部屋はとてもきれいだったし、食事も満足です。ゴールデンウィークで1泊15万なので相応かなと思います！
洗濯機があると思って、子供の着替えを少なめに持って行ってしまいましたが、洗濯機が壊れていて使えませんでした。オペレーターに問い合わせしましたが、無人の施設なのですぐ対応はできません、すみません。とのことでした。洗濯機と1時間以上格闘しました。翌日にコインランドリーの案内と、コインランドリー分の返金の提案がありました。
無人の施設なのでしょうがないかもしれませんが、例えば事務所に１つ予備の洗濯機を用意しておくとか、コインランドリーを案内するなら当日にするとか、トラブル時の対応がもうちょっと良いとさらに嬉しいかなと思います！
スチームサウナは祖父がとても喜んでいましたし、BBQもとても楽しかったです！子供たちも大喜びの旅行だったので、洗濯機のことだけが残念でした。鴨川シーワールドまでは歩いて５分ほどで、立地もよかったです♪

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月