異様な臭いを放っており、とてもじゃないが使用できるレベルではなかった。
部屋は広く、綺麗なだけに非常に残念でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月