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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 18:27:12
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大変お世話になりました。２０種類の風呂が楽しめて満足しています。食事もお客様感謝デーに当たり、好きな蕎麦を沢山食べる事が出来て良かったです。又機会があれば、家族で宿泊したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）- 宿泊年月
- 2009年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年10月13日 19:38:17
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事につきましてもご満足いただきまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるおもてなし・施設づくりの向上に努めて参ります。
ご家族の皆様とのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:40:30
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お風呂は大変気持ちよかったです。ただ、子供が一番楽しみにしていた、水着ゾーンの利用時間が、案内には２４時迄となっていたのに、２２時迄に短縮されていたようで、フロントでチェックインの際、そのことのアナウンスがなかったのが残念でした。到着が少し遅くなったのですが、２４時迄利用できると思っていたため、ゆっくり夕食を摂っていて、イザ利用しようと思ったら、あと２０分を切っていました。事前に知らせていただいていれば、夕食をもう少し早く切り上げるなり、後に回すなりと考えられたのにと、心残りでした。水着ゾーンから温泉ゾーンへの移動も、男性はそのまま簡単に移動できるようでしたが、女性は一旦服や浴衣等に着替えなければならず、思いのほか時間を取られました。
それ以外の面では、概ね満足できました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年09月27日 18:45:46
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この度は、石和健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、ご満足頂きまして大変嬉しく存じます。
湯遊館の営業時間のご案内につきましては、説明不足により、お子様が楽しみにご来館頂きましたのにご利用出来ず、大変申し訳ございませんでした。
早急に営業時間案内の変更を訂正致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 12:36:46
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久々に利用しましたが、廊下にいつもはしなかった「匂い」がしたのが気になりました。掃除用の洗剤か消毒薬などの匂いだったのでしょうか？
あと、朝方に火災警報の誤作動でたたき起こされましたが、あれには大変驚きました。宿泊施設にとって防災対策は衛生管理と並んで最も重要な部分だと思うので、その辺りはしっかりやっていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年09月19日 18:30:03
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石和健康ランドをご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃時には、お客様にご迷惑のかからない様気をつけて参ります。
また、 朝方の火災警報の誤作動につきましては、おやすみの所、驚かせてしまい大変申し訳ございません。安心、安全にお客様にお過ごしいただけます様、原因を追究し、改善をして参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:59:48
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いつも泊まりのみで使っていますが、スタッフの対応もよくのんびりできます。へたなビジネス系のホテルに泊まるくらいなら、ここの方が絶対にお勧めです。夕食は大広間で数あるメニューから自分でチョイス出来るし、小食のカミサンもハーフサイズが色々あってお気に入りです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年09月19日 17:55:58
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いつも、石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、食事に関しましてもご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、より良いサービス、施設づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 18:53:45
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お風呂はもちろんですが、部屋の快適性もよく、スタッフの方も大変好印象でした。またお伺いしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年09月09日 17:15:26
-
この度は石和健康ランドのご利用ありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
今後も、お客様に満足していただける施設作り、従業員の笑顔で親身な応対を心掛けててまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:47:30
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連泊ですが・・・今日も山梨名物、白桃食べました。本当においしいです！騙されたと思ってぜひ一度ご賞味あれ！
- 宿泊年月
- 2009年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年08月05日 16:56:32
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お誉めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今、山梨は桃の収穫の時期でございます。
売店にて販売しております。
又、マーナカフェにて桃のジュース、桃パフェもございます。
季節の味をまた是非お楽しみ下さい。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 13:01:52
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お風呂は、最高です！
健康ランドだから、仕方が無いのでしょが、カウンターでチェックインをする時に
手元に荷物を置く場所無く、床に置いて手続きをしました。一番隅の方でも良いので、
荷物を置ける、小さなテーブルでも置いて頂けると助かります。- 宿泊年月
- 2009年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年07月28日 15:57:20
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この度は、石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
お荷物を置く場所は、カウンターの下の部分に設置してございます。
小さなお荷物でしたら置くことができますので、ご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20以上のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 04:50:38
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マンガルームにあるパソコンの台数が4台から2台に減ったのは残念です。
サウナ室の前に新たに氷のサービスの機械が設置されていました。使い方が分からないので利用しませんでしたが・・
あとチェックアウトの時間もチェックイン時間がAM4：00以降の場合、当日PM4:00までOKになるなど、サービスの改善があったみたいです。ただし宿泊部屋のドアの内側に貼ってある案内板は古い記載のままでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年07月11日 10:33:45
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この度は、石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
マンガルームのパソコンにつきましては、只今修理中でございますので、修理が済み次第設置させて頂きます。
製氷機はサウナご利用のお客様からのご要望により設置いたしました。又、是非ご利用ください。
宿泊部屋のドアの案内板の追加につきましては、検討させて頂きます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 19:49:17
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石和温泉の裏側になりますが、駅からの送迎バスも出ているので便利です。
チェックアウトも１１時と長くゆっくりできました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年06月18日 14:24:13
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この度は、石和健康ランドをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
石和温泉駅送迎バスは、朝8：00～夜8：00 毎時石和健康ランドを20分、石和温泉駅を30分に無料でております。
機会がございましたら、またご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 22:32:58
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想像以上に快適なクアハウスでびっくりしました。
利用しませんでしたが、アカスリやマッサージも深夜まで営業しており、遅いチェックインにも対応出来ていると感じました。（午前1時にチェックインしました）
別料金（840円）で朝食を利用しましたが、ビュッフェスタイルで、まあまあの内容でした。また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年06月18日 14:13:53
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この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
朝食は、大広間「楽楽」にて午前6時30分から午前9時30分（受付9時まで）。
アカスリは、朝10時から午前2時まで、ボディケアマッサージは、午前10時から午前２時30分（土曜日午前4時）まで営業しております。
尚、リラクゼーションはこのほかにカットサロン、エステもございます。又、ファミリーで楽しめる水着ゾーンの湯遊館、岩盤浴、ゲームコーナー、カラオケルーム、囲碁・将棋ルーム、麻雀ルームや、やマッサージなどもございます。
全ての施設でお客様に満足して頂けるよう、よりよいサービスを心がけていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 10:36:29
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何度か利用していますが、今回は初めて大広間で食事しました。入店が21時過ぎと夜遅かったこともあって空いていたため、ゆっくりと食事を楽しむことができました。22時以降は夜間専用メニューに切り替わるということも今回初めて知りましたが、夜間専用メニューの鶏のから揚げやポテトフライが通常メニューになれば良いのになと思いました。ご検討をよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年06月06日 19:35:51
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この度は、石和健康ランドをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、大変嬉しく思っております。
22時以降は、和食処より提供させていただき、10時～22時は、鶏のから揚げは中華、ポテトフライは洋食にて大広間にて提供させていただいております。
お客様より頂いた意見を参考に、皆様に美味しいお料理を提供できるよう尚一層努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 15:35:09
-
５月２７日に宿泊しました。夜と朝 ２回 岩盤浴に入り、たっぷり 気持ちの良い汗をかけました。岩盤浴内の雑誌が、女性誌のみでしたので、読む雑誌がありませんでした。でも ぐっすり眠れたので良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年05月29日 17:07:25
-
この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、男性にもお読み頂ける雑誌などもご用意させていただきます。
これからも、満足して頂ける施設造りを従業員一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々!!岩盤浴(1日入り放題)付ほっとシングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 14:43:54
-
皆さん気持ちよくお客を迎えてくださるので気持ちよかったです。
これは永い間の社風というか、伝統文化でありましょう。お見事でした。
タオルを無料で増やしていただける利便、すばらしい。
ただ、岩盤浴のあと、
鏡を見てもあまりイケメンになっているようには感じられませんでした。
効き目には個人差があるということでしょうな（笑）。
【ご利用の宿泊プラン】
満足!!岩盤浴(1日入り放題)＋和洋朝食バイキング付シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年05月16日 16:55:37
-
この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
岩盤浴には、ソルトドーム、マグマ洞、美石洞、薬石洞、岩塩洞の5種類ございます。岩盤浴の営業時間もＡＭ10時から翌朝8時までと営業時間も以前より長くさせていただきました。
又、通常1000円でご利用いただいておりますが、1周年記念にて500円（税込み・入館料別）にてご利用いただけます。
これからも安心して満足して頂ける施設造りを従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 満足!!岩盤浴(1日入り放題)＋和洋朝食バイキング付シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 01:28:26
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いつ来ても新人の方を含め、フロントのスタッフの対応がとても良いと思います。
ただ季節に関わらず部屋は少し室温が高めな気がします。エアコンで温度を下げてもあまり冷房の効果がなかったため、虫が入ってきそうでしたが止むを得ず窓を開けて調整しました。
CO2削減が叫ばれるこの御時勢ですから、例え商業施設と言えどエアコンの省エネ運転は仕方の無いことなのでしょうね。
今後はお風呂上りにすぐさま部屋に戻らず、休憩所等で十分クールダウンをするようにします。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年05月16日 17:03:08
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この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の温度につきましては、不快な思いをおかけし申し訳ございません。
通常、お部屋の温度は調整ができ18度くらいまで温度を下げることができます。
早急に確認し、メンテナンスを行って参ります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスを心がけていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 12:37:31
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部屋は狭いですがきれいに掃除されきもちよかったです。
何はともあれ健康ランド併設でお風呂がよかったです。
次回山梨に行くときには又宿泊させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
「和洋朝食バイキング」付得々シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年04月13日 17:27:18
-
この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お風呂につきましては、24種類ございます。
夜中の3時から女性の浴室、4時から男性の浴室の清掃が1時間づつございます。清掃時間以外はいつでもご入浴いただけます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスを心がけていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「和洋朝食バイキング」付得々シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 19:54:16
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部屋も広く、清潔で気持ち良くすごすことができました。従業員の方の対応も親切で満足しました。禁煙でとお願いしましたが、部屋はタバコのに臭いは全くなく快適でした。温泉付でこの値段はかなりお値打ちだと思います。また、利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームA(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年04月13日 17:08:12
-
この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にご利用頂ける施設造り、接客サービスができるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
総合4
ネグさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
私は狭い部屋は窮屈で駄目なんですが、それ以外は良かったです。
食事処が充実しているのが良いですね。
ただ雨降りで感じたのですが、玄関前に屋根がありませんので、車に人が乗ったり
荷物を積む時に雨をしのげる屋根位は欲しいです。
雨の中で車のドアを開けると車内に雨が入り、身体が濡れてしまい、荷物も雨浸しに
しながら、これには困りました、車が入れる大き目の玄関屋根は必要です。
今度訪れる時には改善されている事を期待してます。
身体の不自由な方が雨の中車に乗るのを手こずっていたらどうなるのでしょう。
やっと車に乗れた頃、身体が雨でジョロジョロになってしまいます。
エレベーターは最低２基必要です。
脱衣所の大扇風機が、強しかスイッチが入らなくて、しかも首振りしなくて不都合でした。
洗い場の排水が真ん中の通路に流れて来るのは気持ち悪くていけません。
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この度は石和健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
玄関屋根・エレベーターの増設及び洗い場の排水につきましては、大掛かりの工事になりますので現状では、すぐ工事をすることは出来かねますが、お客様から頂いたご意見を改装時の参考にさせて頂きます。
脱衣所の大扇風機につきましては、強の首振りのみご利用いただけますが、中と弱は使用できないため修理をさせて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。