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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.52
  • 食事4.11
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 17:24:42

持ち込み禁止と知らなかったので、平気な顔して持ち込みしてしまいました。
注意は受けませんでしたが、ここでお詫びしておきます。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年08月07日 20:15:18

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
 飲食物のお持ち込みにつきましては、健康ランドをご利用のお客様はお断りさせて頂いておりますが、ホテルにご宿泊をされるお客様は客室にお持込する場合はお断り致しておりません。
 またのご来館お待ちしております。
 

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 11:37:03

まあ、よかった方だと思います。
飯というか、一品料理みたいなものがほとんど無いのがあれですね。
宿泊は安く、食事は高めという印象。

持ち込み禁止にしている以上、冷蔵庫を置くことはしないんでしょうけど、机の下ぐらいに飲み物を入れることが出来る小さい冷蔵庫を置くスペースはありますよね?
(スペースが無いと言われますが)
それぐらいはあったほうがいいのではと。
あと、目覚ましが無い。これは是非とも設置してほしいですね。

また利用させていただきます。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年08月04日 17:54:26

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 お食事メニューにつきましては今秋に増改築をし、リニューアルオープンを予定しておりますので、その時に内容・料金を検討させて頂きます。
飲食物のお持ち込みにつきましては、健康ランドをご利用のお客様はお断りさせて頂いておりますが、ホテルにご宿泊をされるお客様は客室にお持込する場合はお断り致しておりません。
冷蔵庫につきましてはツインと和室に館内で購入した飲食物を冷やせるように冷蔵庫を設置させて頂いております。シングルのお部屋に関しましては今のところ設置予定はございませんが、お客様のご要望に添えられるよう今後の参考とさせて頂きます。
目覚ましにつきましては、客室の電話機にてモーニングコールの機能がございます。フロントにご用命頂く事も可能でございますので是非ご利用下さい。
 またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年08月03日 19:52:13

食事の値段が高めです。
持ち込み出来ないなら、
もっと安く提供して欲しい。
部屋に持ち帰れるものも
用意して欲しい。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年08月03日 23:36:25

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 飲食物のお持ち込みにつきましては、健康ランドをご利用のお客様はお断りさせて頂いておりますが、ホテルにご宿泊をされるお客様は客室にお持込する場合はお断り致しておりません。
今秋に増改築をし、リニューアルオープンを予定しておりますので、その時にお食事メニューの内容・料金を検討させて頂きます。
 なお、お持ち帰りメニューにつきましては、お部屋にございますインフォメーションにてご案内致しておりますので是非ご利用下さい。
 またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年08月03日 19:48:44

のんびりお風呂に入り
疲れがとれました。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年08月03日 23:46:56

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 ご満足頂けた様で嬉しく思います。
 これからも全てのお客様にご満足頂ける様な施設作りと接客により一層努めて参ります。
 またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月31日 11:21:53

仕事でシングルルームに宿泊。お風呂はとても良かったですが、部屋はもう少しというところかな。ミニ冷蔵庫があると良いですね。駅との連絡バスがもう少し頻繁にあると良かったです。

シングルA(喫煙)

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月31日 17:14:50

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 また、ご意見・お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
 冷蔵庫につきましてはお部屋のスペースの関係上、設置することができないため、現状でお願い致します。
 送迎バスにつきましては、増発や延長は今の所予定はございませんが、お客様のご要望に添えられるよう、今後の参考とさせて頂きます。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月31日 00:22:05

風呂が最高。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月31日 14:20:38

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからもお風呂だけでなくさまざまな面で、同じご感想を頂ける様、従業員一同努めて参ります。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 20:50:10

いつも気持ちの良い対応をして頂けるので、常宿になっています。特に今回は副支配人様には感謝致します。ボールペンをありがとうございました。またお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月28日 23:27:00

 いつもご利用頂きありがとうございます。
 また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
 お客様に感動が残るような接客を従業員一同目指して参ります。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 20:42:17

出張の際に利用しています。1日の疲れがとれるお風呂には大満足です。お部屋もキレイでいいのですが、小さくても冷蔵庫があるともっといいですね。また利用させて頂きます。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月28日 21:45:08

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
冷蔵庫につきましては7/10より和室とツインに設置させて頂きました。シングルにつきましては、お部屋のスペースの関係上、設置することは出来ませんが、お客様の荷物の中で涼しいところで保管しなければならないものがございましたら、フロントにてお預かりすることができますので、その時はフロントへお申し付けください。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様な施設作りと接客に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 14:11:12

料金の割にはすごく良かったです。今度改装するようなので楽しみです。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月28日 15:16:51

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
 10月中旬より増改築をし、館内をリニューアル致しますので、ご期待下さい。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 18:47:18

マッサージやエステなどのサービスが充実していると思いました。
今回は時間の関係上、利用できなく残念でしたが、次回は利用したいと思います。料金的にも○です。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月27日 20:59:16

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 技術系の施術につきましては、さまざまな種類とコースがございますので、お時間がございましたら是非ご利用下さい。
 またのご来館お待ちしております。
 

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 18:44:02

ホテルとしても申し分ない設備で快適に過ごせました。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月27日 20:39:08

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
 これからも全てのお客様に安心して快適にお過ごし頂ける施設作り、また来てみたいと思って頂けるような接客に努めて参ります。
 またのご来館お待ちしております。
 

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 18:24:14

7月25日に宿泊させて頂きました。
夜間に何度も出入りしましたが、丁寧に対応して頂けました。
部屋もきれいで問題ありません。
また機会があれば利用させて頂きます。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月27日 20:34:45

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
 これからも全てのお客様にご満足頂けるような施設作りや接客に努めて参ります。
 またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 13:00:51

翌日のゴルフに向けてゆったりとくつろぐことができました。
寝湯が良かったです。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月27日 16:07:00

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたようで、嬉しく思います。
 これからも全てのお客様にまた来てみたいと思って頂けるような施設作りや接客に努めて参ります。
 またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月04日 02:19:47

7月1日に1泊で宿泊しました。最初入り口で靴を脱ぎ、預けるのに少し戸惑いましたが・・・でも家の中の感覚で居られてとても落ち着きました。
部屋も思った以上に広さもあり、何と言ってもとても綺麗で気持ちよく宿泊できました。お風呂も係りの方がこまめに掃除をして頂けているので、清潔ですし、深夜でも安心して入る事が出来ました。
是非また宿泊したいと考えていますが・・・一つだけ要望があります。これだけ設備が整っていて、綺麗で全く問題ないのですが、一つだけ・・・それは、部屋に冷蔵庫が欲しいという点ですね。小さい冷蔵庫でもあると宿泊されている皆さんにはかなり重宝されると思います。ご検討頂けたら嬉しいです。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月04日 20:36:31

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
冷蔵庫につきましてはシングルルーム以外は設置予定となっておりますが、シングルルームはスペース上の問題で設置が難しい状態でございます。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年07月03日 00:42:03

良い点-風呂やロッカー室の清掃等こまめに行っており、大勢が利用するのにかかわらず清潔で安心。駐車場が広いので、チェックイン後満車の心配なく外出できる。健康ランドとして付帯設備が実に充実。
今イチな点-洗面台がトイレの中(しかも小さく顔を洗うのも不便)なのは×。そのトイレが経年からくるものか臭い。(消臭剤を置いて欲しい)保育園のようなプラコップは×。冷蔵庫がないなら自販機コーナーにせめて製氷機を置いて欲しい。
但し部屋自体は広く、清掃は行き届いていました。これをホテルと考えるか健康ランドと考えるかで感想が分かれるでしょう。
健康ランドとみれば◎、ビジネスホテルとすると△という所でしょうか。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年07月03日 17:02:28

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
 洗面台につきましては大掛かりな工事が必要となるため、現状とさせて頂き、ご了承頂けたらと思います。1階の大浴場にもパウダールームがございますのでご利用下さい。
 尚、トイレにつきましては昨年リニューアルを行い、新しい客室となっておりますが、清掃時にチェックをし、臭いや汚れのない様気をつけて参ります。製氷機につきましては3階に設置しておりますのでご利用下さい。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年06月26日 23:02:23

部屋の狭さは賛否あると思うけど、寝るだけなので十分。エアコンもオートだし、LANはあるし、ビデオは別料金だけど、巻き戻しができるような機能があったし、贅沢すぎますね。朝食はちょっと高めだけど、バイキングで選べるから旅行でゆっくりできる人にはいいと思います。この朝食の時に受付がいまいちだったかな。従業員同士で伝票の処理についてガミガミ言ってたから、内部的なことは袖に隠れてからにしてほしかった。けど、悪いところはなかったですね。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年06月27日 20:55:57

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
 朝食の担当者の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘の通り、お客様の前であったことを反省し、二度とこのようなお声を頂かないよう、気をつけて参ります。
 また機会がありましたら、是非当館へお越し下さい。お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 17:46:15

部屋は小さい部屋だけど料金には合っています。従業員の真剣な態度は○。お風呂も○。ビジネスマンにとっても○。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年06月27日 20:48:33

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂き嬉しく思います。
 これからもすべてのお客様にご満足して頂ける施設造りを従業員一同努めて参りますので、また機会がありましたら、是非当館へお越し下さい。お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年06月23日 11:37:16

石和温泉と言う立地条件にありながら、温泉の源泉が引かれてないようでした(美白の湯は温泉?)が、お風呂好としては他の浴槽で満足。エステに満足。お部屋も綺麗で、また行きたい宿?の1つです。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年06月23日 16:51:27

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。当館は地下からの井水を沸かしてお風呂に使用しております。(美白の湯と美人の湯は人工温泉になっております。)これからも、すべてのお客様に満足して頂ける様、従業員一同努めて参ります。
 また、機会がありましたら当館をご利用下さい。お待ちしております。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 22:21:10

今回久々に利用でしたがちょっとしたアクシデントにもすぐに対応してもらいましたのでよかったと思います。あとサウナの温度が少し低かったです。機会がありましたらまた利用したいと思います。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年06月23日 16:27:01

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。サウナの温度につきましては変化に早く気づける様、見廻りを強化して参ります。
 また是非当館をご利用頂き、お気づきの点がありましたら、お声をお寄せ下さい。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 18:28:21

髪のカットサロンがあり、夜11時までやっていて、出張の夜にカットとゆったり入浴ができ、大満足でした。

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2007年06月23日 16:20:35

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂き嬉しく思います。
 これからも安心して満足して頂ける施設造りを従業員一同努めて参りますので、また機会がありましたら、是非当館へお越し下さい。お待ちしております。

833件中 741~760件表示

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