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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.52
  • 食事4.11
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336件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:58:08

予約時に一部楽天ポイントを利用してチェックインすると現地決済の場合利用料金は先払いとなりますが楽天Payは使えない謎ルールがあります。(PayPayは可能)
館内利用した清算をする際はチェックアウト時に楽天Payが使うことが出来ます。
システムの改善を要望いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年11月04日 15:47:29

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】3種類から選べる夕食 10/2~朝食バイキングリニューアル!
ご利用のお部屋
【本館シングル(喫煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 17:23:03

お風呂はいろいろな種類があり楽しみてよかった、食事も種類が多く美味しかった、送迎車ではJRの時間に少しでも近くに合わせほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年10月30日 17:27:38

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご意見につきましては今後の参考にさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】3種類から選べる夕食 10/2~朝食バイキングリニューアル!
ご利用のお部屋
【本館シングル(喫煙)】

食事5

マツ5388さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2023年10月09日 12:42:21

温泉とサウナは最高でした。
飯も格安で満足です。
全体的に見ると悪くないのですが、コロナ後、ホテル代が急上昇してきたことを感じます。
ここもその1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年10月10日 19:40:39

マツ5388 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 13:32:11

ゴルフ帰りに使わせて頂きました。
お風呂が掃除の1時間を除いていつでも入浴でき、種類も多く疲れがとれます。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年10月05日 17:17:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】3種類から選べる夕食と朝食バイキング
ご利用のお部屋
【本館ツインA(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:46:43

すごく良い施設でした!
特にお風呂が良い。
健康ランドだけあってさまざまなお風呂の種類、サウナもあり気持ちよく体を癒せたかと思います。

ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年09月29日 20:44:46

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!本館素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【本館ツインA(禁煙)】

食事5

ミンマロタイクーさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ミンマロタイクーさん [60代/男性] 2023年08月30日 14:04:13

お風呂が充実していて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月31日 23:04:15

ミンマロタイクー 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】館内利用2,000円分付
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事5

よよ1116さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

よよ1116さん [70代/女性] 2023年07月02日 01:57:21

朝食バイキングがおいしかったです。
大広間の食事、カフェ共にメニューが豊富でおいしいです。
清潔でお風呂もよかったです。リラックスできました。
サウナが高温と低温があり色々なサウナを楽しめました。
初めて宿泊しましたが説明不足で勝手が分からないところがありました。
またアメニティ不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 00:42:29

よよ1116 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントでの館内案内、アメニティのお渡しの不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無い様今回の声をフロントスタッフ全体に共有致しました。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【女性限定☆※男性宿泊不可※新館レディースビジネスシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 08:54:03

新館は、清潔感があり快適でした。朝食は、メニューも豊富でおいしくいただきました。サウナは、高温でよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年06月30日 02:28:56

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【新館ビジネスシングル(禁煙)】

食事5

negi0327さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

negi0327さん [40代/女性] 2023年01月07日 15:43:46

マッサージが上手で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年01月08日 14:58:33

negi0327 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】選べるリラクゼーション最大60分付
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースツイン(禁煙)】

食事5

クックじいじさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2022年10月30日 09:55:51

気持よく過ごせました。ただ、脱いだズボンや下着の置き場が部屋にないので、何とかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 11:03:38

クックじいじ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
荷物置きの貸出を行っております。
お気軽にお申し付けください。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】館内利用2,000円分付
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 19:44:36

お風呂目当てで宿泊しましたが、様々な湯船に浸かれて大正解でした。
夕食に食べた盛岡冷麺は絶品でした。
部屋は建物の一番端で音漏れもなく快適に過ごせました。
窓から男性の露天風呂が見えるので、ちょっとドキドキしました。
良くも悪くも面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月03日 15:42:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夕食つきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層お客様に喜んでいただける様、努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引】素泊まりプラン(9/29まで やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象)
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

食事5

クックじいじさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2022年09月19日 07:42:49

部屋の窓からの景色は良くありませんが、寝るだけですから快適に過ごせました。お風呂も色々はいり、食事も色々と堪能しました。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月20日 19:35:22

クックじいじ 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!新館スタンダードプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:34:42

ご飯美味しかったです。
期間限定のメニューなどあり、とても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年05月13日 18:24:23

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただける様努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

食事5

スクワイアさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

スクワイアさん [40代/男性] 2022年01月29日 19:34:03

お風呂は広くて大満足!
夕飯も食堂で好きなのを食べられるのも嬉しい。
21時半で閉店なのが残念かなあ。
朝食のバイキングもなかなか美味しかった。

健康ランドで個室の部屋は嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年01月29日 21:06:21

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お食事処の閉店時間につきましては、今回のお声を踏まえ、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 18:31:03

10月30日に宿泊しました。新館はきれいで、ちょい飲みプランもお得にでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年11月11日 00:37:25

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ちょい飲みプランのご利用ありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるプランを提供してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょい飲みプラン♪Bコース】生ビールなどのワンドリンクと『洋食THEキッチン』のおつまみ付!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

食事5

千葉331さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

千葉331さん [50代/男性] 2021年05月24日 20:50:07

山登りの前泊としてお邪魔してます。秩父山系にはベスト、でも、八ヶ岳系には少々距離が。でも、食事処や部屋の綺麗さ、スタッフさんのホスピタリティでこれからもお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年05月24日 22:02:26

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただける様、励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆駐車場無料☆健康ランド24種類のお風呂&サウナ無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 01:00:10

お風呂の充実ぶりも光るのですが、館内の飲食店が和洋中などバリエーションが広く、
メニューも多くて軒並み美味なのが嬉しいですね。
部屋は最低限の機能といった感じですが、清潔感はアリ。
ただ、イスがいわゆる鏡台に付いてるようなタイプで、
長時間座っていると腰に負担がかかりそうなやつ。
ワーケーション的な用途での利用は、何気にしんどいかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年04月30日 08:33:11

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事処におきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室の椅子につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後入替え時の参考にさせていただきます。
新館にはビジネスシングルもございますので、機会がございましたらご利用いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得☆24種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 22:07:59

接客、部屋、文句無しに素晴らしかったです。特に接客(受付のお姉さんの対応が素晴らしかった)
ただ唯一残念なのはお風呂の温度が低すぎる事だけが残念でならないです。お風呂に入って寒くなったのは初めてでした。お湯が流れているパイプ部分に水温計があってそこで温度調節してるようですが、今はコロナの為扉が開いているからどうしても湯船にお湯が回る前に温度が下がってしまうんだと思います。
40度設定と書いてありましたが絶対その温度はないと思います。
逆に43度設定のお風呂はしっかり熱かったです。
何度か入りたかったのですが身体が冷えてしまうと思うとちょっと入りづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年11月13日 09:39:39

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂におきましては、大変申し訳ございませんでした。
様々なお風呂があり、設定温度も違っております。ラジウム鉱泉風呂等は温度が高く設定しておりますので、お好みのお風呂をご利用いただきたく存じます。
こまめな温度チェックを行い、設定温度を保つことができる様に徹底してまいります。
お客様にゆっくりおくつろぎいただける施設となりますよう、より一層尽力して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 22:14:53

お風呂がたくさんありよかった、朝の焼きたてぱんが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年09月26日 10:17:18

石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
9/8より朝食バイキングを再開いたしました。
焼きたてパンはご好評いただいており、今後も継続して提供予定でございます。
これからもお客様にお喜びいただくことが出来るように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆GOTOトラベルキャンペーン向け☆休前日や繁忙期も販売!館内利用券1名様あたり3,000円分付♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

食事5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 12:42:46

部屋がとても綺麗でした。
料金は気持ち高めな気もしましたが、とても満足でした。
お風呂のお湯が柔らかい感じで、よかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年12月17日 17:23:49

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に末永くご愛顧いただける施設づくりに取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】新館素泊まりレディースプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】新館レディースシングル(禁煙)】

336件中 1~20件表示

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