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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.35
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.49
  • 食事4.63
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41件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 22:28:34

料理、お風呂最高でした。波の音が癒しでした。アメニティは、少し残念。せっかくの景色最高のお部屋でゆっくりコーヒーが、のみたかったです。お水と、コーヒーが、あれば花丸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月

風呂5

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エリック5986さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

エリック5986さん [30代/男性] 2020年02月07日 23:09:35

ネット宿泊1位ランキングを拝見し、良い評判も多く、期待して宿泊しました。
期待値より満足出来た所もあったけど、
ガッカリしたこともありました。
お風呂の景色は大変最高に満足出来ました。
食事がおいしいけど、多少量が少なくて、男性にはちょっと足らんくて女性には足りる位でした。
お代わりできますって言われましたから、代わりをお願いしたら、もう終わってしまいまして、ごめんなさいと言われました。
食事に関しましてはかなり期待してましたから
結果としてはちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【アッパレしず旅】☆2019当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪【源泉掛流し満喫プラン】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

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etuetu12さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

etuetu12さん [30代/女性] 2016年09月04日 01:27:06

9月1日に宿泊しました。1人9999円のお値段だったので正直、ご飯もお風呂もそんなに期待してなかったのですが、想像以上に良くて大満足です。夕飯の品数は確かに多くはないですが、内容や魚介類の新鮮さを加味すると値段からして充分な内容で、とっても美味しかったです。イマイチと書いてる方は何を期待されてるのかな?お風呂も貸切り露天風呂を借りなくても大浴場でもロケーションばっちりでした。海を見ながらの夕焼け、朝焼けは最高でした。泊まった日が良かったのか人が少ないので貸切り状態だったのもありますが。特筆すべきは朝ごはん。アジの開きを目の前で焼くことができ、鯛(だったと思います)の煮付けも最高に美味しく、ご飯を沢山おかわりしてしまいました。朝ごはんの会場も席によっては海を眺めながらでいいロケーションで、窓の外には魚の匂いにつられてか、野良猫ちゃんがくつろいでて癒されました。また、お部屋も三人で泊まりましたがとってもひろく良かったです。また、機会があれば是非泊まりたいです。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】夏をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 11:57:01

朝、海の見える露天風呂でとても気持ちよく過ごせたのですが、お風呂からあがろうと思って、ドアーを開けたところ、脱衣場に男性がいて浴室に入ってこようとしたのには、とてもびっくりしました。確信犯かと思われても仕方ない状況。酔っぱらって…というホテル側のお答えでしたが、朝の6時前から酔っていたとは考えられず。団体様でしたが,ホテルの方は相手の方にそのことを注意するなどの対応をしてほしかったです。思い出すと不愉快です。海沿いのとても良いところだっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】から【ご家族】まで◆お得に平日ステイ◆源泉満喫≪2食付≫プラン
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

風呂5

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かづき678さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

かづき678さん [40代/女性] 2014年06月11日 01:53:22

別のプランと組み合わせ2泊しました。立地は海が目の前でコンビニも徒歩圏内で便利です お風呂は海を眺めながらの露天風呂は口コミ通りとても気持ちが良かったです
食事は 鮑は柔らかくとても美味しかったですが 2泊とも揚げ物が完全に冷めていて ご飯も朝晩共に、時間をおいた様なご飯で がっかりしました

旅館の方は 感じが良かったです。食事の係の方はお酒を飲んでいる私に余ったご飯でおにぎりを作ってくださり、お部屋の係の方も愛嬌があり、とても感じが良かったですし お風呂も良かったですが 個人的に料理の相性だけ合いませんでした                                 また利用するならば、目の前にレストランもありますし、館内で定食などをたのみ、 素泊まりで利用したいと思いました。

この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】春得
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 21:18:47

露天風呂はすぐ下が海で波の音を聞きながら、入ることが出来ました。貸切露天風呂も入りましたが、新しくてとても綺麗でした。魚がどれも新鮮で美味しく、東京から来た甲斐がありました。また、子供用の椅子も用意して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
☆秋得☆ぷりっぷりの伊勢海老を活け造りでご堪能♪お手軽『オンラインカード決済プラン』
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)【秋得】】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:17:25

料理は数は多いが、地場と思われる魚は良かったが、マグロなどもう一つ。部屋は広くてベッドも良かったが遮光カーテンがないので朝早くまぶしくて目が覚めてしまった。駐車料金は取らなくても良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 01:25:47

食材が素晴らしかったです。
クレジットカードが使えないのが残念です。
それ以外は特筆する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】【直前割/10%以上割引】【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪【個別食】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

samuraitomokoさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

samuraitomokoさん [50代/女性] 2021年12月25日 07:07:16

建物や館内が古い感じ、お部屋もやはり古いちょっとカビ臭い。内装の改良が必要な気がします。お料理は沢山種類がありお刺身は船盛でした、周りのテーブルもそうでしたが沢山ありすぎて全部食べられず残してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【冬旅南熱海】日本屈指の温泉街「熱海」小旅行。あわびの踊り焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 18:51:06

お部屋は和洋室。グレードアップしていただいたのかな…?けれど、部屋の臭いがとっても気になりました。
お湯は好きです。でも設備や食事などは特に感動することもなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【初夏の絶景露天風呂】日本屈指の温泉街「熱海」で小旅行。温泉満喫プラン+伊勢海老舟盛♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 16:11:46

料理の量で評価が上がる旅館なんだと思いました。料理は確かにかなり量が多く船盛がメインでしたが、特に新鮮という感じはしませんでした。生活圏が海の幸を楽しめる地域に住んでいる者にとってはちょっと残念でした。唯一アワビの踊り焼きは美味しかったです。蟹は残念でした。それよりも、部屋が、もともと広い宴会場を仕切った部屋のようで、可動式の仕切りだったので、ビックリでした。アメニティーも歯ブラシと髭剃りだけです。古い民宿旅館の感覚で部屋や設備に期待せず、お料理の目的で利用することをお勧めします。今回は料金と見合わせた場合、かなり高いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【春旅南熱海】日本屈指の温泉街「熱海」小旅行。あわびの踊り焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 07:51:58

年末に家族で宿泊させていただきました。ごはんはとても美味しかったのです。ただ量がとても多く、全ての料理が同じタイミングでしたので、温かいものも冷めてしまいました。
お風呂の眺めはとてもよかったです。
部屋は綺麗だったのですが、たばこの臭いがきつく、服にもかばんにもたばこの臭いがしみついてしまい不快でした。もっと消臭していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【秋のおすすめ】海の王者『あわび・伊勢海老』付プランを割引価格でご堪能♪
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン】

風呂4

casablanaca0116さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

casablanaca0116さん [40代/女性] 2018年11月16日 21:59:40

お部屋はほんとにキレイでした。母も喜んでおりました。お布団もとても気持ちよくぐっすり寝ることができました。

夕食朝食ともおいしかったです。

ただ、アメニティにしろ、駐車場にしろ、節約なのかと思うけどシビアだと思うし、せこいなと思う。
いちいち、ヘアキャップをくださいだの、めん棒くださいといったら、母と二人いるのに一つしかださなかったり、いや、母と二人だから二つくださいって言って、渋々二つくれたりする。翌朝の分も含めてもう二つください言ってもくれなかったり。めん棒だって、一本だけ、はいってくれても、 は??って感じです。

翌朝も、アメニティをもらうのにフロントで待ってなきゃいけない…
面倒です。めん棒一本もらうのにとてもとても面倒です。


駐車場にしても 700円とられますが、それは了承していますが、それなに対しても消費税、入湯税に関しても加算された合計に消費税ですから、
税金に税金?とわかりにくい明細書をもらい困惑です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
☆夏得☆【初夏におすすめ】ぷりっぷりの伊勢海老を活け造りでご堪能♪【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 20:36:58

1泊2日で1万円はリーズナブルですね。お風呂も源泉かけ流しでとてもよかったです。ただ、従業員のあいさつが足りないと思いました。おはようございます。いらっしゃいませ。いかがでしたか。この言葉は当たり前でしょう。それが、出てこないのは、老舗旅館にあぐらをかいていますね。また、どなたかも意見していましたが、一泊700円の駐車料金は納得いきませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 20:48:53

お風呂、部屋はとても良かったです。

各階のトイレまでの道は全て電気が消えていて使えない。一階フロント後ろにトイレがあるが、男女共用
トイレは部屋だけじゃなく使いたいので各階のトイレまでの電気をつけて欲しいです。
ご飯は普通~アワビは蒸し焼きじゃなく網焼きのほうが、私的には良かったなぁ~
従業員のみなさんは、みんなとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】秋をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 22:26:19

12月17日に宿泊しました。

温泉露天風呂が最高の景色。

特に貸し切り露天はお勧めです。

海の幸たっぷりの食事は
美味しかった。

あんこうなべ、刺身4種類に天ぷら、鮑、どれも美味しくいただきました。
朝食に出た煮魚は絶品の味付けでもっと沢山いただきたかったです。

部屋は普通。
海が少ししか見えなかったのが残念でした。
金額によっては海が見える部屋が有るのでしょうか?

総合的には日帰りで来るのが良いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】あわびの踊焼付プラン♪お部屋タイプはおまかせ平日限定特価【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■】

風呂4

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Tokyonecoさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

Tokyonecoさん [40代/女性] 2014年11月24日 16:59:50

網代の駅からも近く、親子三代で電車での移動も楽でよかったです。
古い旅館ですが、お部屋もリノベーションしてあり快適でした。
ロビーや廊下、階段、食堂などはまだ「昭和」なイメージでちぐはぐした感じは否め
ませんが、いいお湯とおいしいお食事をいただける申し分ないお宿です。
最近よくある大型の旅館から比べると、優雅に楽しむという雰囲気ではないですが
家族や友達と気楽に行けるのではないでしょうか。
子ども用のお食事は、6歳の娘には3人分くらいの大量のごちそうが用意してあり
たくさん残してしまい申し訳なかったです。子供用の浴衣の帯がなかったのがちょっと残念だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー♪【添い寝歓迎】、カップル大満足☆海の王者『あわび・伊勢海老』付プランを割引価格でご堪能♪
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【秋得】】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

4136ちゃんさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

4136ちゃんさん [40代/女性] 2014年08月04日 20:53:25

夏休み中の土日の利用だけあり子供が多く、夜の食事の際、宴会場を駆け回り落ち着いて食べれませんでした。畳に座っての食事でしたので、埃がたつのではとか、伊勢海老やアワビの味も堪能できませんでした。注意しない親も親ですが、宿の方から多少は注意してもいいのでは?と思いました。
露天風呂からの眺めは良かったですが、露天風呂横の浜に釣り人やBBQしてる人が居て、気を使いながら入浴しました。人と目があわなければもっと良かったです。
足が悪い父に椅子を食事の際に出して頂いたりと親切にして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】夏得☆2013当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 23:27:42

大変評価が高い宿だったので事前期待が高くなってしまったせいかと思いますが・・・
この宿は運不運があると思います。

友人夫婦と景色、食事とも満足できる宿を探したつもりでしたが
食事は良かったものの、
・1F付近が消臭剤なのか、変な酸っぱい臭気があり侘しい感じ
・部屋は窓から見えるのは隣の錆びたフェンス、覗き込むと確かに海が見えるのですが
 全室オーシャンビューというのは言い過ぎと思います。部屋に通されたとき、
 気まずい感じで全員黙ってしまいました。
・部屋の景観が悪いならせめて翌朝の朝食場所は見晴らしのよい部屋にしてほしかった。
 「団体さんがいるのですみませんねえ」ということでしたが、個人客より団体優先なのか とがっかりしました。

でもオーシャンビューの部屋に通されるか、朝食場所が海近くだったらおそらく印象はだいぶ違ったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】冬得☆貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付プラン【家族同室】
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【冬得】】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 00:04:50

記念日ということを彼が伝えていてくれたらしく、いいお部屋を用意していただきました。お風呂も海が見えてとても良かったです。
ただお食事場所のサービスが行き届いていなかったこと(人が足りないのでは?)、お食事の量も質も普通だったことが残念でした。お料理を一番重視しているので。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】あわびの踊り焼き付きプラン♪お部屋タイプはおまかせ平日限定特価☆
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【夏得】【伊豆から東北】】

41件中 1~20件表示

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