この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂につきましてのご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
シングルのお部屋にはお風呂付がございませんので、今後の参考とさせていただきます。
ツイン、トリプルのお部屋はお風呂付もございますので、機会がございましたら是非ご利用いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

日頃より石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても癒されたとの嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がお喜びいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきありがとうございます。口コミへのご協力、更にお褒めのお声をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいたお声を参考に、今後もよりよくを目指し励んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきありがとうございます。脱衣所が狭かったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の改装の際に参考にさせていただきます。今後もお客様にご満足いただくことが出来る様に努めて参ります。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用の折には、連休中で混雑しており配膳が遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は混みあった際にはスタッフの早めのスタッフ応援要請を行い、お客様にご迷惑をお掛けする事が無いようにして参ります。勝手なお願いではございますが、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、食事に関してのお声もいただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるようなメニュー作りを行っていきたいと思います。
またの、ご来館心よりお待ちいたしております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、施設づくりの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
9/8より朝食バイキングを再開いたしました。
焼きたてパンはご好評いただいており、今後も継続して提供予定でございます。
これからもお客様にお喜びいただくことが出来るように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
宿泊者専用ロッカーに関しましては、案内が不足しており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
宿泊のお客様がお風呂に入る際、お声掛けいただければ日帰り用ロッカーを貸出しております。
次回利用の際はフロント、またはお近くのスタッフまでお気軽にお声掛けください。
館内のお子様のご利用につきまして、危ないご利用方法をされている方にはスタッフよりお声掛けをしております。
今後見廻りを強化するとともにマナーアップへのご協力の声掛けも行って参ります。
朝食に関しましては、コロナウイルス対策のひとつとしてバイキングを中止しておりましたが、
9/8より再開いたしました。お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声の一つ一つを真摯に受け止め、改善を行って参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、只今夏温度の設定で、温めの温度になっております。内風呂には温度の高いお風呂もございますので、ご利用ください。館内は、新型コロナウィルス感染予防のため、窓を開け換気をしておりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。客室におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。新館の照明につきましては、調光式つまみになっておりますので、光の調整や光を消すことができますので何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。お客様からいただいた間接照明につきましては、今後の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素より、石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用の際の浴室での出来事に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。当館ではお客様に快適にお過ごしいただける様にマナーアップに取り組んでおります。浴室内で長髪を結んでいないお客様がいらっしゃった場合には、スタッフよりお声を掛けさせていただいております。また、フロント、浴室では髪の毛を結ぶヘアゴムのご用意もございます。本来であればお客様からお声をいただく前に気がつかなければいけませんが、お気づきの点がございましたら、恐れ入りますがお近くのスタッフまでお伝えください。お客様よりいただいたお声はスタッフ全員に周知し、同様のトラブルの発生を防いでまいります。従業員一同お客様におくつろぎいただける様サービス向上に励んで参りますので、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様から大人のお客様まで楽しめる施設を目指して励んで参ります。ぜひご家族でご来館ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様におくつろぎいただける施設づくりに取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぜひまた山梨にいらっしゃった際にはご利用ください。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に末永くご愛顧いただける施設づくりに取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、ありがとうございます。接客対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様満足度向上を目指し、従業員一同励んで参ります。客室に関しましては、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を周知し、全室徹底した清潔さを保てる様に致します。勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミへのご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。ご利用の際は混雑にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないスピーディーな対応も心掛けて参ります。また、7月に新ホテル棟がグランドオープンし、100室以上増室しましたので、以前よりご予約がとりやすくなったかと思います。ぜひご予約ください。またのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・食事が良かったとのお話に大変嬉しく存じます。
隣のお部屋や廊下での話し声が気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。館内の見廻りやお声掛けを行い、マナーの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。現在、オゾン清掃や設置してあるリセッシュでの対応となりますが、臭いが残ってしまう客室もございます。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。禁煙の客室のキャンセル待ちも承っており、空室が出ましたら変更させていただきますので、ご予約の際、お気軽にお申し付けください。