部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 08:06:31
-
トイレを流すボタンの位置が隠れていてわかりづらい。棚の上にすべき。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:27:39
-
駅からは少し遠いですが、温泉も入れてフリードリンクのサービスもありとても楽しく利用できました!
コーヒー豆を挽いてお部屋でコーヒーを淹れられて優雅な朝になりました!
唯一気になったのは、チェックインのときに本人確認でオペレーターと通話が必要でしたが、それが何度かけても繋がらなくてとても時間がかかった点です。
それ以外はとても良いサービスで、友だちなどに薦めたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:10:10
-
マンションのような作りでエレベーターを降りると外に出る。そしてお部屋に入るのでお風呂の時は寒いかなと思いましたが特段大丈夫でした。お部屋はとても快適な作りで広さも十分。3人の女子旅だったのでベットが3台あるお部屋は珍しくここにしました。だいたいが1台はサブベッドで小さい作りですから、今回のベッドは大満足です。女子旅なのでしゃべるスペースも広く、食事もしながら楽しい時間を過ごすことができました。
食事も朝、夕ととても美味しくて満足でした。
残念だった点はお風呂でした。洗い場が4つのみで水圧が弱く、洗い場待ちの行列ができたり、3人で1つのシャワーを使う方々もいたりして気持ちが下がりました。お風呂はいい温度でしたが足し湯口から全く水が出て来ず、風呂場に人がたくさんいるのに足し湯しないのは不衛生な感じがしました。風呂場全体が薄暗く、お湯がよく見えないため余計に不衛生を隠すためと思えてしまい、もう入りたくなくなりました。これであれば部屋のシャワーの方がましだとさえ思いました。コスト削減は人件費でずいぶんできているはずなのでお風呂のコストカットはしすぎで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝付】熱海名物金目鯛入り手巻寿司とおばんざい&朝は金目鯛サンド
- ご利用のお部屋
- 【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】
部屋5
ひよ323435さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- ひよ323435さん [20代/女性] 2023年12月19日 15:33:49
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駅からのウクセスもよく、部屋からは海が見えてすごくよかったです。部屋は広く、簡易キッチンもあるので楽しかったです。
4点をあげた理由は、無人対応だからやはりサービスが足りないですね。何かがあっても中に人がいるのに呼んでも答えてくれなかった。安い金額ではないと思うので、無人なのであれば、問い合わせを繋がりやすくするとか、常に飲み放題のものが充当されているか確認するとか、なにか対策が必要かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《2連泊以上で15%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと熱海温泉に癒される旅
- ご利用のお部屋
- 【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】
部屋5
まるるん1333さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- まるるん1333さん [50代/女性] 2023年12月18日 09:14:58
-
お部屋のビューも内装も装備も素晴らしいです。
チェックインから利用出来るアルコールを含んだドリンクバーの内容も素晴らしく、天気の良い日には屋上テラスで飲むのも最高でした。
屋上には音の良いサウンドスピーカーが有り、かなりの満足度を味わえました。
2階にもテラスやラウンジが有りゆっくりとお話ししながらお酒を楽しむ事が出来ました。
2階のテラステーブルの椅子の配置を海に向かって設置させると更に良くなると思います。
お部屋のバルコニーにも座って海の景観を満喫出来るようになっており、100%滞在を満喫出来るつくりでした。
地下には大浴場も付いているのも良かったです。
近くにはコンビニや業務用スーパー等も有りますし、夜には歩いて食事に出ても苦にならず行き帰り出来ました。
宿の隣のホテル前からは駅付近まで行けるバスも有ります。
熱海駅からは遠いですが、天気の良い日にはフラフラと商店街を歩きながらホテルまで行くことが出来ました。
とてもオススメの宿でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 15:47:54
-
全体的に良かったんですが予約確認メールで部屋番号が事前に分からない為チェックインするまで駐車場に停められない。なのに車寄せスペースは狭い。予約確認メールで事前に部屋番号が分かる様にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 12:14:36
-
全体的にオシャレで綺麗。
部屋から朝焼けが見えて素敵だった。
お酒飲み放題であったり、ちょっとしたおつまみもあったので良かったです。
駐車場から少し歩くのがネックですが、とても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 17:02:00
-
飲み物(ソフトドリンク、アルコール、ノンアルコール)や軽食が無料で楽しめるので、一階まで行かなくてはならないので少し億劫でしたが家族みんなで何回も活用させて頂きました。(笑)
コーヒー豆を部屋に持っていき、部屋に付いているミルで挽きすぐに飲んだコーヒーもとても美味しかったです。
朝食に海鮮丼が付くプランで泊まりましたが、新鮮なお刺身が3種3切れずつ乗っていて、熱海を感じられた気がします(^^)
カードキーや鍵ではなくパネルに数字を打ち込むタイプの施錠でしたので、家族の誰もが鍵を簡単に開けられたのもとても便利でした。
また機会があれば泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 15:18:06
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家族旅行で、利用しました。
RakutenSTAYシリーズは八ヶ岳、木更津についで、3ヶ所目です。各々違いはあるものの、個性あり、満足です。
熱海はプチホテル感覚で、ウェルカムサービスもあり、大浴場があり、大変満足です。
ただ、駐車場は少し離れにあり、立地の点だけが、しょうがなかったのかな?というところ。
サービスで補っている点で、解消している感じですが、また利用したいなと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】
部屋5
boeingさんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- boeingさん [60代/男性] 2023年12月05日 19:31:00
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設備は最高、チェックインシステムには苦労しました。大学時代の同窓会メンバー5名で宿泊、エントランスの暗証番号は宿泊2日前にメールで着信、同時に事前Webチェックインメールも到着、宿泊当日スムーズ手続する為メンバー全員の項目入力にてチェックイン完了QRコード届くもの当日ロビーの専用端末は他の予約客含め全てエラー続出、コールセンターと連絡取りながら全ての項目を再入力、結局到着から部屋に入るまで40分もかかりました。
出席メンバーからは無人のホテルは予約しないよう厳重抗議を受け、幹事として大恥をかきました。
設備は最新で綺麗でしたが、チェックインシステムをもう少し改善して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:10:12
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大人2名小型犬2頭で利用しました。
Rakuten stayのホテルは各地数カ所利用させていただいていますがいつも満足な宿泊です。今回の熱海のお部屋もシンプルでお風呂や洗面台、アメニティもオシャレで気に入りました。大浴場もとてもシックで素敵でした。脱衣所のロッカーは少なめに感じたので混雑時間は不便かもしれません。チェックインからチェックアウトまでセルフなので私は楽でした。このホテルはフリードリンクでしたが想像以上にアルコールも豊富でコーヒーマシンやちょっとしたお菓子まであり、とても楽しかったです。セブンイレブンが徒歩2分ほどの場所にあるので便利です。他周辺も業務スーパーや飲食店あります。犬連れだったので、テイクアウトして部屋で食事しました。犬用のアメニティも充実で持参する物が減り、とても助かりました。海からも近いので翌日海岸沿いを散歩しながら熱海の方まで歩く事もできます。その場合、駅までの階段や坂道はかなりきついですが(笑)今回は楽天スーパーセールでお得に宿泊できたのもあり、かなりコスパは良かったです。わんことまたリピートしたいホテルができました。友人とわんこと楽しい旅になりました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:58:08
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部屋はとても綺麗で、とてもセンスが良く、全てが、快適でした。スタッフの女性の方も優しくて、感じが良かったです。とても良かったので、あと2回予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【スイート/91号室】ペット不可・敷地外駐車場付/5名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:09:18
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お酒飲み放題だし、部屋も綺麗でオシャレで最高!また行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【素泊まり】東京から新幹線で45分!熱海温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッド】ペット同伴可・敷地外駐車場付/1~5名定員】
部屋5
mituru_nさんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- mituru_nさん [30代/女性] 2023年11月25日 12:30:04
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花火とホテルを楽しみに予約しました。お部屋は程よくコンパクトで使い勝手が良く。テーブルも広いのでのんびり食材を取ったりお酒を楽しんだりと良い時間を過ごせました。ベランダも気持ち良くて、バストイレが別なのもポイント高かったです。
今回は3階だったので花火を見る時は屋上から。海側の植栽がぼうぼうで掻き分けながら観る雰囲気でした。まったりする分には十分かと。
夜ご飯の受け取りはスムーズでしたが、朝食は支度が整っていなくて受け取るまでに30分ほど待ったのが、少し残念でした。もう少し人を増やすなど対応があると良いかと。
次は別のお部屋に泊まりたいと家族からも好評だったので、折を見て伺いたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝付】熱海名物金目鯛入り手巻寿司とおばんざい&朝は金目鯛サンド
- ご利用のお部屋
- 【【2ダブルベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/4名定員】
部屋5
月美是好日さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 月美是好日さん [50代/女性] 2023年11月18日 20:28:23
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素泊まりホテルをさがしていたところ、こちらを見つけ。
フリーフローのお酒、超満足
お風呂、超満足
皆様の対応、超満足
新しいので、お部屋も超満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年7月グランドオープン!【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンクサービス付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】
部屋5
Serapさんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- Serapさん [50代/女性] 2023年11月18日 19:47:16
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色々な楽天ステイに行きましたが熱海が1番最高です!
犬連れですと無人一棟貸しが多いですが、こちらのホテルは愛犬と一緒にエレベーターにも乗れるし、他の宿泊者と挨拶出来て新鮮でした。
完全に無人のホテルでは無く、レストランや清掃の人が22時くらいまでいて朝は7時頃からホテル前を掃除されていたりと安心出来ます。
ホテル前の横断歩道を渡ればすぐ海浜公園があります。20時過ぎまで海浜公園の事務所?に灯りがあるので遅い時間の散歩も出来てこちらも安心です。
更に海岸に行けば最高の散歩コースです!
他の楽天ステイは周辺に散歩ルートが無いため肩身の狭い街散歩でしたが、熱海は堂々と歩けます。
口コミを参考にスーパーや唐揚げ専門店、熱海駅までぶらりと退屈しない3泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 18:20:28
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食事が期待していた以上おいしく、無料の飲み物やおつまみに感激。
大好きなサントリーモルツも無料で、更に食事が美味しく進みました。
愛犬と泊まれるお部屋でしたが、掃除も行き届いていて綺麗で安心して宿泊できました。
難点をいえば、お部屋の照明が暗くて、少し老人と老犬には過ごしにくく感じましたが、全体的には申し分なく、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕朝付】名物金目鯛入り手巻寿司とおばんざい&朝は金目鯛サンド
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 20:12:31
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お部屋もベランダもフリードリンクも大変満足!
・老人なので立ったままは辛く、浴室に椅子が欲しかった!
・電気ケトルの使い方がわからず、説明書が欲しかった!
・食器を洗うのに、小さくても良いので使い捨てのスポンジが欲しかった!
・トイレにタオル&タオル掛けが欲しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】
部屋5
まめママ5963さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
- まめママ5963さん [50代/女性] 2023年10月29日 15:19:58
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駅から町並みを散策しながら、ほどよい距離でした。お部屋もすてきでとてもくつろぎ温泉も満喫しました。またぜひうかがいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年7月グランドオープン!【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンクサービス付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】
部屋5
投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
3世代で最高な滞在でした。
室内のインテリアや、そもそもの部屋の間取りなどもとても気に入りました。母は気に入ってヘアアイロンを買っていました。フリーフローも子供から大人まで最高でした。タオルも沢山置いてくださっていてよかったです。9月に行った時は無かった焚き火も素敵でした。
そして何回も事前問い合わせしてしまったのですが都度丁寧にお返事いただきとてもとても助かりました。
というのを大前提に、気になった点をかきます。
・室内ジャグジーの掃除の仕方がわからなかった。
・加湿器の中が汚かった
・大浴場の洗面台が若干詰まっていた
・外玄関のパスワードがメール来なかった
・チェックイン時の予約番号が前回は電話番号だったのに、今回は楽天の予約番号になっていて、戸惑った。
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