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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.53
  • 食事4.07
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総合4

pe-tarowwさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

pe-tarowwさん [40代/男性] 2013年07月13日 22:18:36

鍵に付いているバーコードで精算が出来るので財布を携帯していなくてもよく便利でした、マッサージも宿泊価格でリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年07月15日 10:28:49

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 19:40:00

部屋がもうすこし広めだと休まりますが。
食事処も駿河ほどではないですが色々あって、しかも価格も手ごろで良いです。
何と言ってもここの醍醐味は豊かな風呂の種類です。とても良いです。
フロントスタッフの応対は良いのですが、入り口からチェックの順番を待っていると、出口から逆行して来た人を先に受け付ける習慣は改善してほしいです。「初めてではありません」。
チェックアウトの時、部屋メンテナンスのスタッフにエレベーター脇で会いましたが、わざわざエレベーターのボタンを押しに来てくれましたが、その辺は大変親切さを感じました。
大浴場の手入れはスタッフが常にメンテナンスをしていてとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年05月15日 23:48:31

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにおきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
抜本的な解決策を検討して参りますが、今まで以上に玄関係りがしっかり目配りをし、順番にご案内をするよう気をつけて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ応援♪】QUOカード付素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合4

hockey52さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

hockey52さん [30代/男性] 2013年04月29日 17:15:28

風呂が色々あり、漫画部屋やマッサージルーム等、飽きがありませんでした。また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年05月06日 21:52:14

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 20:19:12

単なる温泉風呂だけではなくて、色々な機能の風呂があるのが気に入って駿河共々時々利用しています。
食堂街も豊富で楽しい館内です。
ただ空調が気候に合わなくて「陽気が暖かいのに暖房になっていた」苦しかった、窓を開けても暑苦しくて辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年03月27日 15:30:08

この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や、お食事処にてお楽しみいただいたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の空調につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。只今の季節は暖房になっておりますので、暑い場合は暖房をお切りいただき、窓を開けてご利用いただいておりますが、それでも暑い場合は、扇風機の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

総合4

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mizやんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

mizやんさん [50代/男性] 2013年03月05日 17:08:01

健康ランドのお風呂の種類はたくさんあって、満足できました。
部屋もベッドも一人で寝るには十分の広さで、朝食のバイキングも種類が多く美味しかったです。
手軽な料金で楽しめました、お風呂好きにはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年03月05日 22:29:29

このたびは石和健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと!朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HIRO5382さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

HIRO5382さん [40代/男性] 2013年02月11日 22:03:02

今回で3度目の利用になります。

いつも、ツインルームをお願いしますが、1度目と3度目は若干狭い部屋でした。

楽天からの予約ですと、狭い部屋になっちゃうのでしょうか?

狭い部屋は、数少ないと思いますが、どうやって決めているのでしょうか?

参考までに教えて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年02月25日 20:46:35

この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありあとうございます。

お部屋の大きさにつきましては、特に楽天からのご予約を狭いお部屋でご用意しているわけではございませんが、早めのご予約からお取りしているため少し狭いお部屋のご用意となってしまいました。
できるだけ、広めのお部屋でのご用意に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

ARICE2004さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ARICE2004さん [40代/女性] 2012年11月25日 20:01:26

色々な種類のお風呂が楽しめ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2014年01月10日 22:04:23

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24種類のお風呂をご用意しており、お楽しみいただけた事がうれしく存じます。
お客様にお楽しみいただけるよう、これからも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 23:23:38

駅から少し歩きますが送迎のサービスがあるので便利です。送迎の車が満席でしたが、急きょ別の車両を手配してくれて時間通り行動できました。また、従業員の接客も良かったです。次回も是非宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年11月13日 20:02:10

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
石和健康ランドから石和温泉駅までの送迎バスは朝8:20より夜8:20まで毎時20分に、石和温泉駅から石和健康ランドまでは朝8:30からよる8:30まで毎時30分に出発しております。
機会がございましたら、是非またご利用ください。
これからもお客様にご満足いただける接客・サービスの向上につとめてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 20:56:00

さすがに風呂は素晴らしかったです。部屋も清潔で良かったです。お値段からして
『無料朝食付き』になっていれば申し分なかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年11月13日 19:42:21

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。
朝食につきましては、840円の別途料金となっておりますが、お得な朝食付きプランもございますので是非ご利用ください。また、皆様にご満足いただけるメニュー作りにも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2012年10月21日 11:24:19

健康ランドのお風呂が最高でした。
近々また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年10月26日 17:27:57

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂が最高だったとのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルームA(喫煙)】

総合4

mm05150686さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

mm05150686さん [30代/男性] 2012年10月13日 17:24:43

シングルの部屋にスパつきでとても良かったです。
部屋付けで自由に食事できるのが魅力です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年10月17日 20:53:09

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館は宿泊施設と温浴施設が併設された施設でございます。
ご宿泊のお値段で朝の10時からお風呂等館内をご利用いただけます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと!朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2012年09月01日 14:51:50

特筆すべきは、従業員の教育が徹底されている点です。
各国のホテルや、旅館など1泊100万円から1500円まで数多く宿泊してきましたが、
7つ星ホテルの従業員とそん色なく、非常に対応がよかったと思います。
最近は、安かろう悪かろう なモノが多くあり、それはサービスを提供する側も、またサービスを受ける側もラインを引いている面がありますが、このホテルには、安いのだからこの程度で良いとか、健康ランド併設だからといった部分は感じられませんでした。

1つあげるとしたら、フロント以外の方の対応が非常に素晴らしい分、フロントの対応にもう一工夫できると 最高になるのではないかと思いました。決してフロントの方が無愛想でも対応が悪いでも何でもないんですが。

山梨はよく行きますので、その際は必ずここに宿泊して、1階のそば屋のお母さんと話しながら飲みたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年09月07日 19:52:56

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントのスタッフにおきましてもフロント以外のスタッフの対応を参考に接客レベルを上げ全体的な底上げを図ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

総合4

m&ayuyuさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

m&ayuyuさん [40代/男性] 2012年09月01日 02:03:18

自分好みのものがすべて揃っているので、満足しています。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年09月07日 17:53:20

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただいたとこお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう接客・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

ゆうママ8833さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ゆうママ8833さん [30代/男性] 2012年06月17日 22:00:53

この度は、仕事の出張で利用しました。
いつもはビジネスホテルに泊まりますが、たまにはということでここにしました。
1階にくつろぎルームや、居酒屋さん、お土産屋さんもあり、少し旅行に来た気分になれたので、いい気分転換になりました。
部屋は可もなく・不可もなく。
ベッドも広くぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年06月18日 15:19:16

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いい気分転換になれた。ぐっすり眠れました。とのお言葉に大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

総合4

ゆうママ8833さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ゆうママ8833さん [30代/男性] 2012年06月17日 22:00:14

この度は、仕事の出張で利用しました。
いつもはビジネスホテルに泊まりますが、たまにはということでここにしました。
1階にくつろぎルームや、居酒屋さん、お土産屋さんもあり、少し旅行に来た気分になれたので、いい気分転換になりました。
部屋は可もなく・不可もなく。
ベッドも広くぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年06月18日 14:15:05

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いい気分転換になれた。ぐっすり眠れました。とのお言葉に大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

どあら9378さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

どあら9378さん [40代/男性] 2012年05月07日 19:00:40

GW期間に宿泊しましたが、普段と変わらぬ料金設定で良心的だなと思います。施設は多少古いけど、問題ないです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年05月08日 18:22:15

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料金につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるサービス・施設作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルームA(喫煙)】

総合4

おでんママさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2012年04月17日 22:37:25

喫煙は、しないのですがあいてなくて喫煙の部屋でしたがたばこ臭くなくて
とても清潔でした。隣からもにおわなくてホッと安心でした。
値段的には、とてもかったです。エステとか足つぼとかとても満足でした。
お風呂は、寝湯とかは、気泡が欲しい。ジエット水流がプールのところにあるのが
不満。私は、ぬる湯好きですが、それにしても全体にぬるすぎます。
朝食バイキングは、とてもおいしかった。850円は、若干高い気がしますが
宿泊代が安いので、まぁっ納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年04月18日 20:02:45

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがごうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋やリラクゼーションにおきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
また、お風呂やお食事処におきましていただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

総合4

Michi310さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

Michi310さん [60代/男性] 2012年03月23日 17:03:44

いつも利用させて頂いています。
沢山のお風呂にいつでもは入れて、風呂好きには大満足です。
駅から少し遠いのが何点ですが、駐車場も広く、車で行けば問題ありません。
駅までの送迎バスの頻度がもう少し高ければ、申し分ありませんが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年03月25日 22:16:36

この度は、石和健康ランドのご宿泊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただき大変嬉しく存じます。
送迎バスにつきましての、ご意見ありがとうございます。送迎バスは一時間に1本運行しており、駅から当館までは、8:30から20:30まで、石和健康ランドから駅までは8:20から20:20まで運行、13便往復しております。バスに限りがございますので大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

総合4

臥龍庵SKさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

臥龍庵SKさん [60代/男性] 2012年02月10日 21:07:30

岩盤風呂が別料金とは。前泊した系列の駿河健康ランドでは泊り客は無料で入れるのにどうして?風呂の設備もするが健康ランドと比べるとちょっと劣るのに、せめて岩盤風呂ぐらいは無料で入れるようにしないと駿河と石和で連泊したらちょっと見劣りするかも・・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年02月11日 20:27:03

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
当館の岩盤浴は、駿河健康ランドの岩盤浴に比べ面積も大きく専用の浴衣を着て長時間ご滞在いただけるよう設備を造りました。岩盤浴につきましては、ソルトドーム、岩塩洞、美石洞(女性専用ルーム)、薬石洞、マグマ洞(溶岩浴)がございます。その他、タオルケットとお水が付き入り放題500円でございます。
駿河健康ランドとまた違った岩盤浴をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

総合4

Michi310さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

Michi310さん [60代/男性] 2012年02月10日 14:01:39

いろんな風呂に入れるのが、温泉好きにはたまらないところです。
お茶のおかわりも、ティーバッグを持ってきてくれますし、インターネットも自由に使用出来てとても良いです。
ただ、石和温泉駅から少し距離がありますので、マイクロバスの運行時間が前もって分かれば、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年02月11日 20:47:03

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24種類のお風呂をご用意しており、ご満足いただけた事がうれしく存じます。
ご質問いただきました、石和温泉駅からの無料送迎バスの運行時間は8:30、9:30、10:30、11:30、12:30、13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:30、19:30、20:30と毎時1本30分の出発となります。次回ご来館の際のご参考にいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

337件中 241~260件表示

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