この度は石和健康ランドのご利用誠にありがとうございます。朝食については今回のお声を参考とさせていただき、より満足して頂ける様に改善を進めて参ります。今回は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただき、また口コミへのご協力も誠にありがとうございます。
ご来館いただいたお客様に感謝の気持ちをお伝え出来る様に、全てのスタッフが同じ対応を行って参ります。
客室のテレビに関しましても今後の参考にさせていただきます。
また、連泊中の清掃無しの割引に関しまして確認させていただきました所、割引を行っておりました。
チェックアウト時のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内を努めて参ります。
お風呂についての、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただくことが出来る様、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂につきましてのご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
シングルのお部屋にはお風呂付がございませんので、今後の参考とさせていただきます。
ツイン、トリプルのお部屋はお風呂付もございますので、機会がございましたら是非ご利用いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見大変ありがたく存じます。お客様にご満足いただくことが出来る様に、清掃や接客など更なるスキル向上に努めて参ります。宿泊者ロッカーの場所に関しても、今後の改装の際に参考させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用の折には、連休中で混雑しており配膳が遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は混みあった際にはスタッフの早めのスタッフ応援要請を行い、お客様にご迷惑をお掛けする事が無いようにして参ります。勝手なお願いではございますが、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。フロントでの説明に不備があり、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に飲食店舗の営業時間の案内用紙をお渡ししております。フロントスタッフにお客様のお声を周知し、説明、お渡し漏れが無い様に徹底して参ります。カップラーメンに関しましては、ご不便をお掛けし恐れ入りますが、フロントにて販売を行っておりますのでぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様から大人のお客様まで楽しめる施設を目指して励んで参ります。ぜひご家族でご来館ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぜひまた山梨にいらっしゃった際にはご利用ください。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、ありがとうございます。接客対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様満足度向上を目指し、従業員一同励んで参ります。客室に関しましては、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を周知し、全室徹底した清潔さを保てる様に致します。勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。現在、オゾン清掃や設置してあるリセッシュでの対応となりますが、臭いが残ってしまう客室もございます。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。禁煙の客室のキャンセル待ちも承っており、空室が出ましたら変更させていただきますので、ご予約の際、お気軽にお申し付けください。

この度は、石和健康ランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
角部屋や奥の客室が、空いておりましたらご用意させていただくこともできますので、ご予約時お申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありあとうございます。

お部屋の大きさにつきましては、特に楽天からのご予約を狭いお部屋でご用意しているわけではございませんが、早めのご予約からお取りしているため少し狭いお部屋のご用意となってしまいました。
できるだけ、広めのお部屋でのご用意に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の際には、ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
見回りを一層しっかり行って参ります。
また、何かご要望がございましたらフロントにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客、施設面ともにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お部屋においては、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
見回りをしっかり行い、騒いでいるお子様にはお声をかけさせていただくように致します。
室内のトイレの洗浄機は修理させていただきました。

全てのお客様にご満足いただける接客・施設作りを目指し日々改善、努力をして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ツインルームにも禁煙のお部屋はございます。
インターネットで禁煙のお部屋が満室の場合、禁煙希望と記入いただければ、キャンセルがでましたらご変更をさせていただきます。
又、空気清浄機やリセッシュ等の貸し出しもフロントにておこなっておりますのでお申し付けください。

当館は、ビジネスホテルも併用している健康ランドでございます。
ビジネスの方にもご満足いただける施設作りに努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。