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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.40
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.54
  • 食事4.65
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41件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

エリック5986さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

エリック5986さん [30代/男性] 2020年02月07日 23:09:35

ネット宿泊1位ランキングを拝見し、良い評判も多く、期待して宿泊しました。
期待値より満足出来た所もあったけど、
ガッカリしたこともありました。
お風呂の景色は大変最高に満足出来ました。
食事がおいしいけど、多少量が少なくて、男性にはちょっと足らんくて女性には足りる位でした。
お代わりできますって言われましたから、代わりをお願いしたら、もう終わってしまいまして、ごめんなさいと言われました。
食事に関しましてはかなり期待してましたから
結果としてはちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【アッパレしず旅】☆2019当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪【源泉掛流し満喫プラン】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ4

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かづき678さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

かづき678さん [40代/女性] 2014年06月11日 01:53:22

別のプランと組み合わせ2泊しました。立地は海が目の前でコンビニも徒歩圏内で便利です お風呂は海を眺めながらの露天風呂は口コミ通りとても気持ちが良かったです
食事は 鮑は柔らかくとても美味しかったですが 2泊とも揚げ物が完全に冷めていて ご飯も朝晩共に、時間をおいた様なご飯で がっかりしました

旅館の方は 感じが良かったです。食事の係の方はお酒を飲んでいる私に余ったご飯でおにぎりを作ってくださり、お部屋の係の方も愛嬌があり、とても感じが良かったですし お風呂も良かったですが 個人的に料理の相性だけ合いませんでした                                 また利用するならば、目の前にレストランもありますし、館内で定食などをたのみ、 素泊まりで利用したいと思いました。

この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】春得
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 00:04:50

記念日ということを彼が伝えていてくれたらしく、いいお部屋を用意していただきました。お風呂も海が見えてとても良かったです。
ただお食事場所のサービスが行き届いていなかったこと(人が足りないのでは?)、お食事の量も質も普通だったことが残念でした。お料理を一番重視しているので。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】あわびの踊り焼き付きプラン♪お部屋タイプはおまかせ平日限定特価☆
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【夏得】【伊豆から東北】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 01:25:47

食材が素晴らしかったです。
クレジットカードが使えないのが残念です。
それ以外は特筆する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】【直前割/10%以上割引】【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪【個別食】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

samuraitomokoさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

samuraitomokoさん [50代/女性] 2021年12月25日 07:07:16

建物や館内が古い感じ、お部屋もやはり古いちょっとカビ臭い。内装の改良が必要な気がします。お料理は沢山種類がありお刺身は船盛でした、周りのテーブルもそうでしたが沢山ありすぎて全部食べられず残してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【冬旅南熱海】日本屈指の温泉街「熱海」小旅行。あわびの踊り焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 18:51:06

お部屋は和洋室。グレードアップしていただいたのかな…?けれど、部屋の臭いがとっても気になりました。
お湯は好きです。でも設備や食事などは特に感動することもなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【初夏の絶景露天風呂】日本屈指の温泉街「熱海」で小旅行。温泉満喫プラン+伊勢海老舟盛♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 19:25:59

2月19日に利用しました。
久々にのんびりできました。
磯料理が感動的でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【ファミリーにっこりプラン】レジャーに海鮮料理にお子様大満足
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:11:08

お風呂か2つありましたが、どちらも狭い、もう少しゆったり出来る広さが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【秋旅南熱海】日本屈指の温泉街「熱海」小旅行。あわびの踊り焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 13:18:48

お部屋はすごく広かったです。
伊豆半島の地形と立地で仕方ないのですが
お部屋が東伊豆の主要道路がすぐ横だったので、車・バイクの通過音が気になりました。
週末とハイシーズンだと騒々しいだろうなぁと

お料理は普通です

問題は露天風呂ですね。
ロケーションとお湯は良かったのですが
「釣り人がいるので気になる方は内風呂をご利用ください」と
露天風呂の壁に注意看板はありました

宿泊後にグーグルマップから調べ見たのですが
小山臨海公園内にある、南熱海マリンホール裏の遊歩道から
二つの露天風呂が「丸見え」ですね(笑)

嫁が夕方(16時ごろ)に小さい露天風呂に入ってて
その裏遊歩道から釣り人ではない男性がタバコ吸いながら
ずっとこちらを見てたよと言ってました。

宿のスタッフは近隣の公共施設への見回り・声かけもしたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【個別食】【意外と熱海】☆2019当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪【源泉掛流し満喫プラン】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 17:44:56

フロント及びロビー等の整理整頓な悪い。ロビーフロンt歩が狭く感じました。
道路に面していますので騒音が有り、窓ガラスをペアガラスにする工夫が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】冬旅をとことん満喫したいお得プラン
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 07:51:58

年末に家族で宿泊させていただきました。ごはんはとても美味しかったのです。ただ量がとても多く、全ての料理が同じタイミングでしたので、温かいものも冷めてしまいました。
お風呂の眺めはとてもよかったです。
部屋は綺麗だったのですが、たばこの臭いがきつく、服にもかばんにもたばこの臭いがしみついてしまい不快でした。もっと消臭していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【秋のおすすめ】海の王者『あわび・伊勢海老』付プランを割引価格でご堪能♪
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 18:02:09

高齢の母と泊まりました。
こじんまりとしていて、お風呂に入るのも、食事に行くにも近くてよかったです。
建物は古いですが、部屋は改装してあり清潔です。新しい畳の匂いがしました。空気清浄機もあります。食事も丁度よい量で美味しかったです。お刺身が乾いていたとコメントした方は遅い時間だったのではないでしょうか?私達が食べ終わっても、隣のテーブルは配膳されたままだったので『これから食べる人は乾いちゃうなぁ』と思いました。デザートはお部屋で食べたいとお願いしたらラップをしてくれました。お茶が美味しくて、何杯も飲んでしまいました。
お風呂は眺めもよく、気持ちよかったです。
海が近いのでフナムシがいますが…。
貸切風呂は45分3500円は高いかな…。
サービス面は、つかず離れずの距離感がよかったです。
Wi-Fiも繋がります。
熱海に泊まる予定でしたが、こちらにしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】から【ご家族】まで◆お得に平日ステイ◆源泉満喫≪2食付≫プラン
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 20:36:58

1泊2日で1万円はリーズナブルですね。お風呂も源泉かけ流しでとてもよかったです。ただ、従業員のあいさつが足りないと思いました。おはようございます。いらっしゃいませ。いかがでしたか。この言葉は当たり前でしょう。それが、出てこないのは、老舗旅館にあぐらをかいていますね。また、どなたかも意見していましたが、一泊700円の駐車料金は納得いきませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

設備・アメニティ3

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etuetu12さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

etuetu12さん [30代/女性] 2016年09月04日 01:27:06

9月1日に宿泊しました。1人9999円のお値段だったので正直、ご飯もお風呂もそんなに期待してなかったのですが、想像以上に良くて大満足です。夕飯の品数は確かに多くはないですが、内容や魚介類の新鮮さを加味すると値段からして充分な内容で、とっても美味しかったです。イマイチと書いてる方は何を期待されてるのかな?お風呂も貸切り露天風呂を借りなくても大浴場でもロケーションばっちりでした。海を見ながらの夕焼け、朝焼けは最高でした。泊まった日が良かったのか人が少ないので貸切り状態だったのもありますが。特筆すべきは朝ごはん。アジの開きを目の前で焼くことができ、鯛(だったと思います)の煮付けも最高に美味しく、ご飯を沢山おかわりしてしまいました。朝ごはんの会場も席によっては海を眺めながらでいいロケーションで、窓の外には魚の匂いにつられてか、野良猫ちゃんがくつろいでて癒されました。また、お部屋も三人で泊まりましたがとってもひろく良かったです。また、機会があれば是非泊まりたいです。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】夏をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 12:32:45

露天風呂を売りにしてますが、大小両浴場に隣接する露天風呂は、男女共に、熱海市役所マリンホールの駐車場並びに隣接する海岸縁部から丸見えです。朝夕共にマリンホール裏手の海岸部には釣りをする人や散歩する人がおり、「覗かれるかも」のレベルではなく、「丸見え」です。駐車場の運転席の顔が判別できるくらいにモロ見えです。こちらは男なので気にしませんでしたが、明らかに駐車場からこちらに顔を向けている人が何人もいました。隣の婦人用露天風呂を見ているのだと思います。しかたないですね。「モロ見せ」状態なんですから。
まぁ、逆に隣の白鳥マンション一階にある露天風呂はこちらの客室からモロ見えなので、おあいこでしょうか。朝からマンションの露天風呂にはいるおっさんの裸には興味はないのですが・・・
まぁ、そういった間抜けな点はご愛嬌、昭和チックな演出と考えるべきなんでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
熱海花火大会♪会場まで送迎&特別観覧席付きプラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン】

設備・アメニティ3

はち0105さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

はち0105さん [50代/男性] 2016年07月12日 15:43:49

風呂場に綿棒は欲しいです。
アルコールは、ちょっと高いと感じました。
夕食は大変美味しく頂きました。朝食はもう少し品数が欲しいです~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】初夏をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 11:57:01

朝、海の見える露天風呂でとても気持ちよく過ごせたのですが、お風呂からあがろうと思って、ドアーを開けたところ、脱衣場に男性がいて浴室に入ってこようとしたのには、とてもびっくりしました。確信犯かと思われても仕方ない状況。酔っぱらって…というホテル側のお答えでしたが、朝の6時前から酔っていたとは考えられず。団体様でしたが,ホテルの方は相手の方にそのことを注意するなどの対応をしてほしかったです。思い出すと不愉快です。海沿いのとても良いところだっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】から【ご家族】まで◆お得に平日ステイ◆源泉満喫≪2食付≫プラン
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 14:35:55

毎年夏の恒例レジャーで、初めて宿泊しました。
部屋は改築されていて、新築のような気持ち良さで満足でした。
部屋食ではなかったのですが、小さな子どもがいたためか 個室で ゆっくり食事ができ その点も満足しました!舟盛りに名前が書いてあったり、子ども用の食事にも立派な お刺身が有り 驚きました。
マイナス面は、接客の印象があまり良くなかったことと 駐車場代がかかることです。脱衣所にドライヤーが足りず、待たなければならなかったことも不便でした。
部屋の水道が飲料水として使えるのは、とても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 22:26:19

12月17日に宿泊しました。

温泉露天風呂が最高の景色。

特に貸し切り露天はお勧めです。

海の幸たっぷりの食事は
美味しかった。

あんこうなべ、刺身4種類に天ぷら、鮑、どれも美味しくいただきました。
朝食に出た煮魚は絶品の味付けでもっと沢山いただきたかったです。

部屋は普通。
海が少ししか見えなかったのが残念でした。
金額によっては海が見える部屋が有るのでしょうか?

総合的には日帰りで来るのが良いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】あわびの踊焼付プラン♪お部屋タイプはおまかせ平日限定特価【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■】

設備・アメニティ3

Rハセさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

Rハセさん [30代/男性] 2014年08月12日 17:38:26

海が目の前にあるので部屋から波の音が聞こえ風情があります。
料理も魚介類がおいしく鮮度もいいです。
でも最上階のスナックはカラオケがありますが
操作はさせてもらえず紙に書いて選曲します。
そのシステムがちょっと残念な感じします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】夏得☆2013当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

41件中 1~20件表示

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