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カジカ8353さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- カジカ8353さん [40代/女性] 2023年07月01日 22:17:11
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多種類の温泉があり、どのお風呂もとても良いです。特に露天の炭酸泉と塩サウナ、ナノバブル炭酸泉、天然ラジウム鉱石風呂、よもぎサウナが良かったです。畳の寝湯はゆっくりできます。
食事も手頃な価格でボリュームもあり美味しいです。
リラクゼーションはあかすりコースを選択しましたが丁寧な施術で身体がすっきりしました。
不満な点は部屋のエアコンの音が大きすぎて眠れませんでした。
客室のアメニティはフロントで渡してくれるようなのですがチェックイン時に必要かどうか聞かれませんでした。
洗面所の歯ブラシやくし、浴室のシャワーキャップが置いてなく使いたい時に使用できなかったり、部屋でお茶を飲みたかったのですが湯呑の在庫が一つしかなく家族の分がなかったりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 01:02:27
-
カジカ8353 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また飲食やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
客室不備・アメニティのお渡し忘れの件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフに改めて指導して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用フロア】選べるリラクゼーション最大60分付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 08:54:03
-
新館は、清潔感があり快適でした。朝食は、メニューも豊富でおいしくいただきました。サウナは、高温でよかった。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年06月30日 02:28:56
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙）】
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yamashuuuさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- yamashuuuさん [50代/男性] 2023年05月26日 19:41:38
-
ロードバイクで行ったのですが、以前はタイヤを拭けばそのまま部屋へ持ち込めたのですが、今回は輪行袋に入れないと部屋ヘ持込むことが出来なかったのは残念である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年05月29日 17:42:24
-
yamashuuu 様
この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。ロードバイクにつきましては、現在、輪行袋に入れての部屋への持ち込みをお願いしております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新館スタンダードプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 11:41:00
-
2回目の利用でしたが、お風呂は相変わらず最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月19日 11:19:42
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
またのご利用を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 22:41:59
-
2連泊で1泊目は素泊まり2泊目は2食事付きでプランの違う内容で2泊でした。
プランが違うので、どうネット予約したら同じ部屋にできるか前日に電話でホテルに確認したところ、備考欄に記入すれば分かるとの事だったので、
○日に予約してますので同じ部屋でお願いします、と1泊ずつ記載しました。
いざホテルのフロントで受付すると備考欄に記載がないとの事。で、2泊目は部屋が変わりますと。
部屋が変わらないように前日に電話して確認し備考欄に記載したのに記載がない…
自分のスマホの予約確認を見せ備考欄にきちんと記載してあるのを見せる。
同じ部屋にしてもらいましたが私何か間違ってましたか？
何か凄いモヤモヤしたので宿泊中に楽天トラベルに問い合わせしました。
楽天トラベルもホテルに問い合わせしたとの事です…
やはりホテル側のミスです。
なのに一言もすみませんでしたの言葉がなかったです。
チェックアウトに何か一言あるかと思ったんですけどね…
私の滞在中に何故備考欄に記載されていなかったか解決済みだったから…
楽天側に謝るのではなく私に謝るのではないですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年02月24日 18:20:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Bコース】夕食はTHE キッチンの『洋食ディナーセット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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アキヒビさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- アキヒビさん [50代/男性] 2023年02月20日 05:07:18
-
健康ランドですが、ホテル棟はゆっくりと寛げます。温泉は健康ランドだけあって、種類も多く楽しめました。送迎がもう少し遅くまでやっていると助かります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年02月22日 10:28:01
-
アキヒビ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 19:31:06
-
お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年02月09日 16:19:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Cコース】夕食はボリュームたっぷりの『中華爛漫セット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
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tamarenaさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- tamarenaさん [50代/女性] 2023年02月05日 16:47:28
-
夕食はお店が混んでいたので、提供されるまでの時間が長かったです。とんかつは油がベトベトでした。もう少し油を切って欲しかったです。お風呂、お部屋はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年02月07日 16:27:01
-
tamarena 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Ｅコース】夕食は居酒屋 河童の人気メニュー『とんかつ刺身御膳』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースツイン（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 08:29:34
-
お風呂の種類がたくさんあるので、お風呂が好きな人におすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年01月24日 11:09:08
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新館スタンダードプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 15:57:11
-
出張で泊まりましたが温泉で癒されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月16日 16:54:58
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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coco爺さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- coco爺さん [70代/男性] 2022年12月01日 15:30:11
-
11月28日に家族で１泊しました、当日は旅行支援割引及びクーポン割引があり大変安く宿泊することが出来ましたが、このせいか館内は大変混雑しておりお風呂や食事場が賑やかでした、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月03日 16:47:47
-
coco爺 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
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riverside22さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- riverside22さん [50代/男性] 2022年10月29日 11:59:25
-
朝からビールを飲めて最高です。鳥もつも、風呂も最高です。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
-
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 12:40:45
-
riverside22 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン（9/29まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 00:52:00
-
朝食、あれで１１００円？高すぎる。コロナ前と今ではかなりメニューが変わってしまった。朝食以外は概ね満足です。マッサージも次回は６０分コースでいいや。残り３０分時間稼ぎされている感じ。でも又行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月28日 16:54:06
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
マッサージにつきましても今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Cコース】夕食はボリュームたっぷりの『中華爛漫セット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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kkk6725さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- kkk6725さん [40代/男性] 2022年10月14日 16:31:27
-
館内が土足厳禁なので、素足か靴下で館内を過ごすことになります。だからと言って清潔ではないので、スリッパを履きたかった。その思いが強くなった出来事としてスーツケースをころがすお客が何人かいて、いずれもちゃんと対応してなかったので、汚いなぁと感じていました。ちなみに宿泊に際して館内用の足袋をいただけるのですが、私は履き心地が悪く感じ、履きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月15日 19:12:41
-
kkk6725 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
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マナペンさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- マナペンさん [50代/男性] 2022年10月10日 17:36:25
-
3連休の中日に宿泊しました。館内土足やスリッパを許さないだけあって、清掃は見事に完璧で、館内の全てのフロアや部屋でホコリひとつ落ちていませんでした。
係の方の意識の高さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月11日 18:58:45
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（9/29まで やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 19:44:36
-
お風呂目当てで宿泊しましたが、様々な湯船に浸かれて大正解でした。
夕食に食べた盛岡冷麺は絶品でした。
部屋は建物の一番端で音漏れもなく快適に過ごせました。
窓から男性の露天風呂が見えるので、ちょっとドキドキしました。
良くも悪くも面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月03日 15:42:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夕食つきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層お客様に喜んでいただける様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】素泊まりプラン（9/29まで やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 11:31:22
-
新館の部屋が綺麗でびっくりしました！高濃度炭酸泉のお風呂の温度が良くて、長湯が出来て満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月24日 17:54:30
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂き大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Cコース】夕食はボリュームたっぷりの『中華爛漫セット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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クックじいじさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2022年09月19日 07:42:49
-
部屋の窓からの景色は良くありませんが、寝るだけですから快適に過ごせました。お風呂も色々はいり、食事も色々と堪能しました。また泊まりに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月20日 19:35:22
-
クックじいじ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16％OFF！新館スタンダードプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 20:57:31
-
地元の桃や葡萄を販売していて良かったです。
各階に冷水と氷があり自由に利用出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年08月24日 17:18:46
-
この度は石和健康ランドのご利用誠にありがとうございました。またお褒めのお声をいただき嬉しく思います。今後もよりお客様に満足して頂けるようにして参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン（やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
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よよ1116さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
朝食バイキングがおいしかったです。
大広間の食事、カフェ共にメニューが豊富でおいしいです。
清潔でお風呂もよかったです。リラックスできました。
サウナが高温と低温があり色々なサウナを楽しめました。
初めて宿泊しましたが説明不足で勝手が分からないところがありました。
またアメニティ不足でした。
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よよ1116 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントでの館内案内、アメニティのお渡しの不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無い様今回の声をフロントスタッフ全体に共有致しました。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いです。