虎穴 様
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたとのこと、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
飲食店につきましてご意見いただきありがとうございます。いただいたご意見を参考にさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲食店につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室の空調につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機の無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

5717tanaka 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
混雑時はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事処にご満足頂けたようでありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

先日は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

サウナにつきまして、貴重なご意見ご要望をいただき、誠にありがとうございます。
女性サウナのロウリュウにつきまして、男性サウナとは仕様が異なっており、申し訳ございません。サウナ好きの皆様にご満足いただける施設となれるよう、今後の参考とさせていただきます。

また、アロマタイムにつきましては、1月20日より再開させていただきました。回数につきましても今後増やしていく予定となっておりますので、ぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

y2355 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

すばるちゃん9203 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

垢すりの件について大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
歯ブラシに関しましては今後の参考ととさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hide24262426 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

克行1968 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また初めてのご利用ということですが、ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。
タオルや館内着、お風呂で使用する備品等も取り添えておりますが、もし何かございましたらお気軽にご相談ください。
機会がございましたら違った季節の露天風呂や飲食店舗も楽しんでいただけたらと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

nakatudog 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

こうちゃん1788 様

この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

客室や駐車場につきまして、ご意見いただきありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

朝食につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
備品等につきましては改装時に検討させていただきます。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
歯ブラシについてご意見ありがとうございます。
今年9月頃に泡立ちが悪いというお声をいただき新しい歯ブラシに変更させていただきました。
メーカーにいただきましたお声を報告し共有して参ります。
また、フロントスタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に対して親身な接客をするよう心掛けて参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。