この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。

また、博多にお越しの際は、
是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小澤

いつもホテル　エトス　イン博多をご利用頂き誠に有難うございます。
この度はお客様の在室中に清掃スタッフがドアをあけ入室してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ひとえに当方のミスであり、弁解の余地も御座いません。
今後のご利用はご検討中とのこと
ごもっともと存じますが、
このような事の二度とないよう
スタッフの指導を更に強化し
サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります
ので何卒これからも当ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い致します。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　ナカオ

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは洗い場のある浴室となっており、多くのお客様にご好評頂いております。
朝食は、毎朝スタッフが焼きたてのパン、淹れたてのコーヒーをご用意しております。
ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

現在順次改装工事を行っており、夏頃にはフルリニューアルオープンの予定でございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、新しく生まれ変わった当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント田中

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂き誠に有難うございます
電車の騒音ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは線路沿いにございますため、全く音がしないというわけにはまいりませんが、なるべく線路から遠いお部屋をご用意いたしますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、今回はご期待に沿う事が出来ず心苦しく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
wi-fiに関して、今年は昨年よりルーターの数を増やし、繋がりやすい環境にはなってきているのですが、時間帯ですとか利用者の増減で多少は繋がりにくいお部屋も未だあるのが現状でございます。また今後も改善を努めて参ります。
また、フロントの対応が悪かったとのご指摘、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント 川原

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内設備にご満足いただけたようで、うれしく存じます。

コンビニは徒歩３、４分のところに二箇所ございます。ご案内不足でしたようで、お詫び申し上げます。

博多にお越しの際は、ぜひまたホテルエトスイン博多をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのに、お寛ぎいただけなかった様で、大変申し訳なく思っております。
当ホテルは、吹き抜けがございますので、寒い時期は、大変心苦しく感じております。
もうすぐ春になれば、さわやかな風を感じていただけますので、また、ご利用頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はエトスイン博多に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

また宿泊時大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
客室のにおい等の点検につきましてはスタッフ一同慎重に行っておりますが、今回お客様にご迷惑をお掛けしてしまいスタッフ一同大変申し訳なく思っております。
以後より細かく点検に力を入れて、このようなことが二度とありませんように致します。
また、においや、電車の音など、少しでも気になるようでしたら、スタッフまでお申し出頂ければお部屋を変更することもできますし、少しでもお客様のご希望に添えますお部屋をご用意できますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　浦川

この度はホテルエトスイン博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在中には、リモコンが効かなかったり、電車の騒音で不快な思いをさせてしまいまして、まことに申し訳ございませんでした。　備品の不備などございましたら内線にて直ちにお呼びくださいませ。
早急に対応させて頂きます。　次回は線路と反対側のお部屋をご指定して頂けますのでぜひお申し付けくださいませ。
ご投稿有難うございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで心苦しく思っております。
当ホテルのシングルルームは11平米ございます。
手狭ではございますが、本館の浴室はバス・トイレセパレートの洗い場の有る浴室となっており、多くのお客様にご好評頂いております。
また、今回全室リニューアルで利便性に優れ上質で洗練されたお部屋に仕上がっております。
お客様に『また利用したい』と思っていただけるよう、その他のサービス面でご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、建物中央に吹き抜けがあり、吹き抜けを囲むように、客室がございます。
エレベーターからお部屋までの数歩は外気に触れるため、冬場は心苦しく感じております。
また、お荷物につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
今後の改善点の1つとし、努めてまいります。

また博多にお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂き、誠に有難うございました。
エアコンの臭いで滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃や確認をより念入りに行い改善・防止に努めて参ります。
その他何か気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また博多にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント福島

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
タバコの臭いがきつかったとの事、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃の際に換気等は行っておりますが、喫煙室は完全に臭いを消すのは難しくご迷惑をお掛け致しました。
喫煙室でご予約されて禁煙室をご希望の場合、予約の際に備考の欄にその旨をご記載いただきましたら、空きが出れば禁煙室にお振替えさせていただきます。空きが出ない場合もございますので、その場合はできる限りの消臭・換気で対応させていただきますのでご了承いただければと思います。

また博多にお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント田中

この度は数あるホテルの中よりエトスイン博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは真ん中が吹き抜けの造りになっている為、廊下の寒さにつきましては対策が出来ずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿して頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント福島

この度はエトスイン博多をご利用頂き有難うございました。
今回、喫煙室でご予約を頂きましたが臭いが強く不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
禁煙室をご希望の方には部屋に空きがあれば変更、もしくは消臭、換気などで対応させて頂いております。
次回、ご利用の際には申し込み時に備考欄へ記載下さいませ。精一杯の対応をさせて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント坂本

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
手入れやサービスの徹底に力を入れ、このようなことが無い様に周知致します。
最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
博多にお越しの際には、またご利用いただけましたら幸いです。
フロント　福島

この度はホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスの徹底をあらためてスタッフに周知いたします。
Wifiの不調に関しましては、お部屋の変更もしくは、ルーターのお貸し出しなどといった対応をさせていただきますので、
大変お手数ではございますが、
滞在中にご不便な点がございましたら
遠慮なくフロントスタッフまでお申し出くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの充実に努めて参ります。

フロント 川添

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして誠に有り難うございます。また、お足元の悪い中、御足労いただき、重ねてお礼申し上げます。
夜間の鍵の受け渡し時には、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き精進いたしますので、福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応では、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックインからチェックアウトまで、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう努める事が、ホテルスタッフの役割と考えております。
今後、接客のあり方を再度チェックし、社員教育の徹底に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう致します。
誠に勝手ではございますが、また、挽回の機会をお与えいただけますよう、お願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

フロント徳増

このたびはホテル エトス イン博多をご利用いただき
まことにありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足いただけなかったご様子で
我々も大変残念でございます。
当日は団体のお客様のご宿泊で
館内は大変賑わっておりました。
そのため他のお客様にも何かとお騒がせしてしまい
ご迷惑をお掛けしたようでございました。
スタッフの配慮、行き届かなかった事を
お詫び申し上げます。
普段は静かで（電車の音以外）落ち着いたホテルでございます故
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　ナカオ